Elemica er et SaaS-selskap med fokus på digital samordning av forsyningskjeder for produsenter, handelspartnere og logistikkleverandører. Selskapets iFlow-plattform og modulære verktøy kobler sammen sentrale forretningsprosesser, blant annet ordrebehandling, automatisering av fakturaer, transport- og lagerstyring, frakt med flere transportører, kvalitetssikring, rapportering og analyse. Ved å samle data og arbeidsflyter for forsyningskjeder på tvers av B2B-nettverket sitt hjelper Elemica prosessprodusenter med å få bedre oversikt, koordinere driften og ta mer informerte beslutninger i komplekse verdikjeder.
Leder for salgsdrift – Nord-Amerika (fjernarbeid)
Led prognoser, CRM-styring, pipeline-rapportering, salgsplanlegging og kompensasjonsadministrasjon for Elemicas enterprise-salgsorganisasjon. Støtt teamene som leverer løsninger for digital automatisering av forsyningskjeder.
Beskrivelse
- Ha ansvar for den ukentlige prognoseprosessen, inkludert tidsfrister, datavalidering, konsolidert rapportering og møteforberedelser
- Lede gjennomganger av prognoser og pipeline med salgsledere, og synliggjøre endringer, risikoer og nødvendig oppfølging
- Måle prognosenøyaktighet og undersøke resultatavvik
- Forberede materiell til månedlige gjennomganger av salgsresultater og kvartalsvise forretningsgjennomganger
- Registrere beslutninger og tiltak, følge opp ansvarlige og eskalere uavklarte saker
- Overvåke pipeline-dekning, utvikling i salgsmuligheter, konverteringsrater, forsinkede avtaler og lengden på salgssyklusen
- Sikre konsistens i stadier for salgsmuligheter, prognosekategorier, rapporteringspraksis, verdier, sluttdatoer, neste steg og kontodata
- Vedlikeholde dashbord og rapporter for bookinger, pipeline, prognoseresultater, måloppnåelse og salgsproduktivitet
- Løse rapporteringsforskjeller med økonomiavdelingen og utarbeide oppdateringer for den kommersielle ledelsen
- Koordinere rapportering om fornyelser og utvidelser med kundeansvarlige og Client Success
- Bistå med territorieutforming, kontodekning, salgskapasitet, måltildeling, produktivitet, opptrappingstid og dekningsplanlegging
- Administrere grunnlag for salgskompensasjon, mål, plandokumentasjon, krediteringsregistre og godkjente planoppdateringer
- Identifisere forbedringer i arbeidsflyter og innhente krav til endringer i Salesforce, rapportering og automatisering
- Vedlikeholde prosessdokumentasjon og koordinere avtalegodkjenninger med salg, økonomi og juridisk avdeling
- Bidra til å sikre korrekte overganger fra salg til Client Success og Professional Services
- Samarbeide med Sales Enablement om opplæring og bistå med onboarding av nyansatte
- Gi operativ støtte til salgssamlinger og planleggingsinitiativer
- Bygge relasjoner på tvers av regionale salgsteam og partnerfunksjoner
- Balanse konkurrerende forespørsler og prioritere arbeidet ut fra virksomhetens behov
Krav
- Minst fem års erfaring innen Sales Operations eller en nært beslektet funksjon innen kommersiell drift
- Relevant erfaring med enterprise-B2B-programvare eller SaaS er påkrevd
- Erfaring med å støtte internasjonale salgsteam eller arbeid innen forsyningskjedeteknologi, enterprise-integrasjon, produksjon eller logistikk er sterkt ønskelig
- Praktisk erfaring med salgsprognoser, pipelinehåndtering, rapportering og CRM-datakvalitet
- Erfaring med å støtte salgsplanlegging og prosesser for insentivbasert kompensasjon
- Svært gode ferdigheter i Salesforce-rapportering og dashbord
- Evne til å omsette forretningsbehov til tydelige systemkrav
- Avanserte Excel-ferdigheter eller tilsvarende analytiske evner
- Erfaring med business intelligence-verktøy er en fordel
- Forståelse av enterprise-salgssykluser og ARR-baserte forretningsmodeller
- Svært god sans for detaljer og evne til å oppdage og løse datainkonsistenser
- Trygg på å lede diskusjoner med salgsledere, utfordre ufullstendig informasjon og følge opp forpliktelser
- Gode organisatoriske ferdigheter for å håndtere tilbakevendende tidsfrister parallelt med forbedringsinitiativer
- Tydelig kommunikasjon og en praktisk, samarbeidsorientert arbeidsstil
Fordeler
- Kundefokusert arbeid
- Mulighet til å jobbe med moderne forsyningskjedeteknologi og innovasjon
- Fleksible arbeidssteder
- Konkurransedyktige kompensasjonspakker
- Inkluderende foreldrepermisjon som støtter alle foreldre og omsorgspersoner
- Muligheter for person- og kjæledyrforsikring
- Fleksibel fritid og betalte helligdager
- 401(k)- og bonusprogram
- Initiativer for velvære og mental helse
- Generøst bonusprogram for medarbeiderhenvisninger
- Et trivelig arbeidsmiljø