LogoFresh Jobs Ahead
Sphera
Sphera
1.001 – 5.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BConsultoriaCuidados de saúdeLogística
A Sphera oferece software, dados e serviços de consultoria em gestão da sustentabilidade empresarial para ajudar as organizações a fortalecer seu desempenho ambiental, de saúde, segurança e operações. Sua plataforma SpheraCloud apoia a gestão de EHS&S, as atividades de conformidade, a gestão de riscos e os relatórios de sustentabilidade, proporcionando às empresas uma visão integrada do desempenho e das possíveis exposições. A Sphera atende setores complexos, incluindo produtos químicos, petróleo e gás, operações industriais e serviços financeiros, ajudando as equipes a gerenciar obrigações regulatórias, melhorar a segurança, reduzir riscos operacionais e desenvolver práticas empresariais mais resilientes.
LinkedIn
Vagas da empresa

Gerente de Sucesso do Cliente (Remoto, Reino Unido)

Atenda clientes da Sphera que usam softwares de meio ambiente, saúde, segurança e sustentabilidade. Ajude a impulsionar a adoção, resolver problemas, fortalecer a retenção, apresentar resultados e identificar oportunidades de expansão das contas.

GBReino UnidoRemotoTempo integralJúniorPlenoIdioma Obrigatório: inglêsGerente de Sucesso do ClienteSucesso do cliente

Descrição

  • Ajude a definir planos, cronogramas e métricas de sucesso para a integração de clientes.
  • Apresente recursos, atualizações e casos de uso do produto para incentivar a adoção.
  • Construa relações de confiança com os clientes por meio de contatos regulares e comunicação proativa.
  • Seja o ponto de contato para contas de menor e médio porte, ajudando os clientes a usar a plataforma e esclarecer dúvidas.
  • Analise os indicadores de saúde dos clientes e identifique maneiras de melhorar a satisfação e o engajamento.
  • Coordene com as equipes de Suporte, Produto e Engenharia para resolver rapidamente os problemas dos clientes.
  • Encaminhe bugs do produto e solicitações de recursos e depois atualize os clientes sobre o resultado.
  • Use plataformas de CRM e de sucesso do cliente, incluindo Salesforce, Gainsight e HubSpot, para acompanhar a atividade e a adoção pelos clientes.
  • Apoie reuniões de negócios com clientes e prepare relatórios de desempenho.
  • Identifique padrões no comportamento dos clientes e compartilhe insights que possam melhorar os processos.
  • Apoie renovações ajudando os clientes a alcançar os resultados desejados.
  • Identifique oportunidades de expansão de contas e trabalhe com a equipe de Vendas em iniciativas de venda cruzada e venda adicional.

Requisitos

  • Tenha de 2 a 5 anos de experiência em Sucesso do Cliente, Gestão de Contas, Suporte ou outra função voltada ao atendimento de clientes; experiência em SaaS é desejável.
  • Comunique-se com clareza e crie uma boa relação com clientes de diferentes perfis.
  • Demonstre entusiasmo por tecnologia e disposição para aprender profundamente sobre produtos SaaS.
  • Tenha uma abordagem focada na resolução de problemas ao gerenciar várias tarefas e prioridades.
  • Tenha experiência com plataformas de CRM ou de sucesso do cliente, como Salesforce.
  • Tenha graduação ou experiência equivalente.

Benefícios

  • Trabalhe para uma empresa que oferece oportunidades iguais e se compromete com a diversidade e um ambiente inclusivo para todas as pessoas da equipe.

Vagas relacionadas

The AES Corporation

Líder sênior de treinamento técnico em energia renovável

The AES Corporation
5.001 – 10.000 Funcionários
EnergiaEnergia renovávelSustentabilidade
USEstados UnidosAZArizonaCACalifórniaCOColoradoTXTexasUTUtah
$ 110.000 – $ 137.700 / ano
HíbridoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de softwareEngenheiro full-stack

Lidera o treinamento de técnicos de energia solar, eólica e baterias da AES, desenvolvendo programas e conteúdo técnico de energia renovável. Coordena treinamentos de fabricantes e apoia as operações de campo com instrução prática e sistemas de aprendizagem escaláveis.

Abrir
Motorola Solutions

Estagiário cooperativo de engenharia de software

Motorola Solutions
Patrocinador de visto H1BConsultoriaCuidados de saúdeLogística
USEstados UnidosILIllinoisRemotoEstágioNível inicialNão exige diplomaIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de softwareEngenheiro full-stack
.NETAngularMicrosserviçosNuvem

Junte-se à Motorola Solutions como estagiário de engenharia de software, desenvolvendo e testando sistemas de gerenciamento de dispositivos baseados na nuvem. Trabalhe em recursos para frameworks web e microsserviços voltados a tecnologias de segurança pública.

Abrir
Labcorp

Engenheiro líder sênior de desenvolvimento de software

Labcorp
Patrocinador de visto H1BConsultoriaCuidados de saúdeLogística
USEstados UnidosNCCarolina do Norte
$ 180.000 – $ 230.000 / ano
HíbridoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de softwareEngenheiro full-stack
AWSAzureKubernetesMicrosserviçosNuvemPostgresPythonRedis

Lidere a engenharia de software na Labcorp, desenvolvendo soluções de nuvem, microsserviços e IA em escala empresarial. Oriente a modernização e a qualidade de engenharia em sistemas de tecnologia para saúde.

Abrir
MGM Resorts International

Engenheiro(a) sênior de software II, aplicativo móvel

MGM Resorts International
HospitalidadeMarketingViagens
USEstados UnidosCACalifórniaFLFlóridaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMSMississippiNVNevadaNJNova JerseyOHOhioTXTexas
$ 114.400 – $ 152.600 / ano
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de softwareEngenheiro full-stack
AngularCypressEmber.jsGatsbyGraphQLJavaScriptNext.jsNode.jsReactTypeScriptVue.jsWebpack

Lidere a engenharia front-end dos sites e aplicativos móveis da MGM Resorts voltados aos hóspedes, definindo arquitetura, desempenho e entregas. Oriente iniciativas entre equipes e desenvolva engenheiros front-end.

Abrir
Radiant

Engenheiro principal de software backend, infraestrutura de IA

Radiant
51 – 200 Funcionários
B2BEmpresaInteligência artificial
GBReino UnidoHíbridoTempo integralLíderIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de softwareEngenheiro full-stack
GogRPCKubernetesNuvemPostgresPythonRaySistemas distribuídos

Lidere a arquitetura backend da orquestração de GPUs, dos sistemas de disponibilização de inferência e das APIs da Radiant AI Cloud. Defina padrões técnicos e oriente engenheiros de várias equipes.

Abrir