営業オペレーションマネージャー——北米（リモート）
Elemicaのエンタープライズ営業組織における予測、CRMガバナンス、パイプラインレポート、営業計画、報酬オペレーションを統括します。 デジタルサプライチェーン自動化ソリューションを提供するチームを支援します。
仕事内容
- 期限管理、データ検証、統合レポート、会議準備を含む週次予測プロセスを統括する
- 営業リーダーと予測およびパイプラインレビューを主導し、変化、リスク、必要なフォローアップを明確にする
- 予測精度を測定し、実績差異を調査する
- 月次営業実績レビューおよび四半期ビジネスレビューの資料を作成する
- 意思決定とアクション項目を記録し、担当者をフォローアップして未解決事項をエスカレーションする
- パイプラインカバレッジ、商談の進捗、コンバージョン率、案件の遅延、営業サイクル期間を監視する
- 商談ステージ、予測カテゴリー、レポート運用、金額、クローズ日、次のステップ、アカウントデータの一貫性を維持する
- 受注額、パイプライン、予測結果、クォータ達成率、営業生産性のダッシュボードとレポートを維持する
- 財務部門とのレポート差異を解消し、営業部門のリーダーシップ向けに更新情報を作成する
- アカウント担当者およびカスタマーサクセスと連携して、更新および拡張に関するレポートを調整する
- テリトリーデザイン、アカウントカバレッジ、営業キャパシティ、クォータ配分、生産性、立ち上がり期間、カバレッジ計画を支援する
- 営業報酬の入力情報、クォータ、計画文書、クレジット記録、承認済み計画の更新を管理する
- ワークフロー改善を特定し、Salesforceの変更、レポート、自動化に関する要件を収集する
- プロセス文書を維持し、営業、財務、法務と取引承認を調整する
- 営業からカスタマーサクセスおよびプロフェッショナルサービスへの正確な引き継ぎを支援する
- セールスイネーブルメントと研修に取り組み、新入社員のオンボーディングを支援する
- 営業キックオフおよび計画イニシアチブに運用面での支援を提供する
- 地域の営業チームおよび関連部門と関係を構築する
- 競合する依頼のバランスを取り、事業ニーズに基づいて業務の優先順位を決める
応募要件
- 営業オペレーションまたは密接に関連するコマーシャルオペレーション職務で5年以上の経験
- エンタープライズ向けB2BソフトウェアまたはSaaSの関連経験が必須
- 国際営業チームの支援経験、またはサプライチェーン技術、エンタープライズインテグレーション、製造、物流分野での経験があれば尚可
- 営業予測、パイプライン管理、レポート、CRMデータ品質に関する実務経験
- 営業計画およびインセンティブ報酬プロセスの支援経験
- Salesforceのレポートおよびダッシュボードに関する高いスキル
- ビジネスニーズを明確なシステム要件に変換する能力
- 高度なExcelスキルまたは同等の分析能力
- ビジネスインテリジェンスツールの経験があれば尚可
- エンタープライズ営業サイクルおよびARRベースのビジネスモデルに関する理解
- 細部に注意を払い、データの不整合を発見して解決する能力
- 営業リーダーとの議論を主導し、不完全な情報を指摘して、約束事項を最後まで遂行する自信
- 定期的な締切と改善施策を並行して管理できる高い組織力
- 明確なコミュニケーション力と、実務的で協調的な働き方
福利厚生
- 顧客重視の仕事
- 最新のサプライチェーン技術とイノベーションに携わる機会
- 柔軟な勤務地
- 競争力のある報酬パッケージ
- すべての親および介護者を支援する包括的な育児休暇
- 個人保険およびペット保険の選択肢
- 柔軟な休暇制度と有給休暇
- 401(k)およびボーナスプログラム
- ウェルネスおよびメンタルヘルスの取り組み
- 充実した従業員紹介ボーナスプログラム
- 快適な職場環境