Acorn Stairlifts, Inc.
Acorn Stairlifts, Inc.
شرکت Acorn Stairlifts, Inc. بالابرهای پله را تولید می‌کند و مستقیماً به مصرف‌کنندگان می‌فروشد تا به افراد دارای محدودیت حرکتی کمک کند در خانه بین طبقات جابه‌جا شوند. محصولات آن شامل بالابرهای پله مستقیم، منحنی و فضای باز است و خدمات نصب، سرویس و پشتیبانی پس از فروش را نیز ارائه می‌دهد. این شرکت همچنین بازدید و ارزیابی در منزل یا به‌صورت مجازی و قابلیت StairSafe را عرضه می‌کند که فعالیت‌ها را از راه دور پایش می‌کند. Acorn با فعالیت در بازارهای جهانی و تمرکز بر فروش مستقیم به مصرف‌کننده و نصب در محل، در حوزه‌های مراقبت‌های بهداشتی، تولید و سخت‌افزار فعالیت می‌کند.

کارشناس پشتیبانی مشتریان – اورلاندو، فلوریدا (حضوری)

به مشتریان و نمایندگی‌های Acorn Stairlifts در زمینه پرسش‌های فنی، زمان‌بندی خدمات، پشتیبانی گارانتی و پردازش RMA کمک کنید. این شغل تمام‌وقت و حضوری در اورلاندو، فلوریدا است.

توضیحات

  • نقطه تماس اصلی برای پرسش‌های مشتریان و نمایندگی‌ها باشید
  • با همدلی و حرفه‌ای‌گری به نگرانی‌های مشتریان رسیدگی کنید
  • کمک فنی اولیه ارائه دهید و مسائل پیچیده را ارجاع دهید
  • تعاملات با مشتریان را ثبت کنید و گزارش رخداد تهیه کنید
  • مراجعه‌های خدمات را تأیید کنید و برنامه‌های روزانه را هماهنگ کنید
  • به مشتریان برای سفارش قطعات و تنظیم تماس‌های خدماتی کمک کنید
  • پوشش گارانتی را بررسی کنید و در صدور صورت‌حساب یا وصول مطالبات کمک کنید
  • مشکلات خدماتی تکرارشونده را شناسایی و در صورت نیاز ارجاع دهید
  • درخواست مجوز بازگشت کالا (RMA) را پردازش کنید
  • از طریق تلفن و ایمیل به درخواست‌های پشتیبانی پاسخ دهید
  • رویه‌های ایمنی، امنیتی و عملیاتی شرکت را رعایت کنید

شرایط لازم

  • مهارت قوی در مکالمه تلفنی متناسب با کار خدمات مشتریان
  • آشنایی با امور مکانیکی مفید است
  • تسلط به Microsoft Windows
  • توانایی تایپ سریع و دقیق
  • مهارت عالی در ارتباط شفاهی و کتبی
  • رویکرد مشتری‌محور و توانایی گوش‌دادن دقیق
  • برخورد حرفه‌ای با موقعیت‌های دشوار
  • مهارت قوی در تحلیل و عیب‌یابی
  • روحیه همکاری و سازگاری
  • راحتی در کار کردن در محیطی متغیر
  • قابل‌اعتماد بودن، اخلاق کاری قوی و پایبندی به برنامه زمانی
  • توانایی بلند کردن گاه‌به‌گاه وزن تا ۱۰ پوند
  • کار عمدتاً پشت میز انجام می‌شود و مستلزم نشستن، صحبت کردن و گوش دادن منظم است
  • ترجیحاً: مدرک کاردانی، ۲ تا ۴ سال تجربه در پشتیبانی مشتریان یا حوزه مرتبط، یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه

مزایا

  • پوشش جامع درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی
  • طرح 401(k) شرکت با مشارکت همسان کارفرما
  • بیمه عمر با پرداخت هزینه از سوی شرکت
  • پوشش ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت با پرداخت هزینه از سوی شرکت
  • هفت روز تعطیلی با حقوق
  • سالانه ده روز مرخصی با حقوق
  • پس از دو سال، مرخصی سالانه با حقوق به ۱۵ روز افزایش می‌یابد
  • محیط کاری پرانرژی و حمایتگر که موفقیت‌ها را جشن می‌گیرد

فرصت‌های شغلی مرتبط

Personalberatung Pillong

مدیر ارشد فروش بین‌المللی، سامانه‌های نصب فتوولتائیک

Personalberatung Pillong

جذب مشتریان بین‌المللی و مدیریت حساب‌های کلیدی سامانه‌های نصب فتوولتائیک یک گروه صنعتی جهانی را بر عهده بگیرید. بازارهای پروژه‌های خورشیدی و مشارکت‌ها را در سراسر جهان توسعه دهید.

