LogoFresh Jobs Ahead
Wiz
Wiz
201 – 500 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumCloudbeveiligingCyberbeveiliging
Wiz is een bedrijf voor cloudbeveiliging dat organisaties helpt moderne cloudomgevingen te beschermen met een uniform, agentloos platform. De producten bieden inzicht in de cloudinfrastructuur, identificeren bedreigingen en kwetsbaarheden, ondersteunen het beheer van de beveiligingsstatus en helpen teams herstelmaatregelen te prioriteren. Door ontwikkeling en beveiligingsactiviteiten met elkaar te verbinden, stelt Wiz organisaties in staat risico’s eerder te detecteren en cloudbeveiliging in complexe omgevingen te beheren.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Manager Support Engineering voor toegepaste AI-oplossingen

Leid de ontwikkeling van AI-tools en automatisering voor de technische supportorganisatie van Wiz. Bouw veilige cloud-, CRM- en intelligente ticketrouteringssystemen voor het cloudbeveiligingsplatform.

USVerenigde StatenOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsSupport engineer
AWSAzureBigQueryCloudDockerGoogle Cloud PlatformJavaScriptNode.jsPostgresPythonReactServiceNowTerraformTypeScript

Beschrijving

  • Leid en begeleid een AI-team dat interne tools en automatisering ontwikkelt.
  • Organiseer Jira-sprints, beheer epics en defecten en stuur de technische oplevering en teamontwikkeling aan.
  • Bepaal de roadmap voor tools en automatisering voor technische support.
  • Ontwikkel en lever Python-, TypeScript/JavaScript- en Apex-code voor webapps, automatiseringsprocessen en CRM-integraties.
  • Gebruik AI-modellen en API's, Gemini en Claude Code om interne tools te maken en workflows voor tickettriage, onderzoek en oplossing te automatiseren.
  • Houd toezicht op het beheer en de architectuur van Zendesk, maatwerkontwikkeling, ingebedde apps, webhooks, workflows en routerings- en SLA-logica.
  • Bouw ServiceNow- en Salesforce-integraties en workflows, waaronder Apex-ontwikkeling.
  • Leid de interne toolset voor support, waaronder ticketroutering op basis van vaardigheden en beschikbaarheid, browser- en IDE-extensies en integraties met Slack, Jira, Zoom en PagerDuty.
  • Beheer de GCP-infrastructuur met gecontaineriseerde services, PostgreSQL, BigQuery, Pub/Sub en Terraform.
  • Werk samen met supportleiders, Solutions Support Engineers, Product en het CTO-team om knelpunten in workflows te vinden en tools en automatisering te ontwikkelen.

Vereisten

  • Minimaal 2 jaar ervaring met het leiden of aansturen van een team voor interne tools, automatisering of systeemontwikkeling, inclusief technische richting, agile sprints, Jira-epics en defecten en hands-on programmeren.
  • Minimaal 5 jaar hands-on ervaring met het bouwen van interne tools, backendservices, API's en webapplicaties met Python en TypeScript/JavaScript, inclusief Node.js en React.
  • Hands-on ervaring met het beheren en ontwikkelen van Zendesk en Salesforce, waaronder Zendesk-configuraties en apps, Salesforce Apex en aangepaste objecten, workflows en ServiceNow-integraties.
  • Ervaring met het uitrollen en onderhouden van cloudservices op GCP, AWS of Azure met containers, relationele databases zoals PostgreSQL, datawarehouses zoals BigQuery en berichtenwachtrijen.
  • Hands-on ervaring met AI-modellen en API's, prompt engineering en AI-ondersteunde programmeertools.
  • Ervaring met Terraform, Docker, Git, CI/CD-pipelines en het beheren van wijzigingen in cloudservices en CRM-sandboxes.
  • Moet voldoen aan de definitie van een US person volgens EAR Part 772 en ITAR 120.15.
  • Moet in de aaneengesloten Verenigde Staten wonen.
  • Pré: ervaring met MCP-servers, toolproxy's, Gemini of Claude Code.
  • Pré: ervaring met het bouwen van aangepaste UI-componenten en integraties voor Zendesk, Salesforce en ServiceNow.
  • Pré: ervaring met productiviteitstools zoals Chrome- of VS Code-extensies of cloudgehoste werkruimten.
  • Pré: ervaring met tools voor ticketroutering, planning en team beschikbaarheid.
  • Pré: bekendheid met Slack, Jira, Zoom en BI-rapportagepipelines.
  • Eerdere ervaring in technische support voor klanten, bij voorkeur bij een B2B-technologiebedrijf.

Voordelen

  • De vacature vermeldt geen arbeidsvoorwaarden, extra's of aanvullende vergoeding.
  • Werkgever die gelijke kansen biedt.
  • Visumsponsoring is niet beschikbaar.

Gerelateerde vacatures

PacerPro

Technisch Support Engineer (remote) bij PacerPro

PacerPro
11 – 50 Medewerkers
JuridischSaaS
USVerenigde Staten
$ 95.000 – $ 115.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsSupport engineer
RubyRuby on RailsSQL

Los problemen met juridische datasoftware voor advocatenkantoren op, onderzoek problemen met de bezorging van e-mails en documenten en beheer accountinstellingen. Ondersteun de onboarding van zakelijke klanten en integraties en verbeter de dienstverlening met automatisering, runbooks en productfeedback.

Openen
7-Eleven

Analist operationele ondersteuning, digitale bezorging

7-Eleven
LogistiekReizenVoedingsmiddelen en dranken
USVerenigde StatenNYNew York
$ 43.888 – $ 84.444 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsSupport engineer

Ondersteun de digitale activiteiten en bezorgoperaties van 7-Eleven door onboarding van winkels, operationele documentatie, rapportages en communicatie met betrokkenen te coördineren. Analyseer prestaties en signaleer mogelijkheden om de uitvoering in het veld te verbeteren.

Openen
Highmark Health

Senior analist beslissingsondersteuning (op afstand, VS)

Highmark Health
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekVerzekeringen
USVerenigde StatenALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCACaliforniëCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawaïIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$ 34 – $ 54 / uur
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsSupport engineer

Analyseer de financiële, operationele en klinische prestaties van Allegheny Health Network. Bied inzichten voor de directie, variantieanalyses en aanbevelingen, en coach junior analisten.

Openen