Elemica ialah sebuah syarikat SaaS yang memfokuskan pada orkestrasi rantaian bekalan digital untuk pengilang, rakan dagang dan penyedia logistik. Platform iFlow serta alat modularnya menghubungkan proses perniagaan utama, termasuk pengurusan pesanan, automasi invois, pelaksanaan pengangkutan dan gudang, penghantaran melalui pelbagai pembawa, jaminan kualiti, pelaporan dan analitik. Dengan menyatukan data serta aliran kerja rantaian bekalan merentasi rangkaian B2Bnya, Elemica membantu pengilang proses meningkatkan keterlihatan, menyelaraskan operasi dan menyokong keputusan yang lebih berinformasi merentas rantaian nilai yang kompleks.
Pengurus Operasi Jualan – Amerika Utara (Jarak Jauh)
Menerajui ramalan, tadbir urus CRM, pelaporan saluran jualan, perancangan jualan dan operasi pampasan untuk organisasi jualan perusahaan Elemica. Menyokong pasukan yang menyampaikan penyelesaian automasi rantaian bekalan digital.
Penerangan
- Bertanggungjawab terhadap proses ramalan mingguan, termasuk tarikh akhir, pengesahan data, pelaporan disatukan dan persediaan mesyuarat
- Menerajui semakan ramalan dan saluran jualan bersama pemimpin jualan, serta mengetengahkan perubahan, risiko dan tindakan susulan yang diperlukan
- Mengukur ketepatan ramalan dan menyiasat perbezaan prestasi
- Menyediakan bahan untuk semakan prestasi jualan bulanan dan semakan perniagaan suku tahunan
- Merekod keputusan dan tindakan, membuat susulan dengan pemilik tugas, serta meningkatkan perkara yang belum diselesaikan
- Memantau liputan saluran jualan, perkembangan peluang, kadar penukaran, kelewatan urus niaga dan tempoh kitaran jualan
- Memastikan peringkat peluang, kategori ramalan, amalan pelaporan, nilai, tarikh tutup, langkah seterusnya dan data akaun kekal konsisten
- Menyelenggara papan pemuka dan laporan untuk tempahan, saluran jualan, hasil ramalan, pencapaian kuota dan produktiviti jualan
- Menyelesaikan perbezaan pelaporan dengan Kewangan dan menyediakan kemas kini untuk kepimpinan komersial
- Menyelaraskan pelaporan pembaharuan dan peluasan bersama pemilik akaun dan Client Success
- Membantu reka bentuk wilayah, liputan akaun, kapasiti jualan, peruntukan kuota, produktiviti, masa peningkatan prestasi dan perancangan liputan
- Mentadbir input pampasan jualan, kuota, dokumentasi pelan, rekod pengkreditan dan kemas kini pelan yang diluluskan
- Mengenal pasti penambahbaikan aliran kerja dan mengumpulkan keperluan untuk perubahan Salesforce, pelaporan dan automasi
- Menyelenggara dokumentasi proses dan menyelaraskan kelulusan urus niaga dengan Jualan, Kewangan dan Undang-undang
- Membantu memastikan peralihan yang tepat daripada Jualan kepada Client Success dan Perkhidmatan Profesional
- Bekerjasama dengan Sales Enablement dalam latihan dan membantu orientasi pekerja baharu
- Memberikan sokongan operasi untuk pelancaran jualan dan inisiatif perancangan
- Membina hubungan merentas pasukan jualan serantau dan fungsi rakan kongsi
- Mengimbangi permintaan yang bersaing dan mengutamakan kerja berdasarkan keperluan perniagaan
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam Operasi Jualan atau fungsi operasi komersial yang berkaitan rapat
- Pengalaman berkaitan dengan perisian B2B perusahaan atau SaaS diperlukan
- Pengalaman menyokong pasukan jualan antarabangsa atau bekerja dalam teknologi rantaian bekalan, integrasi perusahaan, pembuatan atau logistik amat diutamakan
- Pengalaman praktikal dalam ramalan jualan, pengurusan saluran jualan, pelaporan dan kualiti data CRM
- Pengalaman menyokong proses perancangan jualan dan pampasan insentif
- Keupayaan yang kukuh dalam pelaporan dan papan pemuka Salesforce
- Keupayaan menukar keperluan perniagaan kepada keperluan sistem yang jelas
- Kemahiran Excel lanjutan atau keupayaan analisis yang setara
- Pengalaman dengan alat risikan perniagaan merupakan kelebihan
- Pemahaman tentang kitaran jualan perusahaan dan model perniagaan berasaskan ARR
- Perhatian yang teliti terhadap perincian serta keupayaan mengesan dan menyelesaikan ketidakselarasan data
- Yakin memimpin perbincangan dengan pemimpin Jualan, mencabar maklumat yang tidak lengkap dan memastikan komitmen dilaksanakan
- Kemahiran organisasi yang kukuh untuk mengurus tarikh akhir berulang di samping inisiatif penambahbaikan
- Komunikasi yang jelas dan gaya kerja yang praktikal serta kolaboratif
Faedah
- Kerja yang berfokuskan pelanggan
- Peluang bekerja dengan teknologi rantaian bekalan moden dan inovasi
- Lokasi kerja yang fleksibel
- Pakej pampasan yang kompetitif
- Cuti ibu bapa inklusif yang menyokong semua ibu bapa dan penjaga
- Pilihan insurans peribadi dan haiwan peliharaan
- Cuti fleksibel dan cuti umum berbayar
- Program 401(k) dan bonus
- Inisiatif kesejahteraan dan kesihatan mental
- Program bonus rujukan pekerja yang lumayan
- Persekitaran kerja yang menyeronokkan