Rarity Bioscience
Rarity Bioscience
Rarity Bioscience er et bioteknologiselskap som ble skilt ut fra Uppsala universitet i 2021. Selskapet utvikler og kommersialiserer superRCA®-analyser som påviser sjeldne nukleinsyresekvenser i flytende biopsier og vevsprøver, og bidrar til mutasjonsdeteksjon for kreftdiagnostikk. Med etablerte metoder innen flowcytometri leverer selskapet raske og følsomme tester. Arbeidet omfatter analyseutvikling og kommersialisering innen molekylær diagnostikk.

Customer Success Manager, molekylær diagnostikk

Led kundesuksess og salgsvekst i USA for Rarity Biosciences virksomhet innen molekylær diagnostikk. Gi applikasjonsstøtte i laboratorier, gi kundeopplæring og følg opp kunder på stedet.

Beskrivelse

  • Skape kundesuksess, kundetilfredshet og vekst i hele USA.
  • Bygge og vedlikeholde relasjoner med nåværende og potensielle kunder.
  • Vurdere kundenes behov og anbefale relevante løsninger.
  • Kommunisere regelmessig med kundene for å bidra til at de er tilfredse.
  • Opprettholde ekspertise innen tekniske applikasjoner og produkter.
  • Jobbe mye i laboratorier for å løse kundeproblemer og opprettholde teknisk kompetanse.
  • Undersøke markeder for å identifisere potensielle kunder, bransjer og muligheter for ekspansjon.
  • Skape kundeemner gjennom nettverksbygging, nettsøk og uoppfordret kontakt.
  • Lede tverrfaglige prosjekter og koordinere levering til rett tid, tydelig kommunikasjon og samsvar med strategiske mål.
  • Gjennomføre kundedemonstrasjoner og betatesting hos kundene.
  • Besvare kundenes spørsmål etter salg og tekniske spørsmål.
  • Lage opplæringsmateriell og veilede kunder i bruk og anvendelse av produkter.
  • Samarbeide med det kommersielle teamet om å utvikle forretningsstrategier og planer.
  • Følge med på nye trender, markedsendringer og konkurrentenes aktivitet.
  • Bidra til markedsføringsplaner og kommunikasjon.
  • Lede eller delta på vitenskapelige konferanser, symposier og bransjearrangementer.
  • Følge utviklingen innen akademia, klinisk praksis og bransjen, samt markedsforhold og konkurrenter.
  • Delta på konferanser, messer og faglige arrangementer for å utvikle ekspertise og relasjoner til viktige opinionsledere.
  • Koordinere med markedsføring, produktutvikling og drift.
  • Dele tilbakemeldinger fra kunder for å bidra til å forbedre produkter og tjenester.

Krav

  • Bachelorgrad innen et livsvitenskapelig fagområde.
  • Minst fem års erfaring med kundesuksess, feltapplikasjoner, kundeansvar eller teknisk støtte innen livsvitenskap eller diagnostikk.
  • Sterke analytiske og organisatoriske evner, inkludert erfaring med å håndtere komplekse prosjekter.
  • Svært gode kommunikasjons- og samarbeidsevner for tverrfaglig samarbeid og kundekontakt.
  • En problemløsende tilnærming samt sterke analytiske evner og ferdigheter innen feilsøking i laboratoriemiljøer.
  • Dokumenterte resultater med vellykkede produktlanseringer og livssyklushåndtering.
  • Kjennskap til regulatoriske krav og kvalitetsstandarder innen livsvitenskap.
  • Gode prosjektlederegenskaper, inkludert prioritering av arbeid, overholdelse av frister og håndtering av flere prosjekter.
  • Evne til å tilpasse seg et miljø i rask endring.
  • Selvstendig og målrettet, med dokumenterte resultater med å nå eller overgå mål.
  • Evne til å jobbe både selvstendig og sammen med andre, med gode ferdigheter innen tidsstyring og organisering.
  • Villighet og evne til å reise opptil 50 %, inkludert innenlands og av og til internasjonalt, samt mulighet for å reise i helger.
  • Evne til å tenke annerledes, stille spørsmål ved etablerte metoder, prosesser og produkter og bygge videre på andres ideer.
  • Doktorgrad eller tilsvarende ekspertise innen translasjonsmedisin, genetikk eller genomikk er ønskelig.
  • Mastergrad er en fordel.

Fordeler

  • Bidra i et voksende livsvitenskapelig selskap med fokus på molekylær diagnostikk.
  • Jobbe i en samarbeidsorientert og støttende kultur.
  • Bidra til å forme selskapets fremtid samtidig som du utvikler deg og bidrar faglig.
  • Bli en del av en arbeidsplass som verdsetter innovasjon, lagarbeid og felles suksess.
  • Jobbe med avansert forskning i et entreprenørielt miljø.

Relaterte jobber

Kraken Digital Asset Exchange

Direktør for juridisk drift

Kraken Digital Asset Exchange
1 001 – 5 000 Ansatte
FinansFintechKrypto

Lede Krakens juridiske driftsfunksjon og skalere juridisk arbeid innen krypto og finans med AI, automatisering, teknologi og datadrevne prosesser. Ha ansvar for driftsmodeller, budsjetter, verktøy, styring og omstilling.

Åpne
Studies Weekly

Account Manager på hjemmekontor, salg av læreplaner for klassetrinn K–8 hos Studies Weekly

Studies Weekly
201 – 500 Ansatte
SaaSUtdanning

Håndter fornyelser, leadsgenerering og CRM-aktiviteter innen Studies Weeklys salg av læreplaner for klassetrinn K–8. Bidra til å beholde og utvikle distriktskunder, og støtt kundene i implementeringen.

Åpne
Johnson Controls

Juridisk assisterende direktør, arbeidsrett

Johnson Controls

Rådgiv Johnson Controls om amerikanske og globale arbeidsrettslige spørsmål, inkludert undersøkelser, rettstvister, arbeidsplasspolicyer og oppkjøp. Led arbeidsrettslige arbeidsområder og gi råd til HR- og virksomhetsledere.

Åpne
Ace Hardware Corporation

Distriktsansvarlig, salg av hardware – Sioux Falls

Ace Hardware Corporation
5 001 – 10 000 Ansatte
LogistikkMarkedsføringRådgivning

Skap vekst i engrossalget av hardware i South Dakota, Minnesota og Nebraska ved å bygge forhandlerrelasjoner og vinne nye kunder. Utform kundetilpassede salgsstrategier og planer for å øke omsetningen for Emery Jensen.

Åpne