LogoFresh Jobs Ahead
AirStrip
AirStrip
51 – 200 Medewerkers
GezondheidszorgSaaS
AirStrip ontwikkelt zorgsoftware voor klinische bewaking en monitoring van patiënten op afstand in ziekenhuizen. Het merkonafhankelijke platform brengt vrijwel realtime golfvormen, ECG’s van diagnostische kwaliteit, bewaking van moeder en foetus, alarmbeheer, beslisondersteuning en optimalisatie van telemetrie samen in web- en mobiele toepassingen. Zorgteams gebruiken de oplossingen binnen cardiologie, verloskunde, intensive care, spoedeisende hulp en telemetrie. Het platform kan worden gekoppeld aan elektronische patiëntendossiers en apparatuur aan het bed. AirStrip richt zich op beveiliging voor klinisch gebruik, waaronder naleving van HIPAA en de ISO 27001-normen. In 2025 werd het bedrijf opgenomen in TIME’s lijst van toonaangevende HealthTech-bedrijven.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Senior analist klantondersteuning

Ondersteun de zorgplanpartners van NantIQ door technische problemen op te lossen, servicestatistieken te bewaken en ondersteuningsprocessen te verbeteren.

USVerenigde StatenTXTexas
$ 28 – $ 37 / uur
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsSupport engineer
SFDC

Beschrijving

  • Fungeer als het belangrijkste aanspreekpunt voor handelspartners van zorgplannen.
  • Bewaak planstatistieken, signaleer trends in problemen en coördineer escalaties en opvolging van dossiers.
  • Reageer tijdig op vragen van klanten en verzoeken om technische ondersteuning, met duidelijke updates over de status.
  • Leg oplossingen helder uit, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Gebruik meerdere tools tegelijk om problemen te onderzoeken en oplossingen te vinden.
  • Werk samen met collega’s aan oplossingen voor complexe problemen.
  • Analyseer gegevens, herken trends en deel bevindingen.
  • Leg ondersteuningsverzoeken, vervolgacties en oplossingen vast, vooral bij geëscaleerde dossiers.
  • Geef collega’s tijdig constructieve feedback.
  • Ontwikkel en onderhoud kennisbankartikelen over technische ondersteuning, terugkerende problemen, probleemoplossing en bedrijfsvoering.
  • Werk samen met collega’s aan het verbeteren van ondersteuningsprocessen.

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar relevante werkervaring.
  • Een bachelordiploma is vereist; gelijkwaardige ervaring kan in plaats van een diploma worden geaccepteerd.
  • Uitgebreide kennis van het relevante vakgebied.
  • Goede beheersing van Microsoft Office, waaronder Word en Excel.
  • Bekendheid met CRM-systemen; ervaring met Salesforce.com heeft sterk de voorkeur.
  • Vermogen om complexe problemen effectief op te lossen.
  • Vermogen om procesverbeteringen aan te bevelen.
  • Vermogen om zelfstandig te werken met beperkt toezicht.
  • Professionele en effectieve communicatie met interne partners, klanten, leveranciers en anderen.
  • Inzet voor uitstekende klantenservice en werk van hoge kwaliteit.

Voordelen

  • Mogelijkheid op een bonus.
  • Op afstand werken vanuit de Verenigde Staten.

Gerelateerde vacatures

PacerPro

Technisch Support Engineer (remote) bij PacerPro

PacerPro
11 – 50 Medewerkers
JuridischSaaS
USVerenigde Staten
$ 95.000 – $ 115.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsSupport engineer
RubyRuby on RailsSQL

Los problemen met juridische datasoftware voor advocatenkantoren op, onderzoek problemen met de bezorging van e-mails en documenten en beheer accountinstellingen. Ondersteun de onboarding van zakelijke klanten en integraties en verbeter de dienstverlening met automatisering, runbooks en productfeedback.

Openen
Highmark Health

Senior analist beslissingsondersteuning (op afstand, VS)

Highmark Health
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekVerzekeringen
USVerenigde StatenALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCACaliforniëCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawaïIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$ 34 – $ 54 / uur
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsSupport engineer

Analyseer de financiële, operationele en klinische prestaties van Allegheny Health Network. Bied inzichten voor de directie, variantieanalyses en aanbevelingen, en coach junior analisten.

Openen
CelerData

Database Support Engineer (op afstand, Verenigde Staten) – CelerData

CelerData
51 – 200 Medewerkers
OndernemingSaaS
USVerenigde Staten
$ 150.000 – $ 200.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsSupport engineer
AWSAzureCloudGoogle Cloud PlatformKafkaSQLTableau

Help zakelijke klanten de Agentic AI-database van PhoenixAI te implementeren, in gebruik te nemen en te optimaliseren. Ondersteun technische evaluaties en verkoopactiviteiten en bouw aan langdurig klantsucces.

Openen
FUJIFILM Corporation

Senior National Support Engineer medische beeldvorming

FUJIFILM Corporation
ElektronicaGezondheidszorgMaakindustrie
USVerenigde Staten
$ 110.366 – $ 146.364 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorLeadVereiste Taal: EngelsSupport engineer
AWSAzureCloudDockerJavaKubernetesLinuxOraclePostgresPythonShell-scriptingSQLVMware

Leidt complexe escalaties, technische architectuur, trainingen en 24/7-ondersteuning voor medische beeldvormingssystemen van FUJIFILM Healthcare. Ondersteunt PACS, VNA, opslag en klinische informatieproducten en coördineert oplossingen tussen teams.

Openen