LogoFresh Jobs Ahead
Magic, Inc
Magic, Inc
51 – 200 Pracownicy
B2BProduktywność
Magic, Inc. to firma B2B z sektora produktywności, która pomaga przedsiębiorstwom rozwijać działalność operacyjną dzięki sprawdzonym specjalistom pracującym zdalnie. Firma oferuje usługi wirtualnej asysty, obsługi klienta, pozyskiwania leadów sprzedażowych i planowania spotkań, łącząc automatyzację z ludzką wiedzą, aby usprawnić powtarzalne zadania biznesowe.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. zdalnego wsparcia — Filipiny

Wspieraj klientów i asystentów Magic podczas wdrażania, obsługuj dużą liczbę zgłoszeń, prowadź działania następcze i pracuj nad utrzymaniem klientów w pełni zdalnie na Filipinach.

PHFilipiny
32 000 ₱ – 38 000 ₱ / miesiąc
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Opis

  • Przeprowadzaj klientów przez proces wdrożenia, 30-dniowe przeglądy i dalsze kontakty, budując silne relacje zawodowe
  • Wspieraj asystentów poprzez coaching i rozmowy dotyczące informacji zwrotnych, eskalując problemy do wewnętrznego kierownictwa
  • Obsługuj ponad 50 zgłoszeń dziennie, utrzymując czas pierwszej odpowiedzi poniżej czterech godzin
  • Wykrywaj potencjalne ryzyko odejścia klientów i prowadź rozmowy mające na celu ich odzyskanie
  • Prowadź dokładne rejestry interakcji z klientami i asystentami w HubSpot
  • Współpracuj z zespołami Operations, Finance i Engineering przy rozwiązywaniu złożonych spraw
  • Ukończ czterotygodniowe szkolenie produktowe, obserwację pracy innych osób, obserwowanie rozmów, obsługę zgłoszeń na żywo i wdrażanie klientów pod nadzorem
  • Podlegaj bezpośrednio Andrea Santisteban

Wymagania

  • Co najmniej trzy lata doświadczenia w obsłudze klienta, zarządzaniu kontami lub utrzymaniu klientów, najlepiej w pracy z klientami z USA
  • Udokumentowana umiejętność obsługi dużej liczby zgłoszeń, w tym co najmniej 30 zgłoszeń dziennie i wielu spraw jednocześnie
  • Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Stała dyspozycyjność na nocną zmianę od 22:00 do 7:00 czasu PHT; wcześniejsze doświadczenie w pracy na nocne zmiany
  • Doświadczenie w korzystaniu z platform CRM; znajomość HubSpot będzie dodatkowym atutem
  • Proaktywny styl pracy skoncentrowany na rozwiązaniach
  • Pełna obecność podczas czterotygodniowego szkolenia, z wyjątkiem udokumentowanych nagłych przypadków medycznych
  • Wynik co najmniej 80% w codziennych ocenach i próbnych rozmowach, aby przejść przez szkolenie
  • Umiejętność obsługi ponad 50 zgłoszeń i prowadzenia 20 aktywnych spraw
  • Ukończenie pisemnego studium przypadku, próbnej rozmowy dotyczącej informacji zwrotnych oraz etapów rozmowy kwalifikacyjnej w procesie rekrutacji

Benefity

  • Miesięczny pakiet brutto: ₱32 000–₱38 000
  • Potencjalne całkowite miesięczne zarobki: ₱38 000–₱40 000
  • W cenę wliczony jest uporządkowany program szkoleniowy
  • W pełni zdalny model pracy
  • Regularne, angażujące rozmowy z klientami i asystentami
  • Środowisko pracy opisywane jako wolne od polityki i ograniczającej hierarchii
  • Możliwości nawiązywania kontaktów ze współpracownikami z różnych zespołów
  • Dołącz do firmy wspieranej przez Y Combinator i Sequoia
  • Praca na nocnej zmianie od 22:00 do 7:00 czasu PHT

Powiązane oferty pracy

HETI

Konsultant ds. zarządzania ryzykiem

HETI
51 – 200 Pracownicy
BudownictwoDoradztwoOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneWAWaszyngton
50 $ / godzina
HybrydowoCzęść etatuSeniorLeadWymagany Język: angielskiUbezpieczenia

Konsultant pracujący w niepełnym wymiarze ocenia ryzyko ubezpieczeniowe i zajmuje się higieną przemysłową; pracuje głównie zdalnie, z okazjonalnymi wizytami w lokalnych zakładach. Wspiera sieć konsultantów HETI w zakresie środowiskowego zdrowia i bezpieczeństwa.

