מהנדס/ת בכיר/ה לתזמון מעגלים, NVIDIA (עבודה מרחוק, קליפורניה)
NVIDIA
תכנון מעגלי מעבדים של NVIDIA לאבטחת חומרה, שעון אדפטיבי וניהול הספק. הובלת אישור תזמון וניתוח ברמת הטרנזיסטור, ויישום שיטות AI/ML בתכנון סיליקון.
פתח
Magic, Inc. היא חברת פרודוקטיביות לעסקים המסייעת לחברות להרחיב את פעילותן באמצעות אנשי מקצוע מרחוק שנבדקו בקפידה. שירותיה כוללים סיוע וירטואלי, תמיכת לקוחות, יצירת לידים למכירות ותזמון, תוך שילוב בין אוטומציה למומחיות אנושית כדי להפוך משימות עסקיות חוזרות ליעילות יותר.
מומחה תמיכה מרחוק - הפיליפינים
תמיכה בלקוחות ובמסייעים של Magic באמצעות קליטה, פתרון כמות גדולה של פניות, מעקבים ומאמצי שימור, בתפקיד מרחוק לחלוטין מהפיליפינים.
תיאור
- ליווי לקוחות בתהליך הקליטה, בבדיקות לאחר 30 יום ובמעקבים שוטפים כדי לבנות קשרי עבודה חזקים
- תמיכה במסייעים באמצעות אימון, שיחות משוב והסלמת בעיות להנהלה הפנימית
- ניהול יותר מ-50 פניות יומיות תוך שמירה על זמן תגובה ראשוני של פחות מארבע שעות
- זיהוי נטישה אפשרית והובלת שיחות שמטרתן להחזיר לקוחות
- שמירה על רישומים מדויקים של אינטראקציות עם לקוחות ומסייעים ב-HubSpot
- תיאום עם צוותי התפעול, הכספים וההנדסה כדי לפתור מקרים מורכבים
- השלמת ארבעה שבועות של הדרכת מוצר, למידה באמצעות הצללה, צפייה בשיחות, טיפול בפניות בזמן אמת וקליטה בפיקוח
- דיווח ישיר ל-Andrea Santisteban
דרישות
- לפחות שלוש שנות ניסיון בתמיכת לקוחות מול לקוחות, בניהול חשבונות או בשימור לקוחות, רצוי מול לקוחות מארצות הברית
- יכולת מוכחת לנהל תמיכה בהיקף גדול, כולל לפחות 30 פניות ביום ומספר מקרים במקביל
- אנגלית שוטפת בכתב ובעל פה
- זמינות עקבית למשמרת לילה בין 22:00 ל-07:00 לפי PHT, עם ניסיון קודם במשמרות לילה
- ניסיון בשימוש בפלטפורמות CRM; ניסיון ב-HubSpot הוא יתרון
- סגנון עבודה יוזם וממוקד פתרונות
- נוכחות מלאה לאורך תקופת ההכשרה בת ארבעת השבועות, למעט מקרי חירום רפואיים מתועדים
- ציון מינימלי של 80% במבדקים היומיים ובשיחות הדמה כדי להתקדם בהכשרה
- יכולת לנהל יותר מ-50 פניות ו-20 מקרים פעילים
- השלמת מקרה בוחן בכתב, שיחת משוב מדומה ושלבי ריאיון במהלך תהליך הגיוס
הטבות
- חבילה חודשית ברוטו בסך ₱32,000–₱38,000
- אפשרות להכנסה חודשית כוללת בסך ₱38,000–₱40,000
- תוכנית הכשרה מובנית כלולה
- מתכונת עבודה מרחוק לחלוטין
- שיחות קבועות ומעורבות עם לקוחות ומסייעים
- מקום עבודה המתואר כחף מפוליטיקה ומִהיררכיה מגבילה
- הזדמנויות להתחבר לעמיתים מצוותים שונים
- הצטרפות לחברה הנתמכת על ידי Y Combinator ו-Sequoia
- משמרת לילה בין 22:00 ל-07:00 לפי PHT
משרות קשורות
מתמחה בהנדסת פרויקטים
DEME Groupסיוע בפרויקטים הימיים, האזרחיים, הסביבתיים ובתחום התשתיות של DEME, באמצעות תיאום פעולות שטח, תכנון, חישובים, דיווח והערכות טכניות. עבודה עם צוותי אתרים וכלי שיט, מהנדסים ומנהלי אתרים לתמיכה בביצוע ובמעקב אחר ההתקדמות.
פתח
מהנדס בכיר לתשתיות Azure מבוססות מכלים
DXC Technology
בנו פלטפורמות AKS מאובטחות עבור סוכנות ממשלתית אוסטרלית גדולה, תוך ניהול Kubernetes, תשתיות כקוד, CI/CD, אבטחה וניטור ב-DXC Technology.
פתח
מהנדס/ת איכות תביעות II — אמרסון, מנדלויונג, עבודה היברידית
Emersonניהול תביעות איכות ברחבי העולם ותמיכה ביוזמות האיכות והביצוע המצוין של אמרסון. התפקיד ההיברידי מבוסס במנדלויונג, הפיליפינים.
פתח
עוזר/ת בכיר/ה בתחום החשבונאות (עבודה מרחוק, הפיליפינים)
Delegate CXמתן שירותי ניהול בכירים וחשבונאות מהבית לעסקים קטנים בארצות הברית באמצעות שירותי המיקור החוץ של DCX. תיאום לוחות זמנים, תקשורת, הוצאות, רשומות ודוחות.
פתח
נציג מכירות אזורי, טאונסוויל
Emersonהרחיבו את מכירות פתרונות שסתומי הבידוד של Emerson בתחומי הכרייה, המים, האנרגיה ותעשיות התהליך. בנו שותפויות עם לקוחות וספקו תמיכה טכנית ומסחרית ברחבי האזור.
פתח
נציג/ת מכירות לעסקים ב‑AT&T, חשבונות אזוריים — ממפיס
AT&T
ארצות הברית
טנסי38,800 $ – 58,200 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמכירותהרחבת בסיס הלקוחות של AT&T בקרב עסקים קטנים ובינוניים בממפיס באמצעות מכירת אינטרנט בפס רחב בסיבים אופטיים ופתרונות תקשורת נוספים. התפקיד משלב איתור לקוחות, פיתוח חשבונות ומכירה ייעוצית להגדלת הכנסות האזור.
פתח
רואה חשבון בכיר, אוסטרליה (היברידי)
Nayaxהובילו את תהליכי הסגירה, הדיווח, הבקרה והציות של הישויות של Nayax באוסטרליה ובניו זילנד. הצטרפו לצוות הכספים של חברת תשלומים ומסחר גלובלית הנסחרת בנאסד״ק.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות באתר בפיליפינים ב-TDCX
TDCXתמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים באמצעות בירור בעיות, פתרון פניות ושיפור שביעות רצון הלקוחות. זו משרה מלאה באתר, הממוקמת בפיליפינים.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות – סינגפור (עבודה באתר)
TDCX
מתן תמיכה ללקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים, פתרון בעיות וסגירת פניות. סיוע בשיפור שביעות רצון הלקוחות בחברה גלובלית למיקור חוץ ולחוויית לקוח.
פתח