LogoFresh Jobs Ahead
AirStrip
AirStrip
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügySaaS
Az AirStrip kórházi klinikai megfigyeléshez és távbeteg-monitorozáshoz fejleszt egészségügyi szoftvereket. Gyártófüggetlen platformja webes és mobilalkalmazásokon keresztül egyesíti a közel valós idejű hullámformákat, a diagnosztikai minőségű EKG-kat, az anyai és magzati monitorozást, a riasztáskezelést, a döntéstámogatást és a telemetria optimalizálását. Az ellátócsapatok a kardiológiai, szülészeti, intenzív terápiás, sürgősségi és telemetriai munkafolyamatokban használják az eszközeit; a platform elektronikus egészségügyi nyilvántartásokkal és betegágy melletti eszközökkel is integrálható. A vállalat a klinikai felhasználás biztonságára összpontosít, beleértve a HIPAA-megfelelést és az ISO 27001 szabványokat. Az AirStrip 2025-ben felkerült a TIME legjobb egészségtechnológiai vállalatokat bemutató listájára.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Vezető ügyféltámogatási elemző

Támogassa a NantIQ egészségbiztosítási partnereit műszaki problémák megoldásával, a szolgáltatási mutatók nyomon követésével és a támogatási folyamatok fejlesztésével.

USEgyesült ÁllamokTXTexas
28 $ – 37 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolTámogató mérnök
SFDC

Leírás

  • Legyen az egészségbiztosítási partnerek elsődleges támogatási kapcsolattartója.
  • Kövesse nyomon a tervmutatókat, azonosítsa a problémák trendjeit, és kezelje az eszkalációkat, valamint az ügyek utánkövetését.
  • Gyorsan válaszoljon az ügyfelek és a műszaki támogatást kérők megkereséseire, és adjon egyértelmű tájékoztatást az ügyek állásáról.
  • Érthetően ismertesse a megoldásokat írásban és szóban.
  • Használjon egyszerre több eszközt a problémák kivizsgálásához és a megoldások megtalálásához.
  • Dolgozzon együtt kollégáival az összetett problémák megoldásán.
  • Elemezze az adatokat, vegye észre a trendeket, és ossza meg a megállapításait.
  • Rögzítse a támogatási kéréseket, az utánkövetési lépéseket és a megoldásokat, különösen az eszkalált ügyek esetében.
  • Adjon időben konstruktív visszajelzést kollégáinak.
  • Készítsen és tartson karban tudásbáziscikkeket a műszaki támogatásról, a visszatérő problémákról, a hibaelhárításról és a működésről.
  • Dolgozzon együtt kollégáival a támogatási folyamatok fejlesztésén.

Követelmények

  • Legalább öt év releváns tapasztalat.
  • Főiskolai vagy egyetemi diploma szükséges; a diplomával egyenértékű tapasztalat elfogadható.
  • A releváns munkaterület haladó szintű ismerete.
  • A Microsoft Office, többek között a Word és az Excel magabiztos használata.
  • CRM-rendszerek ismerete; a Salesforce.com tapasztalat kifejezetten előny.
  • Összetett problémák hatékony megoldásának képessége.
  • Folyamatfejlesztések javaslatának képessége.
  • Önálló munkavégzés korlátozott felügyelet mellett.
  • Professzionális és hatékony kommunikáció a belső partnerekkel, ügyfelekkel, beszállítókkal és más érintettekkel.
  • Elkötelezettség a kiváló ügyfélszolgálat és a magas minőségű munka iránt.

Juttatások

  • Bónuszra való jogosultság lehetősége.
  • Távoli munkavégzés az Egyesült Államokon belül.

Kapcsolódó állások

PacerPro

Távmunka műszaki támogatási mérnök a PacerPrónál

PacerPro
11 – 50 Alkalmazottak
JogiSaaS
USEgyesült Államok
95 000 $ – 115 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolTámogató mérnök
RubyRuby on RailsSQL

Jogi adatokkal dolgozó szoftverek hibáinak elhárítása ügyvédi irodák számára; e-mail- és dokumentumkézbesítési problémák kivizsgálása, valamint fiókbeállítások kezelése. Vállalati ügyfelek bevezetésének és integrációinak támogatása, a szolgáltatás fejlesztése automatizálással, útmutatókkal és termékvisszajelzésekkel.

Megnyitás
Highmark Health

Vezető döntéstámogató elemző (távmunka, USA)

Highmark Health
H1B-vízum szponzoraBiztosításLogisztikaTanácsadás
USEgyesült ÁllamokALAlabamaAKAlaszkaAZArizonaCAKaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawaiiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMÚj-MexikóNYNew YorkNCÉszak-KarolinaNDÉszak-DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCDél-KarolinaSDDél-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVNyugat-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
34 $ – 54 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolTámogató mérnök

Elemezze az Allegheny Health Network pénzügyi, működési és klinikai teljesítményét az egészségügy területén. Készítsen vezetői betekintéseket, eltéréselemzéseket és javaslatokat, valamint támogassa a junior elemzők fejlődését.

Megnyitás
CelerData

Adatbázis-támogató mérnök (távmunka, Egyesült Államok) – CelerData

CelerData
51 – 200 Alkalmazottak
SaaSVállalat
USEgyesült Államok
150 000 $ – 200 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolTámogató mérnök
AWSAzureFelhőGoogle Cloud PlatformKafkaSQLTableau

Segítsen a vállalati ügyfeleknek a PhoenixAI Agentic AI Database bevezetésében, használatának elterjesztésében és optimalizálásában. Támogassa a műszaki értékeléseket és az értékesítést, miközben tartós ügyfélsikert épít.

Megnyitás
FUJIFILM Corporation

Vezető országos támogató mérnök, orvosi képalkotás

FUJIFILM Corporation
EgészségügyElektronikaGyártás
USEgyesült Államok
110 366 $ – 146 364 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolTámogató mérnök
AWSAzureDockerFelhőJavaKubernetesLinuxOraclePostgresPythonShell-szkriptelésSQLVMware

Irányítsa a FUJIFILM Healthcare orvosi képalkotó rendszereinek összetett eszkalációit, műszaki architektúráját, képzéseit és 24/7 támogatását. Támogassa a PACS, VNA, tárolási és klinikai informatikai termékeket, miközben összehangolja a csapatok közötti megoldásokat.

Megnyitás