LogoFresh Jobs Ahead
PacerPro
PacerPro
11 – 50 Työntekijät
OikeudellinenSaaS
PacerPro kehittää lakialan työnkulkuohjelmistoja, joiden avulla asianajotoimistot voivat hyödyntää osavaltioiden ja liittovaltion tuomioistuinten asiakirjoja. Sen työkalut automatisoivat tuomioistuinasioiden asiakirjojen lataamisen ja toimittavat asiakirjat reaaliajassa tukien asianhallintaa ja oikeudellisen tiedon työnkulkuja. Tuotteisiin kuuluvat PDF2Go, Manifold ja PACER Overlay. PacerPro palvelee lakialan tiimejä, mukaan lukien Am Law 100 -listan toimistot, ja toimii oikeusteknologian ja SaaS-ohjelmistojen alalla.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Etäteknisen tuen insinööri PacerProlla

Ratkaiset lakialan dataohjelmiston ongelmia asianajotoimistojen asiakkaille sekä selvität sähköposti- ja asiakirjatoimitusten häiriöitä ja hallinnoit tiliasetuksia. Tuet yritysasiakkaiden käyttöönottoa ja integraatioita sekä kehität palvelua automaation, toimintaohjeiden ja tuotepalautteen avulla.

USYhdysvallat
95 000 $ – 115 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri
RubyRuby on RailsSQL

Kuvaus

  • Selvität ilmoituksia puuttuvista, virheellisistä, päällekkäisistä tai palautuneista ilmoitussähköposteista ja asiakirjoista, tunnistat syitä ja välität havainnot tekniselle tiimille.
  • Määrität ja ylläpidät asiakasasetuksia, kuten nimeämiskäytäntöjä, jakelulistoja, seurattavia oikeustapauksia ja asiakaskoodeja.
  • Hallinnoit tilejä ja käyttäjiä, mukaan lukien kertakirjautumista, verkkotunnuksen muutoksia, kokeilujaksoja ja tilausten korjauksia.
  • Opastat yritysasiakkaita käyttöönotossa ja asiakirjahallintajärjestelmien integraatioissa sekä koordinoit työtä suoraan heidän IT-tiimiensä kanssa.
  • Ratkaiset dataan ja verkkosovelluksiin liittyviä ongelmia, kuten päällekkäisiä tapauksia, virheellisiä tapaustietoja ja latausongelmia. Dokumentoit toistuvat ongelmat toimintaohjeisiin ja välität tuotepalautetta.
  • Automatisoit rutiinityötäsi ja asiakasmenestystiimin työtä itsepalvelutyökaluilla ja toimintaohjeilla.
  • Käytät HubSpotia, Jiraa, Confluencea, Slackia, lokeja, koontinäyttöjä, Ruby on Railsia ja SQL:ää ongelmien tutkimiseen, pienten korjausten tekemiseen ja tehtävien automatisointiin.

Vaatimukset

  • Kokemusta asiakasteknisten ongelmien itsenäisestä ratkaisemisesta tuessa, teknisessä tukityössä, käyttöönotossa tai vastaavassa tehtävässä.
  • Vahvat ongelmanratkaisutaidot, mukaan lukien hypoteesien muodostaminen, muuttujien eristäminen sekä ongelmien jäljittäminen lokien ja datan avulla.
  • Ainakin yhden ohjelmointikielen ja SQL:n käytännön tuntemus ongelmien tutkimiseen ja korjaamiseen.
  • Valmius käsitellä CSV-tiedostoja ja taulukkolaskentadataa huolellisesti etenkin joukkopäivityksiä tehtäessä.
  • Sähköpostin toimituksen perusteiden tuntemus, mukaan lukien palautukset, estolistat, SPF, DKIM ja DMARC.
  • Selkeä kirjallinen ja suullinen viestintä sekä kyky selittää teknisiä ongelmia ihmisille, joilla ei ole teknistä taustaa.
  • Hyvä harkintakyky siinä, milloin ongelma ratkaistaan itsenäisesti ja milloin se eskaloidaan.

Samankaltaiset työpaikat

7-Eleven

Digitaalisen jakelun operatiivisen tuen analyytikko

7-Eleven
Elintarvikkeet ja juomatLogistiikkaMatkailu
USYhdysvallatNYNew York
43 888 $ – 84 444 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri

Tue 7-Elevenin digitaalisia palveluja ja jakelutoimintoja koordinoimalla myymälöiden käyttöönottoa, operatiivisia dokumentteja, raportointia ja sidosryhmäviestintää. Analysoi tuloksia ja tunnista mahdollisuuksia tehostaa toimintaa myymälöissä.

Avaa
Highmark Health

Vanhempi päätöksenteon tuen analyytikko (etätyö, Yhdysvallat)

Highmark Health
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaVakuutukset
USYhdysvallatALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCAKaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHavaijiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCPohjois-CarolinaNDPohjois-DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCEtelä-CarolinaSDEtelä-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVLänsi-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
34 $ – 54 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri

Analysoi Allegheny Health Networkin taloudellista, operatiivista ja kliinistä suorituskykyä. Tuottaa johdolle näkemyksiä, poikkeama-analyysejä ja suosituksia sekä ohjaa nuorempia analyytikkoja.

Avaa