LogoFresh Jobs Ahead
AirStrip
AirStrip
51 – 200 Työntekijät
SaaSTerveydenhuolto
AirStrip kehittää sairaaloille terveydenhuollon ohjelmistoja kliiniseen seurantaan ja etäpotilasmonitorointiin. Sen toimittajariippumaton alusta kokoaa verkkosovelluksiin ja mobiilisovelluksiin lähes reaaliaikaiset aaltomuodot, diagnostiseen käyttöön soveltuvat EKG:t, äidin ja sikiön seurannan, hälytysten hallinnan, päätöksenteon tuen ja telemetrian optimoinnin. Hoitotiimit hyödyntävät työkaluja kardiologian, synnytysten, tehohoidon, päivystyksen ja telemetrian työnkuluissa. Alusta sisältää integraatioita potilastietojärjestelmiin ja vuodevieruslaitteisiin. Yritys painottaa kliinisen käytön tietoturvaa, mukaan lukien HIPAA-vaatimusten noudattamista ja ISO 27001 -standardia. AirStrip valittiin vuonna 2025 TIME-lehden Top HealthTech Companies -listalle.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Vanhempi asiakastuen analyytikko

Tue NantIQ:n terveydenhuollon vakuutussuunnitelmien kumppaneita ratkaisemalla teknisiä ongelmia, seuraamalla palvelumittareita ja kehittämällä tukiprosesseja.

USYhdysvallatTXTexas
28 $ – 37 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri
SFDC

Kuvaus

  • Toimi terveydenhuollon vakuutussuunnitelmien kauppakumppaneiden ensisijaisena tukiyhteyshenkilönä.
  • Seuraa suunnitelmien mittareita, tunnista ongelmien kehityssuuntia sekä hallinnoi tapausten eskalointeja ja seurantaa.
  • Vastaa nopeasti asiakkaiden ja teknisen tuen pyyntöihin ja kerro tilanteesta selkeästi.
  • Selitä ratkaisut ymmärrettävästi kirjallisesti ja keskusteluissa.
  • Tutki ongelmia ja etsi ratkaisuja käyttämällä useita työkaluja samanaikaisesti.
  • Kehitä ratkaisuja monimutkaisiin ongelmiin yhdessä kollegoiden kanssa.
  • Analysoi tietoja, tunnista kehityssuuntia ja jaa havaintosi.
  • Kirjaa tukipyynnöt, seurantatoimet ja ratkaisut, erityisesti eskaloitujen tapausten osalta.
  • Anna kollegoille oikea-aikaista ja rakentavaa palautetta.
  • Laadi ja ylläpidä tietämyskannan artikkeleita teknisestä tuesta, toistuvista ongelmista, vianmäärityksestä ja operatiivisesta toiminnasta.
  • Kehitä tukiprosesseja yhdessä kollegoiden kanssa.

Vaatimukset

  • Vähintään viiden vuoden soveltuva työkokemus.
  • Edellytyksenä kandidaatin tutkinto; vastaava työkokemus voidaan hyväksyä tutkinnon sijasta.
  • Syvällinen kyseisen työskentelyalueen tuntemus.
  • Microsoft Office -ohjelmien, kuten Wordin ja Excelin, sujuva käyttö.
  • CRM-järjestelmien tuntemus; Salesforce.com-kokemus katsotaan erityiseksi eduksi.
  • Kyky ratkaista monimutkaisia ongelmia tehokkaasti.
  • Kyky ehdottaa prosessien parannuksia.
  • Kyky työskennellä itsenäisesti vähäisellä ohjauksella.
  • Ammattimainen ja tehokas viestintä sisäisten kumppaneiden, asiakkaiden, toimittajien ja muiden kanssa.
  • Sitoutuminen erinomaiseen asiakaspalveluun ja laadukkaaseen työhön.

Edut

  • Mahdollisuus bonukseen.
  • Etätyö Yhdysvaltojen alueella.

Samankaltaiset työpaikat

PacerPro

Etäteknisen tuen insinööri PacerProlla

PacerPro
11 – 50 Työntekijät
OikeudellinenSaaS
USYhdysvallat
95 000 $ – 115 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri
RubyRuby on RailsSQL

Ratkaiset lakialan dataohjelmiston ongelmia asianajotoimistojen asiakkaille sekä selvität sähköposti- ja asiakirjatoimitusten häiriöitä ja hallinnoit tiliasetuksia. Tuet yritysasiakkaiden käyttöönottoa ja integraatioita sekä kehität palvelua automaation, toimintaohjeiden ja tuotepalautteen avulla.

Avaa
Highmark Health

Vanhempi päätöksenteon tuen analyytikko (etätyö, Yhdysvallat)

Highmark Health
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaVakuutukset
USYhdysvallatALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCAKaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHavaijiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCPohjois-CarolinaNDPohjois-DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCEtelä-CarolinaSDEtelä-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVLänsi-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
34 $ – 54 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri

Analysoi Allegheny Health Networkin taloudellista, operatiivista ja kliinistä suorituskykyä. Tuottaa johdolle näkemyksiä, poikkeama-analyysejä ja suosituksia sekä ohjaa nuorempia analyytikkoja.

Avaa
FUJIFILM Corporation

Kansallinen senioritason tukiasiantuntija, lääketieteellinen kuvantaminen

FUJIFILM Corporation
ElektroniikkaTerveydenhuoltoValmistus
USYhdysvallat
110 366 $ – 146 364 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri
AWSAzureDockerJavaKomentotulkkikomentosarjatKubernetesLinuxOraclePilviPostgresPythonSQLVMware

Johda vaativia eskalointeja, teknistä arkkitehtuuria, koulutusta ja ympärivuorokautista tukea FUJIFILM Healthcaren lääketieteellisille kuvantamisjärjestelmille. Tue PACS-, VNA-, tallennus- ja kliinisiä tietojärjestelmätuotteita sekä koordinoi ratkaisuja eri tiimien välillä.

Avaa