Otwórz
HETI

Starszy konsultant ds. zarządzania ryzykiem — praca w niepełnym wymiarze, hybrydowa

HETI
51 – 200 Pracownicy
BudownictwoDoradztwoOpieka zdrowotna
USStany Zjednoczone
50 $ / godzina
HybrydowoCzęść etatuSeniorLeadWymagany Język: angielskiUbezpieczenia

Konsultant pracujący w niepełnym wymiarze ocenia ryzyko ubezpieczeniowe i świadczy usługi z zakresu higieny przemysłowej dla klientów HETI z obszaru ochrony środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa. Praca odbywa się głównie zdalnie, z okazjonalnymi wizytami w lokalnych zakładach.

Otwórz
Job Traveler GmbH

Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej SaaS

Job Traveler GmbH
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoHotelarstwoPodróże
IEIrlandia
47 000 € – 57 000 € / rok
HybrydowoPełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiSprzedażSprzedaż wewnętrzna

Sprzedaż narzędzi marketingowych SaaS małym i średnim firmom niemieckojęzycznym. Rozwijanie lejka leadów przychodzących, finalizowanie transakcji i realizacja KPI sprzedażowych w regionach EMEA i DACH.

Otwórz
Liberty Mutual Insurance

Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej w Liberty Mutual Insurance — praca zdalna

Liberty Mutual Insurance
Sponsor wizy H1BFinanseUbezpieczeniaWpływ społeczny
USStany ZjednoczoneALAlabamaAZArizonaFLFlorydaIDIdahoIAIowaKSKansasKYKentuckyLALuizjanaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNowy MeksykNYNowy JorkNCKarolina PółnocnaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPensylwaniaSCKarolina PołudniowaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVAWirginiaWAWaszyngtonWVWirginia ZachodniaWIWisconsinWYWyoming
45 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiSprzedażSprzedaż wewnętrzna

Pracuj zdalnie w Liberty Mutual Insurance: odbieraj połączenia przychodzące i obsługuj potencjalnych klientów zainteresowanych ofertą. Pomagaj klientom dobrać odpowiednią ochronę ubezpieczeniową i zamieniaj szanse sprzedaży w zawarte polisy.

Otwórz
Zurn Elkay Water Solutions

Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej — praca hybrydowa, Vernon Hills

Zurn Elkay Water Solutions
1001 – 5000 Pracownicy
HotelarstwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneILIllinoisWIWisconsinHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiSprzedażSprzedaż wewnętrzna

Prowadzenie lejka sprzedażowego i obsługa kontaktów handlowych Intellihot oraz wsparcie regionalnych zespołów sprzedaży. Praca hybrydowa u producenta rozwiązań dla branży wodno-kanalizacyjnej i instalacyjnej, z biurem w Vernon Hills.

Otwórz
Ferguson

Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej — praca zdalna

Ferguson
Sponsor wizy H1BBudownictwoLogistykaProdukcja
USStany Zjednoczone
18 $ – 29 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiSprzedażSprzedaż wewnętrzna
Chmura

Obsługuj połączenia przychodzące i zgłoszenia online, aby umawiać domowe spotkania sprzedażowe dotyczące wanien z drzwiami Safe Step. Korzystaj z narzędzi contact center i konsultacyjnego procesu sprzedaży, aby kwalifikować potencjalnych klientów i wspierać specjalistów ds. bezpieczeństwa.

Otwórz
Purple

Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej

Purple
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BHotelarstwoOpieka zdrowotnaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneUTUtah
16 $ – 19 $ / godzina
HybrydowoPełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiSprzedażSprzedaż wewnętrzna

Obsługuj przychodzącą i częściowo wychodzącą sprzedaż materacy Purple, łącząc doradztwo dla klientów z realizacją celów sprzedażowych. Wspieraj klientów na każdym etapie zakupu i realizuj wskaźniki sprzedaży oraz obsługi.

Otwórz