
ICU Medical শিরায় চিকিৎসা এবং রোগীর যত্নের সঙ্গে সম্পর্কিত ক্ষেত্রগুলোর জন্য চিকিৎসা পণ্য ও প্রযুক্তি তৈরি করে। ১৯৮৪ সালে চিকিৎসকদের প্রতিষ্ঠিত এই প্রতিষ্ঠানটি ইনফিউশন পাম্প, নিরাপত্তা সফটওয়্যার এবং ভাসকুলার অ্যাক্সেস ডিভাইসের মাধ্যমে স্বাস্থ্যসেবা দলগুলোকে সহায়তা করে। বিভিন্ন পরিচর্যা পরিবেশে চিকিৎসার নিরাপত্তা ও দক্ষতা বাড়ানোর লক্ষ্যে এসব পণ্য তৈরি করা হয়েছে। এর পণ্যসম্ভারে ইনফিউশন থেরাপি, শ্বাসনালি ব্যবস্থাপনা, হেমোডায়নামিক পর্যবেক্ষণ এবং তাপমাত্রা ব্যবস্থাপনার সমাধানও রয়েছে, যা স্বাস্থ্যসেবা পণ্য উন্নয়ন, উৎপাদন ও ক্লিনিক্যাল প্রযুক্তিতে কাজ করা পেশাজীবীদের জন্য সুযোগ তৈরি করে।
প্রাণী স্বাস্থ্য ক্লিনিক্যাল সহায়তা বিশেষজ্ঞ - রিমোট
ICU Medical-এর SurgiVet® এবং BCI প্রাণী-স্বাস্থ্য ডিভাইসের জন্য দূরবর্তী ভেটেরিনারি ক্লিনিক্যাল ও কারিগরি সহায়তা প্রদান করুন। এই ভূমিকায় সমস্যা সমাধান, গ্রাহক ও দলের প্রশিক্ষণ, পণ্য তদন্ত এবং রোগীর নিরাপত্তায় সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।
বিবরণ
- ফোন, ইমেইল এবং স্বয়ংক্রিয় কল কিউয়ের মাধ্যমে SurgiVet® ও BCI পণ্যের ক্লিনিক্যাল নির্দেশনা এবং কারিগরি সহায়তা প্রদান করুন
- ভেটেরিনারি পণ্যের জন্য টেকনিক্যাল সাপোর্টের প্রধান যোগাযোগ ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন
- অভ্যন্তরীণ বিক্রয় দল এবং পরিবেশক বিক্রয় প্রতিনিধিদের সঙ্গে কার্যক্রম সমন্বয় করুন
- গ্রাহক-উপকরণসংক্রান্ত ঘাটতি শনাক্ত করুন এবং পণ্য তদন্তে সহায়তা করুন
- গ্রাহক অভিজ্ঞতা, কর্মপ্রবাহ, গুণমান, নিরাপত্তা এবং অভিযোগের প্রবণতা কমানোর সঙ্গে সম্পর্কিত উন্নয়নমূলক উদ্যোগে নেতৃত্ব দিন ও অবদান রাখুন
- অভ্যন্তরীণ দল, গ্রাহক এবং বাহ্যিক সরবরাহকারীদের সাইটে ও মাঠপর্যায়ে ক্লিনিক্যাল ও কারিগরি প্রশিক্ষণ দিন
- বিপণন ও নির্দেশনামূলক কনটেন্টের ক্লিনিক্যাল নির্ভুলতা যাচাই করুন
- অভিযোগ, বিপদ ও ঝুঁকি বিশ্লেষণ, অসামঞ্জস্য প্রতিবেদন, ইঞ্জিনিয়ারিং পরিবর্তন আদেশ এবং ফেরত পণ্যের তদন্তে গুণমান, নিয়ন্ত্রক বিষয় ও উৎপাদন দলের সঙ্গে কাজ করুন
- রোগীর নিরাপত্তায় সম্ভাব্য প্রভাব মূল্যায়ন করুন
- কোম্পানির পদ্ধতি, গুণমানের মানদণ্ড এবং FDA, ISO 13485, ISO 14001 ও EHS-এর প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করুন
- প্রয়োজন হলে টিম লিড ও সমন্বয়কারীদের বিকল্প দায়িত্ব পালন করুন
প্রয়োজনীয়তা
- কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে
- অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রি থাকতে হবে
- CVT, RVT বা LVT-এর মতো সক্রিয় জাতীয় ভেটেরিনারি টেকনিশিয়ান লাইসেন্স থাকতে হবে
- অ্যানেস্থেশিয়া পণ্য, মনিটরিং সরঞ্জাম এবং ক্রিটিক্যাল কেয়ার ডিভাইস ব্যবহার করে ক্লিনিক্যাল ভেটেরিনারি সেবায় কমপক্ষে তিন বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
- অ্যানেস্থেশিয়া সরঞ্জাম, মনিটর, ভেন্টিলেটর, তাপমাত্রা ব্যবস্থাপনা এবং ক্রিটিক্যাল কেয়ার ডিসপোজেবল সম্পর্কে শক্তিশালী ভেটেরিনারি ক্লিনিক্যাল জ্ঞান থাকতে হবে
- দূরবর্তীভাবে জটিল কারিগরি ও ক্লিনিক্যাল পরিস্থিতির সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা প্রদর্শন করতে হবে
- চমৎকার যোগাযোগ, দলগত উপস্থাপনা এবং প্রশিক্ষণ দক্ষতা থাকতে হবে
- ক্রমাগত গুণমান উন্নয়নের নীতি এবং নিয়ন্ত্রক ও কমপ্লায়েন্স কাঠামোর মধ্যে আন্তঃবিভাগীয় কাজ বুঝতে হবে
- স্বাধীনভাবে ও স্বনির্দেশিতভাবে সমস্যা সমাধানের দক্ষতা প্রয়োগ করতে হবে
- Microsoft Office Suite ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে
- কারিগরি প্রশ্ন সমাধানে ক্লিনিক্যাল গবেষণা ও জার্নাল ব্যবহার করতে হবে
- ভেটেরিনারি জরুরি সেবা, ক্রিটিক্যাল কেয়ার বা বিশেষায়িত প্র্যাকটিসে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
- কল সেন্টার বা কল-কিউ পরিবেশ, কারিগরি সার্ভিস ডেস্ক বা মেডিকেল ডিভাইস গ্রাহক সহায়তায় অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
সুবিধাসমূহ
- দূরবর্তী কাজের ব্যবস্থা
- সাধারণত ৫%-এর কম ভ্রমণ জড়িত