LogoFresh Jobs Ahead
Tecsys Inc.
Tecsys Inc.
501 – 1000 Pracownicy
LogistykaOpieka zdrowotnaSaaS
Tecsys Inc. tworzy oprogramowanie i świadczy usługi z zakresu zarządzania łańcuchem dostaw dla organizacji z sektora ochrony zdrowia, dystrybucji, logistyki kontraktowej, handlu detalicznego i e-commerce. Platformy Elite i Omni obsługują zarządzanie magazynem, kontrolę zapasów, zarządzanie transportem oraz realizację zamówień, pomagając zespołom koordynować złożone operacje w zintegrowanym środowisku technologicznym. Tecsys koncentruje się szczególnie na integracji łańcuchów dostaw w ochronie zdrowia, gdzie lepsza widoczność i sprawniejsza realizacja procesów mogą wspierać efektywność operacyjną, kontrolę kosztów oraz opiekę nad pacjentami.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Analityk wsparcia technicznego — Tecsys — praca zdalna w Kanadzie

Wsparcie aplikacji Tecsys Elite dla klientów z sektora ochrony zdrowia i dystrybucji poprzez analizę zgłoszeń w ServiceNow, pracę z SQL i logami oraz współpracę między zespołami.

CAKanadaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier wsparcia
ChmuraJavaServiceNowSQL

Opis

  • Zarządzanie wieloma zgłoszeniami z przychodzącej kolejki ServiceNow i ustalanie ich priorytetów
  • Analizowanie prostych i umiarkowanie złożonych problemów w aplikacjach Tecsys Elite oraz integracjach z wykorzystaniem logów, analizy informacji i odtwarzania problemów
  • Korzystanie z zapytań SQL oraz interpretowanie kodu Java i śladów stosu w celu ustalania przyczyn źródłowych
  • Jasne wyjaśnianie problemów technicznych, określanie ich wpływu na działalność klientów i przekazywanie informacji o postępach aż do rozwiązania
  • Oferowanie obejść lub alternatywnych rozwiązań, gdy trwała poprawka jest opóźniona
  • Eskalowanie i koordynowanie zgłoszeń z zespołami EBS, Cloud Operations i BI, gdy dotyczą infrastruktury, kodu niestandardowego lub innych systemów
  • Dokumentowanie rozwiązań w bazie wiedzy i realizowanie zobowiązań SLA

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe lub dyplom DEC w dziedzinie informatyki, technologii informacyjnych albo pokrewnej dziedzinie, lub równoważne doświadczenie praktyczne
  • Do trzech lat doświadczenia we wsparciu technicznym, help desku lub obsłudze klienta; osoby, które niedawno ukończyły studia i mają doświadczenie stażowe lub w ramach programu co-op, również mogą aplikować
  • Bardzo dobra znajomość SQL oraz umiejętność interpretowania kodu Java, logów i śladów stosu
  • Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, w tym umiejętność słuchania i jasnego wyjaśniania problemów technicznych
  • Uporządkowane podejście do rozwiązywania problemów oraz opanowanie podczas obsługi wielu zgłoszeń pod presją
  • Gotowość do pracy na późnej zmianie od 16:00 do północy czasu wschodniego lub od 17:00 do 1:00 czasu wschodniego albo w weekendowym trybie pracy od 8:00 do 20:00 czasu wschodniego w weekendy oraz przez dwa dni robocze; harmonogramy są przekazywane z wyprzedzeniem
  • Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie jest wymagana do skutecznej komunikacji z klientami, dostawcami, partnerami biznesowymi i współpracownikami spoza Quebecu

Benefity

  • Elastyczna praca zdalna z autonomią w zarządzaniu codziennym czasem
  • Pakiet świadczeń i urlop od pierwszego dnia pracy
  • Plan emerytalny z konkurencyjną składką pracodawcy
  • Wydarzenia dla pracowników i inicjatywy społeczne
  • Możliwości nauki, rozwijania umiejętności i podejmowania nowych wyzwań
  • Współpraca z zespołami na całym świecie
  • Integracyjne środowisko, w którym każdy jest ceniony, szanowany i ma wsparcie w rozwoju

Powiązane oferty pracy

State of Florida

Analityk rozproszonych systemów komputerowych II

State of Florida
Administracja publicznaEdukacjaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneFLFloryda
47 668 $ – 60 000 $ / rok
StacjonarniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiInżynier systemów
Cyberbezpieczeństwo

Zapewnia zaawansowane wsparcie sprzętu, oprogramowania, stacji roboczych i urządzeń mobilnych dla agencji rolniczej Florydy. Zakres obowiązków obejmuje zarządzanie urządzeniami, rozwiązywanie problemów, instalacje, bezpieczeństwo, ewidencję sprzętu i odtwarzanie po awarii.

Otwórz
Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Prawnik procesowy w sprawach cywilnych — Wisconsin

Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaUbezpieczenia
USStany ZjednoczoneWIWisconsinHybrydowoPełny etatJuniorWymagany Język: angielskiAdwokat

Prowadzenie spraw cywilnych w Gordon Rees, ogólnokrajowej kancelarii prawnej z biurami we wszystkich 50 stanach. Wymagane jest uprawnienie do wykonywania zawodu prawnika w Wisconsin; zakres obowiązków obejmuje analizę prawną, rozprawy, przesłuchania i procesy.

Otwórz