Tecsys Inc.
Tecsys Inc.
501 – 1 000 Työntekijät
LogistiikkaSaaSTerveydenhuolto
Tecsys Inc. kehittää toimitusketjun hallintaohjelmistoja ja -palveluja terveydenhuollon, jakelun, kolmannen osapuolen logistiikan, vähittäiskaupan ja verkkokaupan organisaatioille. Sen Elite- ja Omni-alustat tukevat varastonhallintaa, varastonohjausta, kuljetusten hallintaa ja tilausten toimitusta, mikä auttaa tiimejä koordinoimaan monimutkaisia toimintoja yhtenäisessä teknologiaympäristössä. Tecsys keskittyy erityisesti terveydenhuollon toimitusketjujen integrointiin, jossa parempi näkyvyys ja tehokkaampi toteutus voivat edistää toiminnan tehokkuutta, kustannusten hallintaa ja potilaiden hoitoa.

Teknisen tuen analyytikko – Tecsys – etätyö Kanadassa

Tuet Tecsys Elite -sovelluksia terveydenhuollon ja jakelualan asiakkaille tutkimalla ServiceNow-tapauksia SQL:n, lokianalyysin ja eri tiimien yhteistyön avulla.

Kuvaus

  • Hallitse ja priorisoi useita tapauksia saapuvasta ServiceNow-jonosta
  • Tutki Tecsys Elite -sovellusten ja integraatioiden yksinkertaisia tai kohtalaisen monimutkaisia ongelmia lokien, tiedonhaun ja ongelmien toistamisen avulla
  • Käytä SQL-kyselyitä ja tulkitse Java-koodia sekä pinonjälkiä perimmäisten syiden selvittämiseksi
  • Selitä tekniset ongelmat selkeästi, määritä liiketoimintavaikutus asiakkaiden kanssa ja anna tilannepäivityksiä ongelmien ratkaisemiseen asti
  • Tarjoa kiertoteitä tai vaihtoehtoisia ratkaisuja, kun pysyvän korjauksen toimitus viivästyy
  • Eskaloi tapauksia EBS-, Cloud Operations- ja BI-tiimeille ja koordinoi niiden käsittelyä, kun mukana on infrastruktuuria, mukautettua koodia tai muita järjestelmiä
  • Kirjaa ratkaisut tietämyskantaaan ja täytä SLA-velvoitteet

Vaatimukset

  • Tietojenkäsittelytieteen, tietotekniikan tai lähialan yliopistotutkinto tai DEC-tutkinto taikka vastaava käytännön kokemus
  • Enintään kolme vuotta kokemusta teknisestä tuesta, help desk -tehtävistä tai asiakasrajapinnan tukitehtävistä; myös harjoittelu- tai yhteistyöjakson suorittaneita vastavalmistuneita kannustetaan hakemaan
  • Vahva SQL-osaaminen ja kyky tulkita Java-pohjaista koodia, lokeja ja pinonjälkiä
  • Erinomainen englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito, mukaan lukien teknisten ongelmien selittämiseen tarvittavat kuuntelu- ja viestintätaidot
  • Jäsennellyt vianmääritystaidot ja kyky säilyttää maltti useiden tapausten käsittelyssä paineen alla
  • Valmius myöhäiseen työvuoroon klo 16.00–00.00 ET tai klo 17.00–01.00 ET tai viikonloppuvuoroon klo 8.00–20.00 ET viikonloppuisin sekä kahtena arkipäivänä; työvuorot ilmoitetaan etukäteen
  • Kirjallisen ja suullisen englannin sujuva taito on välttämätön tehokkaaseen viestintään Quebecin ulkopuolisten asiakkaiden, toimittajien, liikekumppaneiden ja kollegoiden kanssa

Edut

  • Etäpainotteinen joustavuus ja itsenäinen päivittäinen ajankäytön hallinta
  • Etuudet ja loma alkavat ensimmäisenä työpäivänä
  • Eläkesuunnitelma ja kilpailukykyinen työnantajan maksuosuus
  • Henkilöstötapahtumia ja yhteisöaloitteita
  • Mahdollisuuksia oppia, laajentaa osaamista ja tarttua uusiin haasteisiin
  • Yhteistyötä eri puolilla maailmaa toimivien tiimien kanssa
  • Osallistava työympäristö, jossa jokaista arvostetaan, kunnioitetaan ja tuetaan menestymään

Samankaltaiset työpaikat

Remote Recruitment

Etäassistentti Etelä-Afrikassa

Remote Recruitment

Tue Yhdistyneessä kuningaskunnassa työskentelevää johtajaa etänä Etelä-Afrikasta käsin hoitamalla hänen kalenteriaan, sähköpostiaan ja hallinnollisia tehtäviään. Työhön kuuluu kalenterin koordinointi, kirjeenvaihto, matkojen varaaminen ja luottamuksellisten tietojen huolellinen käsittely.

Avaa
New Zealand Trade and Enterprise

Liiketoiminnan varmistuksen asiantuntija, 9 kuukauden määräaikaisuus – Wellington, hybridityö

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1 000 Työntekijät
B2BJulkishallinto

Johda sisäistä tarkastusta ja riskineuvontaa New Zealand Trade and Enterprisessa ja edistä turvallista toimintaa sekä kansainvälistä kasvua. Neuvo johtoa ja vahvista organisaation riskienhallinnan kypsyyttä.

Avaa
Hewlett Packard Enterprise

HPE Compute -kumppaniliiketoiminnan päällikkö, Yhdysvaltain itäosan julkinen sektori

Hewlett Packard Enterprise

Kasvata HPE Compute -liiketoimintaa julkisen sektorin kumppaneiden kautta Yhdysvaltain itäosassa. Tehtävään kuuluvat yhteinen myynnin suunnittelu, myyntimahdollisuuksien kehittäminen, yhteismyynti ja kumppaneiden valmentaminen.

Avaa
Hewlett Packard Enterprise

Partneriliiketoimintapäällikkö, HPE Compute – Itäinen Yhdysvallat

Hewlett Packard Enterprise

Kasvata HPE Computen myyntiä julkisen sektorin kumppaneiden kautta Itäisessä Yhdysvalloissa. Laadi yhteisiä suunnitelmia, vahvista kumppanien osaamista, kasvata myyntiputkea ja edistä kauppoja HPE-tiimien kanssa.

Avaa