영업 운영 관리자——북미(원격)
Elemica의 엔터프라이즈 영업 조직에서 예측, CRM 거버넌스, 파이프라인 보고, 영업 계획 및 보상 운영을 총괄합니다. 디지털 공급망 자동화 솔루션을 제공하는 팀을 지원합니다.
설명
- 마감일, 데이터 검증, 통합 보고 및 회의 준비를 포함한 주간 예측 프로세스를 총괄합니다
- 영업 리더와 함께 예측 및 파이프라인 검토를 주도하고 변경 사항, 위험 요소 및 필요한 후속 조치를 파악합니다
- 예측 정확도를 측정하고 실적 차이를 조사합니다
- 월간 영업 실적 검토와 분기별 비즈니스 리뷰 자료를 준비합니다
- 의사 결정과 실행 항목을 기록하고 담당자를 후속 관리하며 미해결 사안을 에스컬레이션합니다
- 파이프라인 커버리지, 기회 진행 상황, 전환율, 거래 지연 및 영업 주기 기간을 모니터링합니다
- 기회 단계, 예측 범주, 보고 관행, 금액, 종료일, 다음 단계 및 계정 데이터의 일관성을 유지합니다
- 수주액, 파이프라인, 예측 결과, 쿼터 달성률 및 영업 생산성을 위한 대시보드와 보고서를 관리합니다
- 재무팀과 보고서 차이를 해결하고 상업 부문 리더십을 위한 업데이트를 작성합니다
- 계정 담당자 및 고객 성공팀과 갱신 및 확장 보고를 조율합니다
- 영업 구역 설계, 계정 커버리지, 영업 역량, 쿼터 배분, 생산성, 램프업 기간 및 커버리지 계획을 지원합니다
- 영업 보상 입력 정보, 쿼터, 계획 문서, 크레딧 기록 및 승인된 계획 업데이트를 관리합니다
- 워크플로 개선 사항을 파악하고 Salesforce 변경, 보고 및 자동화를 위한 요구사항을 수집합니다
- 프로세스 문서를 관리하고 영업, 재무 및 법무와 거래 승인을 조율합니다
- 영업에서 고객 성공 및 전문 서비스로 이어지는 정확한 인계를 지원합니다
- 영업 역량 강화팀과 교육을 진행하고 신규 입사자 온보딩을 지원합니다
- 영업 킥오프 및 계획 이니셔티브에 운영 지원을 제공합니다
- 지역 영업팀 및 협업 부서와 관계를 구축합니다
- 상충하는 요청의 우선순위를 조정하고 비즈니스 요구에 따라 업무 우선순위를 정합니다
지원 자격
- 영업 운영 또는 밀접하게 관련된 상업 운영 직무에서 최소 5년의 경력
- 엔터프라이즈 B2B 소프트웨어 또는 SaaS 관련 경험 필수
- 국제 영업팀 지원 경험 또는 공급망 기술, 엔터프라이즈 통합, 제조 또는 물류 분야 경험 우대
- 영업 예측, 파이프라인 관리, 보고 및 CRM 데이터 품질에 대한 실무 경험
- 영업 계획 및 인센티브 보상 프로세스 지원 경험
- 강력한 Salesforce 보고서 및 대시보드 역량
- 비즈니스 요구를 명확한 시스템 요구사항으로 전환하는 능력
- 고급 Excel 또는 이에 상응하는 분석 역량
- 비즈니스 인텔리전스 도구 경험 우대
- 엔터프라이즈 영업 주기 및 ARR 기반 비즈니스 모델에 대한 이해
- 세부 사항에 주의를 기울이고 데이터 불일치를 발견하고 해결하는 능력
- 영업 리더와의 논의를 주도하고 불완전한 정보를 지적하며 약속 사항을 끝까지 이행하는 자신감
- 반복적인 마감일과 개선 이니셔티브를 함께 관리할 수 있는 뛰어난 조직 능력
- 명확한 커뮤니케이션과 실용적이고 협력적인 업무 방식
복리후생
- 고객 중심의 업무
- 최신 공급망 기술 및 혁신을 접할 기회
- 유연한 근무 장소
- 경쟁력 있는 보상 패키지
- 모든 부모와 돌봄 제공자를 지원하는 포용적 육아휴직
- 개인 보험 및 반려동물 보험 선택 사항
- 유연한 휴가와 유급 공휴일
- 401(k) 및 보너스 프로그램
- 웰니스 및 정신 건강 이니셔티브
- 풍성한 직원 추천 보너스 프로그램
- 즐거운 근무 환경
