N3-virtualiseringsingeniør – VMware og Nutanix
GROUPE LR TECHNOLOGIES
Bidra med ekspertise på seniornivå innen VMware, Nutanix og Cisco UCS for Groupe LR Technologies’ industrikunder. Sikre, automatisere og forbedre virtualisert infrastruktur.
Åpne
Acorn Stairlifts, Inc. produserer og selger trappeheiser direkte til forbrukere, og hjelper personer med nedsatt bevegelighet med å komme seg mellom etasjene hjemme. Produktutvalget omfatter rette og svingte trappeheiser samt trappeheiser for utendørs bruk, i tillegg til installasjon, service og oppfølging. Selskapet tilbyr også hjemmebesøk eller virtuelle befaringer, samt StairSafe, en funksjon for ekstern aktivitetsmonitorering. Acorn har virksomhet globalt og fokuserer på salg til forbrukere og installasjon på stedet innen helse, produksjon og maskinvare.
Kundeservicemedarbeider – Orlando, Florida (på arbeidsplassen)
Hjelp Acorn Stairlifts kunder og forhandlere med tekniske spørsmål, serviceplanlegging, garantisaker og RMA-behandling. Heltidsstillingen er på arbeidsplassen i Orlando, Florida.
Beskrivelse
- Håndter henvendelser fra kunder og forhandlere som deres primære kontaktperson
- Møt kundenes bekymringer med empati og profesjonalitet
- Gi grunnleggende teknisk hjelp og eskaler komplekse saker
- Registrer kundekontakter og utarbeid hendelsesrapporter
- Bekreft servicebesøk og koordiner de daglige timeplanene
- Hjelp kunder med å bestille deler og avtale servicebesøk
- Kontroller garantidekning og hjelp til med fakturering eller innkreving
- Oppdag gjentakende serviceproblemer og eskaler dem ved behov
- Behandle returgodkjenninger (RMA)
- Svar på supporthenvendelser via telefon og e-post
- Følg selskapets sikkerhets- og driftsrutiner
Krav
- Gode telefonferdigheter som passer til kundeservicearbeid
- Mekanisk forståelse er en fordel
- Gode kunnskaper i Microsoft Windows
- Gode skriveferdigheter
- Svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
- Kundefokusert tilnærming og evne til å lytte oppmerksomt
- Profesjonell håndtering av krevende situasjoner
- Gode analytiske evner og feilsøkingsferdigheter
- Samarbeidsvillig og tilpasningsdyktig
- Trives med å arbeide i et miljø i endring
- Pålitelig, arbeidsom og flink til å overholde arbeidstider
- Kan av og til løfte opptil 10 pund
- Arbeidet foregår hovedsakelig ved et skrivebord og innebærer regelmessig sitting, snakking og lytting
- Foretrukket: en toårig høyskolegrad, 2–4 års erfaring med kundestøtte eller lignende arbeid, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring
Fordeler
- Omfattende helse-, tann- og synsforsikring
- Selskapets 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching
- Livsforsikring betalt av selskapet
- Kort- og langvarig uføreforsikring betalt av selskapet
- Sju betalte helligdager
- Ti dagers betalt fri per år
- Den årlige betalte frien øker til 15 dager etter to år
- Støttende og energisk arbeidsplass som feirer suksess
Relaterte jobber
Customer Success Manager, Europa (fjernarbeid)
Thynk.Cloud
Den europeiske unionFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: tyskPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskPåkrevd Språk: franskCustomer success managerKundesuksessHjelp Thynk.Clouds kunder innen hotell- og opplevelsesbransjen med å ta løsningen i bruk, beholde den og få verdi av den. Følg opp kundetilfredshet, tilbakemeldinger og fornyelsesberedskap i Europa.
Åpne
Associate 1-fondsregnskapsmedarbeider, private equity og realaktiva
State Street
Polen60 000 zł / år
På stedetHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskRegnskapsførerBeregn NAV, avstem kontoer og utarbeid gebyrer, waterfall-fordelinger og investormeldinger for State Streets fond innen private equity og realaktiva. Støtt kunder og kolleger i Polen.
Åpne
Digital kundeansvarlig for kundesuksess
Veradigm®
USA
Nord-CarolinaHybridHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskCustomer success managerKundesuksessForvalt digitale kundeporteføljer for Veradigms teknologiløsninger innen helse. Følg med på kundestatus, frem bruken, håndter risiko og bidra til fornyelser og vekst i kundeporteføljen.
Åpne
Customer Success Manager, molekylær diagnostikk
Rarity BioscienceLed kundesuksess og salgsvekst i USA for Rarity Biosciences virksomhet innen molekylær diagnostikk. Gi applikasjonsstøtte i laboratorier, gi kundeopplæring og følg opp kunder på stedet.
Åpne
Customer Success Manager, BlueCat
BlueCat
Canada84 000 $ – 105 000 $ / år
HybridHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskCustomer success managerKundesuksessForvalt en felles portefølje av BlueCats B2B SaaS-kunder, og hjelp dem med å ta i bruk plattformen, få verdi av den og forberede seg på fornyelser. Samarbeid med support, produkt og salg for å møte kundenes behov, oppdage risikoer og finne vekstmuligheter.
Åpne
Seniorkonsulent for gjennomgang av TEP, Sudan
UNESCO
UNESCO søker en konsulent som skal følge opp Sudans overgangsplan for utdanning, lede gjennomgangsworkshopper og rapportere om fremdriften. Rollen omfatter også konsultasjoner med interessenter og planlegging av utdanningssektorplanen etter 2027.
Åpne
Senior Java-utvikler
MiratechBygg sikker programvare for skatteadministrasjon for europeiske kunder i offentlig sektor. Utvikle Java-tjenester, integrasjoner, tester og CI/CD-arbeidsflyter.
Åpne
Senior Java-utvikler (fjernarbeid, Polen)
MiratechBygg sikker programvare for skatteforvaltning for Miratechs kunder i offentlig sektor. Utvikle Java-mikrotjenester og integrasjoner, og bidra til testing og CI/CD.
Åpne
Staffingeniør innen betalinger, kjerneplattform
Sky Betting & GamingUSA
New York190 000 $ – 237 500 $ / år
FjernarbeidHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskFullstackingeniørProgramvareingeniørLede arkitekturen og utviklingen av Java-betalingssystemer for sportsbetting, kasino og handel. Forbedre betalingsruting, pålitelighet, etterlevelse og transaksjonskostnader.
Åpne