Scale Army Careers
Scale Army Careers
Scale Army Careers er en rekrutterings- og talentformidlingstjeneste med fjernarbeid som utgangspunkt, som kobler erfarne fagfolk innen markedsføring, salg og teknologi i regioner som Latin-Amerika og Afrika med selskaper i sterk vekst i USA. Teamet håndterer kandidatutvelgelsen, fra søknader og videointervjuer til hjemmeoppgaver, og bistår med den administrative delen av plasseringene gjennom koordinering av kontrakter og betalinger. Utvalgte fagfolk arbeider direkte for kundeselskaper i heltidsstillinger på avstand, med opplæring og løpende veiledning gjennom hele oppdraget.

Fjernbasert lederassistent for eier av forsikringsbyrå

Støtt en etablert eier av et forsikringsbyrå med håndtering av innboks og kalender, rapportering, oppfølging av leads og CRM-administrasjon. Dette er en fjernbasert kontraktsstilling for forsikringskunder i USA.

Beskrivelse

  • Håndter byråeierens innboks ved å organisere meldinger, fremheve prioriteringer, utarbeide svar og forhindre at viktige saker blir oversett
  • Håndter kalenderplanlegging, møtepåminnelser, ombookinger og daglig administrativ koordinering
  • Lag møtereferater, registrer handlingspunkter og forbered oppfølgingsmeldinger
  • Følg opp åpne oppgaver, prioriteringer, frister og beslutninger i organiserte systemer
  • Bidra til enkeltstående administrative prosjekter, filhåndtering og interne registre
  • Utarbeid regelmessige manuelle rapporter fra interne systemer og plattformer for leadadministrasjon
  • Gjør driftsdata om til korte oppsummeringer for byråeieren
  • Overvåk leadaktivitet, fremdrift i oppfølgingen, avtaler og driftsmålinger
  • Marker forsinket arbeid, manglende oppfølginger og uoverensstemmelser i rapporteringen
  • Hold regneark, oppfølgingsverktøy og dokumentasjon korrekte og oppdaterte
  • Lær og vedlikehold arbeidsflyter i Ricochet CRM, Allstate Lead Manager, AgencyZoom, LeadSwami og plattformer fra leadleverandører
  • Støtt datakvalitet i CRM, oppgaveovervåking, oppdatering av poster og koordinering av arbeidsflyter
  • Dokumenter gjentakbare prosedyrer og utvikle enkle standardrutiner
  • Bidra til rekrutteringsrelaterte vurderinger ved hjelp av Ideal Traits
  • Forutse eierens behov, kommuniser oppdateringer tydelig og fullfør arbeidet selvstendig
  • Eskaler saker som krever byråeierens gjennomgang eller beslutning
  • Vær en pålitelig operativ forlengelse av byråeieren og ledergruppen

Krav

  • Minst tre års erfaring som lederassistent, administrativ assistent, driftskoordinator eller i en sammenlignbar støttefunksjon
  • Erfaring med å støtte en leder, gründer eller et lederteam med høyt tempo
  • Erfaring med å utarbeide rapporter, vedlikeholde regneark og sammenstille informasjon fra flere systemer
  • Svært gode ferdigheter innen kalender-, innboks-, oppgave- og dokumentadministrasjon
  • Gode ferdigheter i Google Workspace eller Microsoft Office, inkludert Gmail eller Outlook, Kalender, Excel eller Google Regneark samt Dokumenter
  • Evne til å lære ukjente CRM-, rapporterings- og arbeidsflytapplikasjoner raskt
  • Stor oppmerksomhet på detaljer og profesjonell håndtering av sensitiv informasjon
  • Gode organisasjonsevner, eierskap og selvstendig dømmekraft i et miljø med høyt tempo
  • Tålmodig og tilpasningsdyktig arbeidsstil ved støtte til en leder som gradvis delegerer ansvar
  • God dømmekraft i problemløsning, inkludert å vite når en sak skal eskaleres eller flagges
  • Tilgjengelig fra kl. 09.00 til 17.00 EST i amerikansk arbeidstid
  • Bosatt i LATAM, Afrika eller Øst-Europa
  • CV på engelsk er påkrevd; engelskkunnskaper vurderes i søknadsprosessen

Fordeler

  • Mulighet til å utvide ansvarsområdet innen lederstøtte, rapportering, drift og rekrutteringskoordinering
  • Direkte samarbeid med byråeieren og innblikk i flere forretningsområder
  • Mulighet for fjernarbeid

Relaterte jobber

Newstel Worldwide

Dansktalende kundeservicemedarbeider på deltid (Portugal, fjernarbeid)

Newstel Worldwide

Gi kundestøtte på dansk på avstand for Newstels flerspråklige BPO-kunder, og nå service- og kvalitetsmålene. Deltidsstillingen omfatter henvendelser via e-post, chat og telefon fra Portugal.

Åpne