
Scale Army Careers е услуга за подбор и назначаване на таланти, ориентирана основно към дистанционна работа, която свързва опитни специалисти по маркетинг, продажби и технически области от региони, включително Латинска Америка и Африка, с бързо развиващи се компании в Съединените щати. Екипът ѝ управлява подбора на кандидати — от кандидатстването и видеоинтервютата до практическите задания за изпълнение у дома — и подпомага административната страна на назначенията чрез координация на договори и плащания. Избраните специалисти работят директно за клиентските компании на пълен работен ден дистанционно, като през целия период на ангажимента получават съдействие при въвеждането и текущи насоки.
Отдалечен изпълнителен асистент на собственик на застрахователна агенция
Подпомагайте утвърден собственик на застрахователна агенция с управлението на входящата поща и календара, отчетността, проследяването на потенциални клиенти и администрирането на CRM. Тази дистанционна договорна позиция обслужва клиенти на застрахователни услуги в САЩ.
Описание
- Управлявате входящата поща на собственика на агенцията, като организирате съобщенията, откроявате приоритетите, подготвяте чернови на отговори и предотвратявате пропускането на важни елементи
- Организирате календара, напомнянията за срещи, пренасрочването и ежедневната административна координация
- Създавате бележки от срещи, записвате задачи и подготвяте последващи съобщения
- Проследявате текущи задачи, приоритети, крайни срокове и решения в организирани системи
- Помагате с еднократни административни проекти, управление на файлове и вътрешни записи
- Изготвяте периодични ръчни отчети от вътрешни системи и платформи за управление на потенциални клиенти
- Превръщате оперативните данни в кратки обобщения за собственика на агенцията
- Следите активността на потенциалните клиенти, напредъка на последващата комуникация, срещите и оперативните показатели
- Сигнализирате за просрочена работа, пропуснати последващи действия и несъответствия в отчетността
- Поддържате електронните таблици, регистрите и документацията точни и актуални
- Научавате и поддържате работни процеси в Ricochet CRM, Allstate Lead Manager, AgencyZoom, LeadSwami и платформи на доставчици на потенциални клиенти
- Подпомагате качеството на данните в CRM, проследяването на задачи, актуализирането на записи и координацията на работните процеси
- Документирате повтаряеми процедури и разработвате ясни стандартни оперативни процедури
- Помагате при оценки, свързани с наемането, чрез Ideal Traits
- Предвиждате нуждите на собственика, комуникирате актуализациите ясно и завършвате работата самостоятелно
- Ескалирате въпроси, които изискват преглед или решение от собственика на агенцията
- Бъдете надеждно оперативно продължение на собственика на агенцията и ръководния екип
Изисквания
- Поне три години опит като изпълнителен асистент, административен асистент, координатор „Операции“ или на сходна помощна позиция
- Опит в подпомагането на ръководител, основател или ръководен екип в динамична среда
- Опит в изготвянето на отчети, поддържането на електронни таблици и обобщаването на информация от множество системи
- Отлични умения за управление на календар, входяща поща, задачи и документи
- Владеене на Google Workspace или Microsoft Office, включително Gmail или Outlook, Calendar, Excel или Google Sheets и Docs
- Способност за бързо усвояване на непознати CRM системи, приложения за отчетност и работни процеси
- Прецизност и професионално боравене с чувствителна информация
- Отлична организираност, отговорност и самостоятелна преценка в бързо развиваща се среда
- Търпелив и адаптивен стил на работа при подкрепа на ръководител, който постепенно делегира отговорности
- Добра преценка при решаване на проблеми, включително да знаете кога да ескалирате или да сигнализирате за даден въпрос
- Възможност за работа от 9:00 до 17:00 EST по време на работните часове в САЩ
- Намирате се в Латинска Америка, Африка или Източна Европа
- Изисква се автобиография на английски език; владеенето на английски се оценява по време на процеса на кандидатстване
Придобивки
- Възможност за разширяване на отговорностите в областта на изпълнителната асистенция, отчетността, операциите и координацията на подбор
- Пряко сътрудничество със собственика на агенцията и видимост върху няколко бизнес функции
- Възможност за дистанционна работа