A Rarity Bioscience a Uppsalai Egyetemből 2021-ben kivált biotechnológiai vállalat. Olyan superRCA® vizsgálatokat fejleszt és forgalmaz, amelyek folyékony biopsziás és szövetmintákban ritka nukleinsavszekvenciákat mutatnak ki, támogatva a mutációk azonosítását a rákkórisme során. A vállalat bevált áramlási citometriás módszereket alkalmaz a gyors és érzékeny tesztelés érdekében. Tevékenysége a molekuláris diagnosztika területén végzett vizsgálatfejlesztésre és kereskedelmi forgalmazásra terjed ki.
Ügyfélsiker-menedzser, molekuláris diagnosztika
Vezesse a Rarity Bioscience molekuláris diagnosztikai üzletágának ügyfélsikerét és értékesítési növekedését az Egyesült Államokban. Nyújtson laboratóriumi alkalmazástámogatást, képezze az ügyfeleket, és működjön velük együtt a helyszínen.
Leírás
- Támogassa az ügyfelek sikerét, elégedettségét és a növekedést az Egyesült Államok egész területén.
- Építsen ki és tartson fenn kapcsolatokat a jelenlegi és leendő ügyfelekkel.
- Mérje fel az ügyfelek igényeit, és ajánljon megfelelő megoldásokat.
- Tartson rendszeres kapcsolatot az ügyfelekkel elégedettségük elősegítése érdekében.
- Tartsa naprakészen műszaki alkalmazásokkal és termékekkel kapcsolatos szaktudását.
- Dolgozzon kiterjedten laboratóriumokban az ügyfélproblémák megoldásán és műszaki felkészültsége fenntartásán.
- Kutassa a piacot a lehetséges ügyfelek, iparágak és bővülési lehetőségek azonosítása érdekében.
- Építsen kapcsolatokat, végezzen online kutatást és kezdeményezzen közvetlen megkereséseket új érdeklődők felkutatásához.
- Irányítson több szakterületet érintő projekteket, összehangolva a határidős teljesítést, az egyértelmű kommunikációt és a stratégiai célokhoz való igazodást.
- Tartson termékbemutatókat és végezzen bétatesztelést az ügyfelek telephelyén.
- Válaszoljon az ügyfelek értékesítés utáni és műszaki kérdéseire.
- Készítsen képzési anyagokat, és segítse az ügyfeleket a termékek használatában és alkalmazásában.
- Dolgozzon együtt a kereskedelmi csapattal üzleti stratégiák és tervek kidolgozásán.
- Kövesse a feltörekvő trendeket, a piaci változásokat és a versenytársak tevékenységét.
- Járuljon hozzá marketingtervekhez és kommunikációs tevékenységekhez.
- Vezessen vagy látogasson tudományos konferenciákat, szimpóziumokat és iparági rendezvényeket.
- Kövesse az akadémiai, klinikai gyakorlati és iparági fejleményeket, valamint a piaci körülményeket és a versenytársakat.
- Vegyen részt konferenciákon, szakkiállításokon és szakmai rendezvényeken, hogy bővítse szaktudását és kapcsolatokat építsen a meghatározó véleményformálókkal.
- Hangolja össze munkáját a marketing, a termékfejlesztés és az operációs területekkel.
- Ossza meg az ügyfelek visszajelzéseit a termékek és szolgáltatások fejlesztésének támogatására.
Követelmények
- Élettudományi szakterületen szerzett alapfokozat.
- Legalább öt év tapasztalat ügyfélsiker, terepi alkalmazástámogatás, ügyfélkapcsolat-kezelés vagy műszaki támogatás területén, az élettudományok vagy a diagnosztika iparágában.
- Erős elemző- és szervezőkészség, beleértve összetett projektek irányítását.
- Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség a különböző szakterületek közötti együttműködéshez és az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz.
- Problémamegoldó szemlélet, valamint erős elemző- és hibaelhárítási készség laboratóriumi környezetben.
- Eredményorientált tapasztalat sikeres termékbevezetésekben és a termékéletciklus kezelésében.
- Jártasság az élettudományi szabályozási és minőségügyi követelményekben.
- Erős projektmenedzsment-készség, beleértve a feladatok rangsorolását, a határidők betartását és több projekt egyidejű kezelését.
- Képesség a gyorsan változó környezethez való alkalmazkodásra.
- Önálló és célorientált munkavégzés, a célok teljesítésében vagy túlteljesítésében szerzett tapasztalattal.
- Önálló és együttműködő munkavégzésre való képesség, erős időgazdálkodási és szervezési készségekkel.
- Hajlandóság és képesség akár 50%-os utazásra, beleértve belföldi és alkalmankénti nemzetközi utakat, valamint a hétvégi utazások vállalását.
- Képesség többféle megközelítésben gondolkodni, megkérdőjelezni a bevett módszereket, folyamatokat és termékeket, valamint továbbgondolni mások ötleteit.
- A transzlációs orvoslás, genetika vagy genomika területén szerzett PhD vagy azzal egyenértékű szaktudás előnyt jelent.
- A mesterdiploma előnyt jelent.
Juttatások
- Járuljon hozzá egy növekvő, molekuláris diagnosztikára összpontosító élettudományi vállalat munkájához.
- Dolgozzon együttműködő és támogató kultúrában.
- Vegyen részt a vállalat jövőjének alakításában, miközben szakmailag fejlődik és hozzájárul a közös munkához.
- Legyen egy olyan munkahely tagja, amely értékeli az innovációt, a csapatmunkát és a közös sikert.
- Dolgozzon korszerű tudományos területen, vállalkozó szellemű környezetben.