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Rarity Bioscience
Rarity Bioscience
11 – 50 Funcionários
ConsultoriaCuidados de saúdeIndústria de transformação
A Rarity Bioscience é uma empresa de biotecnologia criada a partir da Universidade de Uppsala em 2021. Desenvolve e comercializa ensaios superRCA® que detectam sequências raras de ácidos nucleicos em amostras de biópsia líquida e tecido, contribuindo para a detecção de mutações no diagnóstico do câncer. A empresa aplica métodos consolidados de citometria de fluxo para oferecer testes rápidos e sensíveis. Seu trabalho abrange o desenvolvimento e a comercialização de ensaios em diagnóstico molecular.
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Vagas da empresa

Gerente de Sucesso do Cliente, Diagnóstico Molecular

Lidere o sucesso do cliente e o crescimento das vendas nos EUA para o negócio de diagnóstico molecular da Rarity Bioscience. Ofereça suporte a aplicações laboratoriais, treinamento de clientes e atendimento presencial.

USEstados UnidosHíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de Sucesso do ClienteSucesso do cliente

Descrição

  • Impulsione o sucesso, a satisfação e o crescimento dos clientes em todos os Estados Unidos.
  • Construa e mantenha relacionamentos com clientes atuais e potenciais.
  • Avalie as necessidades dos clientes e recomende soluções relevantes.
  • Comunique-se regularmente com os clientes para contribuir para sua satisfação.
  • Mantenha conhecimento especializado sobre aplicações técnicas e produtos.
  • Atue extensivamente em laboratórios para resolver problemas dos clientes e manter a proficiência técnica.
  • Pesquise os mercados para identificar clientes potenciais, setores e oportunidades de expansão.
  • Gere leads por meio de networking, pesquisa on-line e prospecção ativa.
  • Gerencie projetos multifuncionais, coordenando entregas no prazo, comunicação clara e alinhamento com objetivos estratégicos.
  • Realize demonstrações para clientes e testes beta nas instalações deles.
  • Responda a perguntas técnicas e pós-venda dos clientes.
  • Crie materiais de treinamento e oriente os clientes sobre o uso e as aplicações dos produtos.
  • Trabalhe com a equipe comercial para desenvolver estratégias e planos de negócios.
  • Acompanhe tendências emergentes, mudanças de mercado e atividades da concorrência.
  • Contribua para planos e comunicações de marketing.
  • Lidere ou participe de conferências científicas, simpósios e eventos do setor.
  • Acompanhe os avanços na academia, na prática clínica e no setor, além das condições de mercado e da concorrência.
  • Participe de conferências, feiras comerciais e eventos profissionais para ampliar conhecimentos e construir relacionamentos com líderes de opinião.
  • Coordene atividades com as equipes de marketing, desenvolvimento de produtos e operações.
  • Compartilhe o feedback dos clientes para ajudar a aprimorar produtos e serviços.

Requisitos

  • Graduação em uma disciplina de ciências da vida.
  • Pelo menos cinco anos de experiência em sucesso do cliente, aplicações de campo, gestão de contas ou suporte técnico em ciências da vida ou diagnóstico.
  • Fortes habilidades analíticas e organizacionais, incluindo gestão de projetos complexos.
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para colaboração multifuncional e interação com clientes.
  • Abordagem voltada à resolução de problemas e fortes habilidades analíticas e de diagnóstico em ambiente laboratorial.
  • Histórico de resultados positivos em lançamentos de produtos e gestão do ciclo de vida.
  • Familiaridade com normas regulatórias e de qualidade das ciências da vida.
  • Fortes habilidades de gestão de projetos, incluindo priorização do trabalho, cumprimento de prazos e condução de vários projetos.
  • Capacidade de se adaptar a um ambiente de mudanças rápidas.
  • Autonomia e orientação para metas, com histórico de atingir ou superar objetivos.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa, com fortes habilidades de gestão do tempo e organização.
  • Disponibilidade e capacidade para viajar até 50%, incluindo viagens nacionais e, ocasionalmente, internacionais, e para viajar nos fins de semana.
  • Capacidade de pensar de forma divergente, questionar métodos, processos e produtos estabelecidos e desenvolver as ideias de outras pessoas.
  • Doutorado ou experiência equivalente em medicina translacional, genética ou genômica é desejável.
  • Mestrado é um diferencial.

Benefícios

  • Contribua para uma empresa de ciências da vida em crescimento, com foco em diagnóstico molecular.
  • Trabalhe em uma cultura colaborativa e acolhedora.
  • Ajude a moldar o futuro da empresa enquanto se desenvolve e contribui profissionalmente.
  • Faça parte de um ambiente de trabalho que valoriza inovação, trabalho em equipe e conquistas compartilhadas.
  • Trabalhe com ciência avançada em um ambiente empreendedor.

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