Scale Army Careers, Latin Amerika ve Afrika dahil olmak üzere çeşitli bölgelerdeki deneyimli pazarlama, satış ve teknik profesyonelleri Amerika Birleşik Devletleri'ndeki hızlı büyüyen şirketlerle buluşturan, uzaktan çalışmaya öncelik veren bir işe alım ve yetenek yerleştirme hizmetidir. Ekibi, başvurulardan video mülakatlara ve evde tamamlanan değerlendirmelere kadar aday eleme sürecini yönetir; ayrıca sözleşme ve ödeme koordinasyonu yoluyla yerleştirmelerin idari süreçlerini destekler. Seçilen profesyoneller, işe alım süreci ve çalışma dönemi boyunca sağlanan oryantasyon ve sürekli rehberlikle, müşterisi olan şirketlerde doğrudan tam zamanlı uzaktan rollerde çalışır.
Sigorta Acentesi Sahibine Uzaktan Yönetici Asistanı
Yerleşik bir sigorta acentesi sahibine gelen kutusu ve takvim yönetimi, raporlama, müşteri adayı takibi ve CRM yönetimi konularında destek olun. Bu uzaktan sözleşmeli pozisyon, ABD merkezli sigorta müşterilerine hizmet verir.
Açıklama
- Acentesi sahibinin gelen kutusunu mesajları düzenleyerek, öncelikleri belirginleştirerek, yanıt taslakları hazırlayarak ve önemli konuların gözden kaçmasını önleyerek yönetin
- Takvim planlamasını, toplantı hatırlatmalarını, yeniden planlamayı ve günlük idari koordinasyonu yürütün
- Toplantı notları oluşturun, eylem maddelerini kaydedin ve takip mesajları hazırlayın
- Açık görevleri, öncelikleri, son tarihleri ve kararları düzenli sistemlerde takip edin
- Tek seferlik idari projelere, dosya yönetimine ve kurum içi kayıtlara destek olun
- İç sistemlerden ve müşteri adayı yönetim platformlarından düzenli manuel raporlar hazırlayın
- Operasyonel verileri acente sahibi için kısa ve öz özetlere dönüştürün
- Müşteri adayı hareketlerini, takip sürecini, randevuları ve operasyonel ölçümleri izleyin
- Geciken işleri, yapılmayan takipleri ve raporlamadaki tutarsızlıkları bildirin
- Hesap tablolarını, takip araçlarını ve belgeleri doğru ve güncel tutun
- Ricochet CRM, Allstate Lead Manager, AgencyZoom, LeadSwami ve müşteri adayı sağlayıcı platformlarındaki iş akışlarını öğrenin ve sürdürün
- CRM veri kalitesini, görev takibini, kayıt güncellemelerini ve iş akışı koordinasyonunu destekleyin
- Tekrarlanabilir prosedürleri kaydedin ve anlaşılır SOP'ler geliştirin
- Ideal Traits kullanarak işe alımla ilgili değerlendirmelere destek olun
- Sahibinin ihtiyaçlarını öngörün, güncellemeleri açıkça iletin ve işleri bağımsız olarak tamamlayın
- Acentesi sahibinin incelemesini veya kararını gerektiren konuları üst yönetime iletin
- Acentesi sahibinin ve liderlik ekibinin güvenilir bir operasyonel uzantısı olarak görev yapın
Gereksinimler
- Yönetici Asistanı, İdari Asistan, Operasyon Koordinatörü veya benzer bir destek pozisyonunda en az üç yıl deneyim
- Bir yöneticiye, kurucuya veya hızlı tempolu bir liderlik ekibine destek verme deneyimi
- Rapor hazırlama, hesap tablolarını güncel tutma ve birden fazla sistemden bilgileri birleştirme deneyimi
- Takvim, gelen kutusu, görev ve belge yönetiminde ileri düzey yetkinlik
- Gmail veya Outlook, Takvim, Excel veya Google Sheets ve Dokümanlar dahil Google Workspace ya da Microsoft Office bilgisi
- Tanımadığınız CRM, raporlama ve iş akışı uygulamalarını hızlıca öğrenebilme
- Detaylara özen gösterme ve hassas bilgileri profesyonelce ele alma
- Hızlı tempolu bir ortamda güçlü organizasyon, sorumluluk bilinci ve bağımsız karar verme becerisi
- Sorumluluklarını kademeli olarak devreden bir lideri desteklerken sabırlı ve uyumlu çalışma tarzı
- Ne zaman bir konuyu üst yönetime iletmek veya bildirmek gerektiğini bilmek dahil, sağduyulu problem çözme becerisi
- ABD çalışma saatlerinde 09:00-17:00 EST arasında müsaitlik
- LATAM, Afrika veya Doğu Avrupa'da ikamet
- İngilizce özgeçmiş gereklidir; İngilizce yeterliliği başvuru sürecinde değerlendirilir
Yan Haklar
- Yönetici asistanlığı, raporlama, operasyonlar ve işe alım koordinasyonu alanlarında sorumlulukları genişletme fırsatı
- Acentesi sahibiyle doğrudan iş birliği ve çeşitli işlevlere dair görünürlük
- Uzaktan çalışma düzeni