Manhattan WMOS-i insener
ShyftLabs
Toeta Manhattan WMOS-i juurutamist ja käitamist WMS-i insenerina ettevõttes ShyftLabs. ShyftLabs arendab andmetooteid ja digilahendusi Fortune 500 ettevõtetele.
Ava
Magic, Inc. on B2B tootlikkuse ettevõte, mis aitab ettevõtetel oma tegevust laiendada kontrollitud taustaga kaugtöötajate abil. Ettevõtte teenuste hulka kuuluvad virtuaalassistentide teenused, klienditugi, müügivihjete hankimine ja ajakava koostamine. Automatiseerimise ja inimliku asjatundlikkuse ühendamine muudab korduvad ärilised ülesanded tõhusamaks.
Kaugtugispetsialist – Filipiinid
Toeta Magicu kliente ja assistente sisseelamisel, suure hulga pöördumiste lahendamisel, järeltegevustes ja klientide hoidmisel täielikult Filipiinidel põhinevas kaugtöös.
Kirjeldus
- Juhenda kliente sisseelamisel, 30 päeva ülevaatustel ja jätkuvas järeltegevuses tugevate töösuhete loomiseks
- Toeta assistente juhendamise ja tagasisidevestlustega ning eskaleeri probleemid ettevõtte juhtkonnale
- Halda rohkem kui 50 pöördumist päevas, hoides esmased vastused alla nelja tunni
- Märka võimalikku klientide lahkumist ja juhi vestlusi klientide tagasivõitmiseks
- Hoia klientide ja assistentidega suhtlemise täpset arvestust HubSpotis
- Tee keerukate juhtumite lahendamiseks koostööd Operationsi, Finance'i ja Engineeringu tiimidega
- Läbi neljanädalane tootetäiendusõpe, oskuste jälgimine, kõnede vaatlemine, pöördumiste reaalajas käsitlemine ja juhendatud sisseelamine
- Raporteeri otse Andrea Santistebanile
Nõuded
- Vähemalt kolm aastat kliendisuhtluse, kontohalduse või klientide hoidmise kogemust, eelistatavalt USA klientide teenindamisel
- Tõestatud võime hallata suure mahuga kliendituge, sealhulgas vähemalt 30 pöördumist päevas ja mitut paralleelset juhtumit
- Sujuv inglise keel kõnes ja kirjas
- Pidev valmisolek töötada öövahetuses kell 22.00–7.00 PHT aja järgi; varasem öövahetuse kogemus on eelis
- Kogemus CRM-platvormide kasutamisel; HubSpoti kogemus on eelis
- Ennetav ja lahendustele keskendunud tööstiil
- Täielik osalemine neljanädalases koolitusperioodis, välja arvatud dokumenteeritud meditsiinilised hädaolukorrad
- Koolituse läbimiseks tuleb saada igapäevastel hindamistel ja näidiskõnedel vähemalt 80%
- Võime hallata rohkem kui 50 pöördumist ja 20 aktiivset juhtumit
- Kirjaliku juhtumianalüüsi, näidistagasisidekõne ja intervjuuvoorude läbimine kandideerimisprotsessi jooksul
Hüved
- Brutokuupakett 32 000–38 000 ₱
- Võimalik kogukuusissetulek 38 000–40 000 ₱
- Struktureeritud koolitusprogramm on kaasatud
- Täielikult kaugtöö
- Regulaarsed ja sisukad vestlused klientide ja assistentidega
- Töökohta kirjeldatakse poliitikavaba ja piirava hierarhiata keskkonnana
- Võimalus suhelda eri tiimide kolleegidega
- Liitu Y Combinatori ja Sequoia toetatud ettevõttega
- Öövahetus kell 22.00–7.00 PHT aja järgi
Seotud töökohad
Vanem vooluahelate ajastuse insener, NVIDIA (kaugtöö, California)
NVIDIA
Ameerika Ühendriigid
California168 000 $ – 310 500 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseInsenerKavanda NVIDIA protsessorite vooluahelaid riistvaraturbe, kohanduva taktsageduse juhtimise ja toitehalduse jaoks. Juhi ajastuse lõplikku kinnitamist ja transistoritaseme analüüsi ning rakenda kiibikavanduses tehisintellekti ja masinõppe meetodeid.
Ava
Projektiinseneri praktikant
DEME GroupToeta DEME merendus-, tsiviilehituse, keskkonna- ja taristuprojekte, aidates koordineerida välitöid, planeerimist, arvutusi, aruandlust ja tehnilisi hinnanguid.
Ava
Vanem Azure'i konteinerinsener
DXC Technology
Loo suurele Austraalia riigiasutusele turvalisi AKS-platvorme. Sinu vastutusalasse kuuluvad Kubernetes, koodina taristu, CI/CD, turve ja jälgitavus DXC Technology juures.
Ava
Kvaliteedinõuete insener II — Emerson, Mandaluyong, hübriidtöö
EmersonHalda üleilmseid kvaliteedinõudeid ning toeta Emersoni kvaliteedi- ja Perfect Executioni algatusi. Töö on hübriidne ja asub Filipiinidel Mandaluyongis.
Ava
Juhiabi ja raamatupidamise assistent (kaugtöö, Filipiinid)
Delegate CXPakud DCX-i BPO-teenuste kaudu USA väikeettevõtetele kodust juhiabi ja raamatupidamise haldustuge. Koordineerid ajakavasid, suhtlust, kulusid, dokumente ja aruandeid.
Ava
Piirkondlik müügiesindaja, Townsville
EmersonSuurenda Emersoni sulgeventiililahenduste müüki kaevandus-, vee-, energeetika- ja protsessitööstuses. Loo kliendisuhteid ning paku kogu piirkonnas tehnilist ja ärialast tuge.
Ava
AT&T ärimüügiesindaja, piirkonna kliendid — Memphis
AT&TAmeerika Ühendriigid
Tennessee38 800 $ – 58 200 $ / aasta
KohapealTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseMüükKasvata AT&T Memphise väikeettevõtete ja keskmise suurusega ettevõtete kliendibaasi, müües fiiberoptilist lairibaühendust ja muid sidelahendusi. Töö hõlmab uute klientide leidmist, kliendisuhete arendamist ja nõustavat müüki piirkonna tulude kasvatamiseks.
Ava
Vanemraamatupidaja, Austraalia (hübriidtöö)
NayaxJuhi Austraalia ja Uus-Meremaa üksuste sulgemisi, aruandlust, kontrolle ja nõuetele vastavust. Liitu Nayaxi finantstiimiga rahvusvahelises Nasdaqil noteeritud makse- ja kaubandusettevõttes.
Ava
Klienditeeninduse spetsialist kohapeal Filipiinidel – TDCX
TDCXToeta TDCX-i kliente eri suhtluskanalites, uurides probleeme, lahendades juhtumeid ja parandades kliendirahulolu. See on täistööajaga kohapealne töö Filipiinidel.
Ava