LogoFresh Jobs Ahead
Nokia
Nokia
Sponsor voor H1B-visumInfrastructuurOndernemingTelecommunicatie
Nokia is een wereldwijd B2B-technologiebedrijf dat zich richt op telecommunicatie, bedrijfsnetwerken en digitale infrastructuur. Het ontwikkelt veilige en veerkrachtige netwerkoplossingen voor telecomaanbieders, bedrijven en organisaties in de publieke sector, en helpt mensen, machines en apparaten op grote schaal met elkaar te verbinden. De werkzaamheden omvatten 5G, kunstmatige intelligentie en kwantumveilige netwerken, naast onderzoek en langetermijnontwikkeling van technologie via Nokia Bell Labs. Werkzoekenden die Nokia verkennen, kunnen mogelijkheden vinden op het gebied van netwerktechniek, telecommunicatie, bedrijfstechnologie, infrastructuur en geavanceerd onderzoek.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Senior specialist klantenservice voor telecomnetwerken – Nokia

Ondersteun Nokia-klanten bij complexe telecomnetwerken en connectiviteitsoplossingen, waaronder IMS-systemen, software-updates, netwerkintegratie en noodhulp.

INIndiaHybrideVoltijdSeniorLeadVereiste Taal: EngelsKlantenservice
CloudNode.js

Beschrijving

  • Bied klantenservice op afstand en op locatie, 24 uur per dag.
  • Ondersteun producten, oplossingen en complexe netwerken gedurende de volledige Care-fase.
  • Volg de procedures voor reguliere en urgente cases.
  • Werk zelfstandig met beperkte begeleiding en volg de vastgestelde beleidsregels en richtlijnen.
  • Beoordeel informatie en mogelijke oplossingen en formuleer vervolgens zelfstandig conclusies en aanbevelingen.
  • Los routineproblemen op met je vakkennis en ervaring.
  • Help organisatieconcepten om te zetten in concrete acties.
  • Bied nieuwe teamleden informele begeleiding en ondersteuning.
  • Bouw klantrelaties op via het dagelijkse contact.
  • Los zeer complexe problemen met de dienstverlening op en ontwikkel innovatieve oplossingen met brede bedrijfsimpact.

Vereisten

  • Bachelordiploma en ten minste 8 jaar ervaring met Huawei- of ZTE-IMS-nodes, TAS, SSS, UPCF, RCP, CFX, SBC, iMG, CG of Cloud.
  • Ervaring met het oplossen van klantproblemen en het bieden van proactieve ondersteuning.
  • Ervaring met Software Update Management (SUM).
  • Vermogen om configuratie en integratie van nodes, netwerken of systemen te analyseren, voor te bereiden, uit te voeren en te verifiëren.
  • Ervaring met noodsituaties.
  • Kennis van Software Update Management, waaronder het plannen, uitvoeren en ondersteunen van software-upgrades en patches.
  • Kennis van Huawei- of ZTE-IMS-kernnetwerkelementen.
  • Vaardigheden op het gebied van netwerkintegratie, waaronder configuratie, integratie, verificatie en probleemoplossing voor telecomnodes en -systemen.

Voordelen

  • Flexibele en hybride werkregelingen.
  • Ten minste 90 dagen zwangerschaps- en vaderschapsverlof, met de mogelijkheid om binnen een jaar na de geboorte of adoptie van een kind terug te keren, afhankelijk van de voorwaarden.
  • Levensverzekering voor alle medewerkers.
  • Welzijnsprogramma’s ter ondersteuning van de mentale en lichamelijke gezondheid.
  • Mogelijkheden om deel te nemen aan Nokia Employee Resource Groups (NERGs) en steun van deze groepen te ontvangen.
  • Employee Growth Solutions voor persoonlijke loopbaan- en vaardigheidsontwikkeling.
  • Toegang tot coaches en mentoren.
  • Een leeromgeving die persoonlijke groei en professionele ontwikkeling ondersteunt.

Gerelateerde vacatures

Navitus Health Solutions

IT-support engineer, Madison, WI (op locatie)

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgVerzekeringen
USVerenigde StatenWIWisconsin
$ 54.236 – $ 64.567 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsSupport engineer

Ondersteun de datacentervoorzieningen, hardware, software en infrastructuur van Navitus in een IT-functie op locatie. Bied geavanceerde technische hulp, los problemen op, coördineer upgrades en draai mee in een roulerende bereikbaarheidsdienst.

Openen
GE Aerospace

Stage systeemtechniek, werktuigbouwkunde of lucht- en ruimtevaarttechniek – avionica | GE Aerospace

GE Aerospace
AdviesDefensieMaakindustrie
USVerenigde StatenFLFloridaMIMichigan
$ 24 / uur
Op locatieVoltijdInstapniveauGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsSysteemingenieur

Help bij het ontwerpen en testen van avionica en aanverwante systemen voor commerciële en militaire vliegtuigen van GE Aerospace. Werk als stagiair aerospace systems mee aan software, simulaties en productprogramma’s.

Openen