Acorn Stairlifts, Inc.
Acorn Stairlifts, Inc.
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DonanımİmalatSağlık hizmetleri
Acorn Stairlifts, Inc., hareket kabiliyeti kısıtlı kişilerin evlerinde katlar arasında ulaşımını kolaylaştırmak amacıyla merdiven asansörleri üretir ve doğrudan tüketicilere satar. Ürün yelpazesinde düz, kıvrımlı ve dış mekân merdiven asansörlerinin yanı sıra kurulum, servis ve satış sonrası destek hizmetleri yer alır. Şirket ayrıca evde veya sanal ortamda keşif hizmeti ve uzaktan etkinlik izleme özelliği StairSafe'i sunar. Dünya çapında faaliyet gösteren Acorn, tüketici satışlarına ve yerinde kuruluma odaklanarak sağlık, imalat ve hırdavat sektörlerinde çalışır.

Müşteri Destek Temsilcisi – Orlando, FL (İş Yerinde)

Acorn Stairlifts müşterilerine ve bayilerine teknik sorular, servis planlaması, garanti desteği ve RMA işlemlerinde yardımcı olun. Tam zamanlı ve iş yerinde yürütülen bu görev Orlando, Florida'dadır.

Açıklama

  • Müşteri ve bayi taleplerini birincil irtibat kişisi olarak yanıtlamak
  • Müşteri endişelerini empati ve profesyonellikle ele almak
  • Temel teknik destek sunmak ve karmaşık sorunları ilgili ekiplere aktarmak
  • Müşteri görüşmelerini kaydetmek ve olay raporları hazırlamak
  • Servis ziyaretlerini teyit etmek ve günlük programları koordine etmek
  • Müşterilerin parça sipariş etmesine ve servis çağrısı oluşturmasına yardımcı olmak
  • Garanti kapsamını kontrol etmek; faturalandırma veya tahsilat süreçlerine destek olmak
  • Tekrarlayan servis sorunlarını tespit etmek ve gerektiğinde iletmek
  • Ürün İade Yetkilendirmelerini (RMA) işleme almak
  • Destek taleplerini telefon ve e-posta yoluyla yanıtlamak
  • Şirketin güvenlik, emniyet ve çalışma prosedürlerine uymak

Gereksinimler

  • Müşteri hizmetleri işine uygun güçlü telefon iletişim becerileri
  • Mekanik yatkınlık tercih sebebidir
  • Microsoft Windows kullanma becerisi
  • Güçlü klavye kullanma becerisi
  • Sözlü ve yazılı iletişimde mükemmellik
  • Müşteri odaklı yaklaşım ve dikkatli dinleme
  • Zorlu durumları profesyonelce yönetebilme
  • Güçlü analiz ve sorun giderme becerileri
  • İş birliğine açık ve uyum sağlayabilen
  • Değişen bir çalışma ortamında rahat çalışabilme
  • Güvenilirlik, güçlü iş ahlakı ve çalışma programına bağlılık
  • Zaman zaman 10 pounda kadar ağırlık kaldırabilme
  • Düzenli oturma, konuşma ve dinlemeyi içeren, ağırlıklı olarak masa başı çalışma
  • Tercihen: ön lisans derecesi, müşteri desteği veya ilgili bir alanda 2–4 yıl deneyim ya da eğitim ve deneyimin eşdeğer birleşimi

Yan Haklar

  • Kapsamlı sağlık, diş ve göz sigortası
  • İşveren katkı payı eşleşmesi sunan şirket 401(k) planı
  • Şirket tarafından ödenen hayat sigortası
  • Şirket tarafından ödenen kısa ve uzun vadeli maluliyet sigortası
  • Yedi ücretli tatil günü
  • Yılda on gün ücretli izin
  • Ücretli izin süresi iki yılın ardından yılda 15 güne çıkar
  • Başarıların kutlandığı destekleyici ve enerjik bir iş ortamı

İlgili İş İlanları

OPENLANE

Müşteri Hesapları Koordinatörü – OPENLANE

OPENLANE
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BOtomotivPazar yeri

OPENLANE’in dijital ikinci el araç pazar yeri için müşteri hesaplarını ve taleplerini destekleyin. PAR kuyruğundaki hesapları işleyin, müşteriler ve tedarikçilerle iletişim kurun, ekipler arasında hizmet koordinasyonu sağlayın.

Aç
CrowdStrike

Kıdemli Bulut Kimlik Doğrulama Mühendisi

CrowdStrike

CrowdStrike’ın küresel siber güvenlik platformu için arka uç kimlik doğrulama ve yetkilendirme hizmetleri geliştirin. Her gün trilyonlarca yetkilendirme kararını işleyen dağıtık bulut sistemlerini ölçeklendirin.

Aç
A&O IT Group

Ticari Çözümler Mimarı, Hindistan (Uzaktan)

A&O IT Group
201 – 500 Çalışanlar
KonaklamaLojistikSağlık hizmetleri

A&O IT Group’un küresel yönetilen BT ve siber güvenlik hizmetleri için karmaşık teklifleri, fiyatlandırmayı, tedarikçi koordinasyonunu ve sözleşme desteğini yönetin. Satış ve Operasyon ekipleriyle iş birliği yaparak ticari açıdan uygulanabilir çözümler geliştirin ve fırsatları ilk temastan sözleşme imzalanmasına kadar yönlendirin.

Aç
Red Hat

Bulut Mimarı, Yapay Z zekâ ve OpenShift — Red Hat

Red Hat

Riyad’daki müşteriler için Red Hat bulut, OpenShift, yapay zekâ ve MLOps çözümleri tasarlayıp hayata geçirin. Güvenilir ve ölçeklenebilir teslimatı destekleyen mimari atölyelere, kurulumlara ve danışmanlık çalışmalarına liderlik edin.

Aç
CrowdStrike

Kıdemli Bulut Çekirdek API Mühendisi

CrowdStrike

CrowdStrike’ın siber güvenlik platformu için arka uç API’leri ve dağıtık bulut sistemleri geliştirin. Hedefli saldırıların tespitine ve siber tehdit istihbaratının küresel ölçekte otomatikleştirilmesine katkı sağlayın.

Aç