מהנדס תמיכה באפליקציות, דרגה 2
NTT
הובלת צוות DevOps של NTT DATA בבנגלור, כולל פיקוח על אספקת תוכנה, צינורות פריסה, תפעול ותמיכה. תיאום בין צוותים ובעלי עניין כדי לשמור על אמינות מערכות הייצור.
פתח
חברת Tecsys Inc. מפתחת תוכנות ושירותים לניהול שרשרת האספקה עבור ארגוני בריאות, הפצה, לוגיסטיקה של צד שלישי, קמעונאות ומסחר אלקטרוני. פלטפורמות Elite ו-Omni שלה תומכות בניהול מחסנים, בקרת מלאי, ניהול הובלה וביצוע הזמנות, ומסייעות לצוותים לתאם פעולות מורכבות באמצעות סביבה טכנולוגית מקושרת. Tecsys מתמקדת במיוחד בשילוב שרשרת האספקה בתחום הבריאות, שבו נראות וביצוע משופרים יכולים לתמוך ביעילות תפעולית, בבקרת עלויות ובטיפול במטופלים.
אנליסט תמיכה טכנית - Tecsys - קנדה מרחוק
תמיכה ביישומי Tecsys Elite עבור לקוחות מתחומי הבריאות וההפצה באמצעות חקירת תקלות עם ServiceNow, SQL, ניתוח יומנים ושיתוף פעולה בין צוותים. זיהוי גורמי שורש, תקשורת ברורה עם לקוחות ותיאום עם צוותים פנימיים עד לפתרון ובהתאם להסכמי רמת השירות.
תיאור
- ניהול ותעדוף של מספר פניות מתור ServiceNow הנכנסות
- חקירת תקלות פשוטות עד מורכבות במידה בינונית ביישומי Tecsys Elite ובאינטגרציות שלהם באמצעות יומנים, מחקר ושחזור תקלות
- שימוש בשאילתות SQL ופענוח קוד Java ושרשראות מחסנית כדי לזהות גורמי שורש
- הסבר ברור של תקלות טכניות, קביעת ההשפעה העסקית עם הלקוחות ומתן עדכונים עד לפתרון
- הצעת פתרונות עוקפים או חלופיים כאשר תיקון קבוע מתעכב
- הסלמה ותיאום של פניות עם צוותי EBS, תפעול הענן ו-BI כאשר מעורבים תשתיות, קוד מותאם אישית או מערכות אחרות
- תיעוד פתרונות במאגר הידע ועמידה בהתחייבויות הסכם רמת השירות
דרישות
- תואר אקדמי או תעודת DEC במדעי המחשב, טכנולוגיית מידע או תחום קשור, או ניסיון מעשי שווה ערך
- עד שלוש שנות ניסיון בתמיכה טכנית, במוקד תמיכה או בתמיכה מול לקוחות; בוגרים חדשים עם ניסיון בהתמחות או בהתנסות מעשית מוזמנים להגיש מועמדות
- יכולת גבוהה ב-SQL ויכולת לפרש קוד המבוסס על Java, יומנים ושרשראות מחסנית
- אנגלית מצוינת בכתב ובעל פה, כולל מיומנויות הקשבה ותקשורת הנדרשות להסבר ברור של תקלות טכניות
- מיומנויות שיטתיות באיתור תקלות ויכולת לשמור על קור רוח בעת טיפול במספר פניות תחת לחץ
- זמינות למשמרת מאוחרת בין 16:00 לחצות לפי שעון החוף המזרחי או בין 17:00 ל-01:00, או למשמרת בסופי שבוע בין 08:00 ל-20:00 לפי שעון החוף המזרחי בסופי שבוע ובנוסף בשני ימי חול; לוחות הזמנים נמסרים מראש
- נדרשת שליטה באנגלית בכתב ובעל פה כדי לתקשר ביעילות עם לקוחות, ספקים, שותפים עסקיים ועמיתים מחוץ לקוויבק
הטבות
- גמישות של עבודה מרחוק בראש סדר העדיפויות עם עצמאות בניהול הזמן היומי
- כיסוי הטבות וחופשה החל מהיום הראשון
- תוכנית פנסיה עם הפרשת מעסיק תחרותית
- אירועי עובדים ויוזמות קהילתיות
- הזדמנויות ללמוד, להרחיב מיומנויות ולהתמודד עם אתגרים חדשים
- שיתוף פעולה עם צוותים ברחבי העולם
- סביבה מכילה שבה כולם מוערכים, מכובדים ומקבלים אפשרות לשגשג
משרות קשורות
אינטגרטור/ית ראשי/ת למערכות אוטונומיות מבוססות בינה מלאכותית
General Dynamics Information Technologyהובלת שילוב מערכות AI אוטונומיות בכלי טיס בלתי מאוישים, נחילי כלי רכב, פלטפורמות קצה וסביבות פיקוד ובקרה. ב-General Dynamics Information Technology, חיבור בין תהליכי משימה לאוטונומיה עמידה, מודלי AI/ML ומערכות טקטיות.