باز کردن
Inkster GmbH

مدیر بازاریابی، کار هیبریدی در هامبورگ

Inkster GmbH

در شرکت Inkster، ارائه‌دهنده اروپایی تتوهای موقتِ میوه‌پایه، هدایت خلاقیت کمپین‌ها، محتوای شبکه‌های اجتماعی و تحلیل عملکرد را بر عهده بگیرید. با استفاده از بینش‌های کمپین و روندهای بازار، محتوای خلاقانه بازاریابی را آزمایش و بهینه کنید.

باز کردن
Mendelson & Co.

تحلیلگر کسب‌وکار بانکی دورکار

Mendelson & Co.
۱ – ۱۰ کارکنان
SaaSمشاورههوش مصنوعی

نیازمندی‌های بانکی را تحلیل کنید و راهکارهای فناوری اطلاعات را برای شرکت Mendelson GmbH بیازمایید. این شرکت آلمانیِ ارائه‌دهنده خدمات حرفه‌ای به مشتریان حوزه‌های بانکداری، بیمه و انرژی خدمت‌رسانی می‌کند.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش – نرم‌افزار سالن زیبایی، براونشوایگ

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

برای گسترش کسب‌وکار نرم‌افزار سالن‌های زیبایی Salonkee در براونشوایگ، مشتریان بالقوه را پیدا کنید، محصول را معرفی کنید و فرایند فروش را از نخستین تماس تا نهایی شدن قرارداد پیش ببرید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش سالونکی (تغییردهنده مسیر شغلی) – هانوفر

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد ارتباط با صاحبان سالن‌ها در هانوفر و راهنمایی آن‌ها در نمایش محصول، کسب‌وکار نرم‌افزار سالنی Salonkee را گسترش دهید. فرایند فروش را از یافتن مشتریان بالقوه تا نهایی‌کردن قرارداد مدیریت کنید و برنامه هفتگی خود را مستقل بچینید.

باز کردن
EF Education First Teachers

رئیس محتوا و طراحی دوره

EF Education First Teachers
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bآموزش

توسعه برنامه درسی K–12 و تولید دوره‌ها را در Efekta Education هدایت کنید. فرایندهای تولید محتوای دیجیتال و چاپی را در بازارهای بین‌المللی زیر نظر بگیرید.

باز کردن
Red Hat

معمار رایانش ابری مشاوره، اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Kubernetes و رایانش ابری ترکیبی را برای مشتریان سازمانی طراحی و ارائه کنید. هدایت پروژه‌های مشتری‌محور با تمرکز بر زیرساخت، خودکارسازی و ارائهٔ برنامه‌های کاربردی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم دورکار انگلیسی-اسپانیایی OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

در حوزه‌های پزشکی، مالی، خدمات اجتماعی و پشتیبانی مشتری، میان انگلیسی‌زبانان و اسپانیایی‌زبانان به‌صورت دورکار ترجمه کنید. برای Kreato Global در سراسر آمریکای لاتین پشتیبانی زبانی ارائه دهید.

باز کردن
Red Hat

مشاور کلاد ردهت اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Ceph و Ansible را برای مشتریان سازمانی در اسرائیل پیاده‌سازی کنید. معماری کلاد را در محل مشتریان طراحی کنید و خودکارسازی DevOps را پیش ببرید.

باز کردن
Taurus SA

تکنسین فناوری اطلاعات و متخصص پشتیبانی مشتریان

Taurus SA
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بانکداریفین‌تککریپتو

از کاربران سازمانی Taurus و مشتریان بیرونی در یک فین‌تکِ تحت نظارت در حوزه دارایی‌های دیجیتال پشتیبانی کنید. مسئولیت زیرساخت Azure، پشتیبانی نقاط پایانی، بررسی تیکت‌ها و حل مشکلات مشتریان را بر عهده بگیرید.

باز کردن