LogoFresh Jobs Ahead
ICU Medical
ICU Medical
5.001 – 10.000 Medewerkers
GezondheidszorgMaakindustrieVoedingsmiddelen en dranken
ICU Medical ontwikkelt medische producten en technologieën voor intraveneuze therapie en aanverwante gebieden binnen de patiëntenzorg. Het bedrijf, dat in 1984 door clinici werd opgericht, ondersteunt zorgteams met infuuspompen, veiligheidssoftware en hulpmiddelen voor vasculaire toegang, die de veiligheid en efficiëntie van behandelingen in verschillende zorgomgevingen helpen verbeteren. Het portfolio omvat ook oplossingen voor infuustherapie, luchtwegbeheer, hemodynamische bewaking en temperatuurbeheer. Daarmee biedt het mogelijkheden voor professionals die werken aan de ontwikkeling en productie van zorgproducten en aan klinische technologie.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Specialist klinische ondersteuning diergezondheid – op afstand

Bied op afstand veterinaire klinische en technische ondersteuning voor de diergezondheidsapparaten van ICU Medical, SurgiVet® en BCI. De functie omvat probleemoplossing, training van klanten en teams, productonderzoeken en ondersteuning van patiëntveiligheid.

USVerenigde StatenCACaliforniëCOColoradoCTConnecticutMEMaineMNMinnesotaMTMontanaNYNew YorkOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beschrijving

  • Klinische begeleiding en technische ondersteuning bieden voor SurgiVet®- en BCI-producten via telefoon, e-mail en geautomatiseerde oproepwachtrijen
  • Optreden als het belangrijkste aanspreekpunt van Technical Support voor veterinaire producten
  • Activiteiten afstemmen met interne verkoopteams en verkoopvertegenwoordigers van distributeurs
  • Lacunes in klantmateriaal identificeren en productonderzoeken ondersteunen
  • Verbeteringsinitiatieven leiden en eraan bijdragen op het gebied van klantervaring, werkprocessen, kwaliteit, veiligheid en het verminderen van klachtentrends
  • Klinische en technische trainingen geven aan interne teams, klanten en externe leveranciers op locatie en in het veld
  • De klinische juistheid van marketing- en instructiemateriaal controleren
  • Samenwerken met Quality, Regulatory en Manufacturing aan klachten, gevaren- en risicoanalyses, afwijkingsrapporten, engineering change orders en onderzoeken van geretourneerde producten
  • Mogelijke gevolgen voor de patiëntveiligheid beoordelen
  • Bedrijfsprocedures en kwaliteitsnormen volgen, evenals de vereisten van FDA, ISO 13485, ISO 14001 en EHS
  • Indien nodig back-up bieden voor teamleiders en coördinatoren

Vereisten

  • Minimaal 18 jaar oud zijn
  • Een associate degree hebben
  • Beschikken over een geldige landelijke licentie als veterinair technicus, zoals CVT, RVT of LVT
  • Minimaal drie jaar klinische ervaring in de diergeneeskundige zorg hebben met anesthesieproducten, bewakingsapparatuur en apparatuur voor intensieve zorg
  • Sterke veterinaire klinische kennis hebben van anesthesieapparatuur, monitoren, beademingsapparatuur, temperatuurmanagement en verbruiksartikelen voor intensieve zorg
  • Complexe technische en klinische situaties op afstand kunnen oplossen
  • Uitstekende communicatie-, presentatie- en trainingsvaardigheden hebben
  • De principes van Continuous Quality Improvement en crossfunctioneel werken binnen regelgevende en compliancekaders begrijpen
  • Zelfstandig en proactief problemen kunnen oplossen
  • Vaardig zijn met Microsoft Office
  • Klinisch onderzoek en vakbladen gebruiken om technische vragen op te lossen
  • Ervaring in een veterinaire spoed-, intensivecare- of gespecialiseerde praktijk is gewenst
  • Ervaring in een callcenter of omgeving met oproepwachtrijen, een technische servicedesk of klantenondersteuning voor medische hulpmiddelen is gewenst

Voordelen

  • Mogelijkheid om op afstand te werken
  • Gewoonlijk minder dan 5% reizen

Gerelateerde vacatures

BerryDunn — Assurance, Tax and Consulting

Senior consultant IT voor onafhankelijke toetsing en validatie bij deelstaatsoverheden

BerryDunn — Assurance, Tax and Consulting
501 – 1.000 Medewerkers
GezondheidszorgJuridischVerzekeringen
USVerenigde Staten
$ 90.000 – $ 130.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsConsultant
CyberbeveiligingERPPMP

Leid onafhankelijke toetsing en validatie, kwaliteitsborging en projecttoezicht voor de klanten van BerryDunn bij deelstaatsoverheden in de Verenigde Staten. Adviseer over systeemimplementaties, projectrisico’s, testen en technische vakgebieden.

Openen
CVS Health

Remote nurse consultant voor utilization management

CVS Health
DetailhandelGezondheidszorgZorgverzekering
USVerenigde StatenALAlabamaAZArizonaCACaliforniëCOColoradoFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKYKentuckyLALouisianaMEMaineMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasWIWisconsin
$ 29 – $ 62 / uur
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsConsultant

Beoordeel complexe Medicare-wervelkolomcasussen en neem dekkingsbeslissingen voor CVS Health. Stem op bewijs gebaseerde zorg op afstand af met zorgverleners en zorgteams.

Openen