פתח
מהנדס תמיכה ביישומים L1.5
NTTפיתוח, בדיקה ושיפור של יישומי Java עבור לקוחות NTT DATA. תחזוקת מסדי נתונים, ייעוץ לבעלי עניין ותרומה לאספקת תוכנה בשיטות Agile.
פתח
טכנאי שירות שטח בתחום ה-IT
Vi
מתן תמיכת IT באתר למשתמשי משרד ופתרון תקלות בחומרה, בתוכנה, ברשתות ובסביבת העבודה. התקנת ציוד, העברתו והטמעת טכנולוגיות בברלין.
פתח
טכנאי שירות שטח בתחום ה-IT, אומקסום ברלין
Omexomטכנאי שירות השטח בתחום ה-IT של אומקסום תומך בציוד, בתוכנות וברשתות משרדיות בברלין. התפקיד מסייע לשמור על סביבת עבודה טכנולוגית אמינה, לתמיכה בתשתיות אנרגיה וניידות.
פתח
מהנדס יישומי שטח, ציוד בדיקה אוטומטי למוליכים למחצה
Teradyne
פיתוח פתרונות בדיקה אוטומטית למוליכים למחצה וכלים ללקוחות של Teradyne. תמיכה בהשקות לייצור, בהדגמות מוצרים, בפתרון תקלות ובהטמעת תכנון אצל לקוחות.
פתח
מהנדס/ת בכיר/ה לפיתוח צד לקוח ומוביל/ת מוצר האנליטיקה
CMG (Capital Markets Gateway)הובלת פיתוח צד הלקוח של מוצר האנליטיקה DataLab של CMG ועיצוב ממשקי React ו-TypeScript לפלטפורמת שוקי ההון שלה.\nקביעת הכיוון לארכיטקטורת צד הלקוח, לבדיקות, לנגישות ולפרקטיקות ההנדסיות.
פתח
מהנדס תמיכת IT באתר – דרג 2
Commit
תמיכה באתר בסינגפור ובמשתמשים באזור אסיה והפסיפיק בנושאי חומרה, Microsoft 365, Okta, מערכות AV בחדרי ישיבות וכרטיסי ITSM. התפקיד כולל גם קליטת עובדים ועזיבתם, הכנת מחשבים ניידים ומעקב אחר מלאי.
פתח
טכנאי שירות שטח למערכות חימום ולמשאבות חום
Carrier
מתן שירות למערכות חימום ולמשאבות חום של וייסמן פתרונות אקלים בווינה, באוסטריה התחתית ובבורגנלנד. אבחון תקלות, ביצוע תחזוקה וסיוע ללקוחות.
פתח
מומחה לניתוח נתוני Medicaid בעבודה מרחוק
AlphaHire
ארצות הברית85,000 $ – 115,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס אנליטיקהנתחו נתוני בריאות עבור AlphaGov, ובנו מדדים, לוחות מחוונים, דוחות והמלצות לתוכניות ממשלתיות ולמגזר הציבורי.
פתח