LogoFresh Jobs Ahead
Rarity Bioscience
Rarity Bioscience
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanManufaktur
Rarity Bioscience ialah sebuah syarikat bioteknologi yang ditubuhkan sebagai syarikat spin-off daripada Universiti Uppsala pada tahun 2021. Syarikat ini membangunkan dan mengkomersialkan asai superRCA® untuk mengesan jujukan asid nukleik yang jarang ditemui dalam sampel biopsi cecair dan tisu, bagi menyokong pengesanan mutasi untuk diagnostik kanser. Syarikat ini menggunakan kaedah sitometri aliran yang telah terbukti untuk menyediakan ujian yang pantas dan sensitif. Usahanya merangkumi pembangunan dan pengkomersialan asai dalam diagnostik molekul.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Diagnostik Molekuler

Memimpin kesuksesan pelanggan dan pertumbuhan penjualan bisnis diagnostik molekuler Rarity Bioscience di Amerika Serikat. Memberikan dukungan aplikasi laboratorium, pelatihan pelanggan, dan pendampingan langsung di lokasi.

USAmerika SerikatHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Deskripsi

  • Mendorong kesuksesan, kepuasan, dan pertumbuhan pelanggan di seluruh Amerika Serikat.
  • Membangun dan menjaga hubungan dengan klien saat ini maupun calon klien.
  • Menilai kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan solusi yang sesuai.
  • Berkomunikasi secara rutin dengan pelanggan untuk mendukung kepuasan mereka.
  • Menjaga keahlian dalam aplikasi teknis dan produk.
  • Bekerja secara intensif di laboratorium untuk menyelesaikan masalah pelanggan dan mempertahankan kemahiran teknis.
  • Meneliti pasar untuk mengidentifikasi calon klien, industri, dan peluang ekspansi.
  • Menghasilkan prospek melalui jejaring, riset daring, dan pendekatan langsung.
  • Mengelola proyek lintas fungsi dengan mengoordinasikan penyelesaian tepat waktu, komunikasi yang jelas, dan keselarasan dengan sasaran strategis.
  • Melakukan demonstrasi produk kepada pelanggan dan pengujian beta di lokasi klien.
  • Menjawab pertanyaan pelanggan setelah penjualan serta pertanyaan teknis.
  • Membuat materi pelatihan dan membimbing pelanggan dalam penggunaan serta penerapan produk.
  • Bekerja sama dengan tim komersial untuk mengembangkan strategi dan rencana bisnis.
  • Memantau tren baru, perubahan pasar, dan aktivitas pesaing.
  • Berkontribusi pada rencana dan komunikasi pemasaran.
  • Memimpin atau berpartisipasi dalam konferensi ilmiah, simposium, dan acara industri.
  • Mengikuti perkembangan di dunia akademik, praktik klinis, dan industri, serta kondisi pasar dan aktivitas pesaing.
  • Menghadiri konferensi, pameran dagang, dan acara profesional untuk memperluas keahlian serta membangun hubungan dengan pemimpin opini utama.
  • Berkoordinasi dengan tim pemasaran, pengembangan produk, dan operasional.
  • Menyampaikan masukan pelanggan untuk membantu meningkatkan produk dan layanan.

Persyaratan

  • Gelar sarjana dalam bidang ilmu hayati.
  • Pengalaman setidaknya lima tahun dalam kesuksesan pelanggan, aplikasi lapangan, manajemen akun, atau dukungan teknis di bidang ilmu hayati atau diagnostik.
  • Kemampuan analitis dan organisasi yang kuat, termasuk mengelola proyek kompleks.
  • Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik untuk kolaborasi lintas fungsi dan interaksi dengan pelanggan.
  • Pendekatan pemecahan masalah serta keterampilan analisis dan pemecahan kendala yang kuat di lingkungan laboratorium.
  • Rekam jejak yang berorientasi pada hasil dalam peluncuran produk dan pengelolaan siklus hidup yang sukses.
  • Memahami standar regulasi dan mutu ilmu hayati.
  • Keterampilan manajemen proyek yang kuat, termasuk memprioritaskan pekerjaan, memenuhi tenggat waktu, dan menangani beberapa proyek.
  • Mampu beradaptasi dengan lingkungan yang berubah cepat.
  • Mandiri dan berorientasi pada sasaran, dengan rekam jejak memenuhi atau melampaui target.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif, dengan keterampilan manajemen waktu dan organisasi yang kuat.
  • Bersedia dan mampu bepergian hingga 50%, termasuk perjalanan domestik dan sesekali internasional, serta melakukan perjalanan pada akhir pekan.
  • Mampu berpikir secara divergen, mempertanyakan metode, proses, dan produk yang sudah ada, serta mengembangkan gagasan orang lain.
  • Gelar PhD atau keahlian setara dalam kedokteran translasi, genetika, atau genomika lebih disukai.
  • Gelar magister menjadi nilai tambah.

Tunjangan

  • Berkontribusi pada perusahaan ilmu hayati yang sedang berkembang dan berfokus pada diagnostik molekuler.
  • Bekerja dalam budaya yang kolaboratif dan suportif.
  • Turut membentuk masa depan perusahaan sambil berkembang dan berkontribusi secara profesional.
  • Menjadi bagian dari tempat kerja yang menghargai inovasi, kerja sama tim, dan keberhasilan bersama.
  • Bekerja dengan sains mutakhir dalam lingkungan kewirausahaan.

Lowongan Terkait

Thomson Reuters

Editor Audiens Global, Reuters

Thomson Reuters
B2BHukumKepatuhan
GBInggris RayaHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisEditor

Pimpin pertumbuhan audiens global Reuters melalui buletin email, pencarian, media sosial, dan komunitas, sekaligus membentuk liputan digital dan keterlibatan pembaca. Bimbing tim di berbagai negara dan bantu pimpinan redaksi menggunakan wawasan audiens untuk menyusun strategi editorial.

Buka
Johnson Controls

Direktur Hukum Madya, Ketenagakerjaan dan Hubungan Kerja

Johnson Controls
Sponsor Visa H1BKonstruksiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatAZArizonaFLFloridaILIllinoisNVNevadaTNTennesseeWIWisconsin
$150.000 – $200.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisKepala penasihat hukum

Memberi nasihat kepada Johnson Controls tentang urusan ketenagakerjaan di AS dan global, termasuk penyelidikan, litigasi, kebijakan tempat kerja, serta merger dan akuisisi. Memimpin alur kerja hukum ketenagakerjaan dan memberi nasihat kepada pimpinan HR dan bisnis.

Buka