LogoFresh Jobs Ahead
FUJIFILM Corporation
FUJIFILM Corporation
ElektroniikkaTerveydenhuoltoValmistus
Vuonna 1934 perustettu FUJIFILM Corporation on maailmanlaajuisesti toimiva valmistus- ja teknologiayritys, jonka toiminta kattaa terveydenhuollon, elektroniikan ja kuvantamisen. Sen terveydenhuoltoliiketoiminta kehittää ratkaisuja ennaltaehkäisyyn, diagnostiikkaan ja hoitoon, kun taas laajempi tuotevalikoima tukee teollisuuden tehokkuutta ja ympäristön kestävyyttä. FUJIFILM jatkaa myös pitkäaikaista rooliaan valokuvauksen ja kuvantamisen alalla auttaen ihmisiä säilyttämään muistoja ja vahvistamaan ihmisten välisiä yhteyksiä.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Kansallinen senioritason tukiasiantuntija, lääketieteellinen kuvantaminen

Johda vaativia eskalointeja, teknistä arkkitehtuuria, koulutusta ja ympärivuorokautista tukea FUJIFILM Healthcaren lääketieteellisille kuvantamisjärjestelmille. Tue PACS-, VNA-, tallennus- ja kliinisiä tietojärjestelmätuotteita sekä koordinoi ratkaisuja eri tiimien välillä.

USYhdysvallat
110 366 $ – 146 364 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri
AWSAzureDockerJavaKomentotulkkikomentosarjatKubernetesLinuxOraclePilviPostgresPythonSQLVMware

Kuvaus

  • Tarjoa edistynyttä teknistä asiantuntemusta FUJIFILM Healthcaren Medical Informatics -tuotteista, kuten tallennusjärjestelmistä, PACSista, VNA:sta, Mobilitystä, 3D Systemsistä, Syncommista ja Clinical Information Systems -järjestelmistä.
  • Ohjaa asiakkaiden tukipyyntöjä arvioinnista, luokittelusta ja esittelystä eskalointiin ja ratkaisuun.
  • Koordinoi kehitysjohdon ja muiden osastojen kanssa kiireellisten ongelmien ratkaisemiseksi nopeasti.
  • Kirjaa ongelmiin liittyvät toimet ja laatii palvelutiedotteita, menettelyohjeita ja muuta viestintämateriaalia TAC:lle, Project Engineeringille, päivitystiimeille, kansainvälisille kumppaneille ja asiakkaille.
  • Kouluta teknisiä ja muita tiimejä uusista ohjelmisto- ja tuotejulkaisuista.
  • Ohjaa Principal-tason ja teknisiä tukiasiantuntijoita sekä perusta ja valvo mentorointiohjelmia.
  • Johda tutkintaa ja ongelmanratkaisutiimejä kehityksen, laadunvarmistuksen ja tuotehallinnan parissa.
  • Kehitä eskalointiprosesseja, dokumentaatiota, tietämyskannan sisältöä, tukikyvykkyyksiä ja tuotteiden laatua.
  • Tutki ja pilotoi uusia teknologioita, kuten tekoälyn ja koneoppimisen ennakoivaa analytiikkaa sekä edistyneitä havainnointityökaluja.
  • Määritä tekniset standardit ja parhaat käytännöt maailmanlaajuiselle tukitiimille.
  • Vaikuta tuotearkkitehtuuriin, jotta tuotteiden tuettavuus, luotettavuus ja diagnosoitavuus paranevat.
  • Neuvo ylintä johtoa kriittisissä teknisissä päätöksissä ja teknologian kehityssuunnissa.
  • Ratkaise vaativia teknisiä ongelmia suoraan asiakkaiden kanssa.
  • Johda monialaisten tiimien teknisiä hankkeita ja tee yhteistyötä Fujifilmin tiimien kanssa uusien ratkaisujen kehittämiseksi.
  • Tee yhteistyötä kehitystiimin kanssa erikoishankkeissa sekä uusissa ohjelmisto- ja tuotejulkaisuissa.
  • Välitä kliinisesti merkitykselliset ongelmat kehitystiimille.
  • Neuvo markkinointia ja myyntiä teknisissä vastauksissa tarjouspyyntöihin.
  • Tarjoa päivystystukea työajan ulkopuolella käyttökatkoksista kärsiville asiakaskohteille ympärivuorokautisen päivystysprosessin kautta.
  • Pidä lääketieteellisten kuvantamistuotteiden ja alan teknologioiden asiantuntemuksesi ajan tasalla.
  • Luo, tarkista ja julkaise dokumentaatiota sekä vastaa eskalointeihin hyväksytyissä vasteajoissa.
  • Järjestä koulutusta etänä ja paikan päällä.
  • Pidä sertifioinnit ja tuotetuntemus ajan tasalla sekä saavuta asetetut tavoitteet ja tiimin mittarit.

Vaatimukset

  • Vähintään 12 vuotta karttuvaa kokemusta teknisenä, järjestelmä-, ohjelmisto- tai laadunvarmistusinsinöörinä lääketieteellisen tietotekniikan ja/tai kuvantamistuotteiden parissa.
  • Maisterin tutkinto ja 8 vuotta alan työkokemusta, kandidaatin tutkinto ja 10 vuotta alan työkokemusta tai vastaava vähintään 12 vuoden työkokemus alalta.
  • Vähintään 4 vuoden kokemus Senior Principal National Support Engineer II -tehtävästä katsotaan eduksi.
  • Yksi tai useampi voimassa oleva alan johtava sertifiointi katsotaan eduksi, esimerkiksi Security+ tai sitä korkeampi sertifiointi, VCP, Cisco-, Azure-, Linux- tai Microsoft-sertifiointi, ammattilaistason pilvisertifiointi tai edistynyt verkkotekniikan sertifiointi.
  • Vahvat vianmääritystaidot paineen alla.
  • Erinomaiset esiintymistaidot.
  • Selkeä ja looginen ajattelukyky sekä kyky ratkaista monimutkaisia ongelmia.
  • Asiantuntemus vähintään yhdestä tuoteperheestä sekä perustason tai keskitason tuntemus vähintään yhdestä muusta nykyisestä tuotteesta.
  • Tallennusjärjestelmien ja protokollien, kuten SMB:n ja S3:n, hyvä hallinta.
  • Edistynyt verkkorakenteiden ja vianmäärityksen tuntemus sekä verkkokomentojen, Wiresharkin tai pakettikaappausohjelmistojen käyttötaito.
  • DICOMin, HL7:n, HTTP/HTTPS:n ja SSL/TLS:n asiantuntemus.
  • Pilvipalveluiden, kuten AWS:n ja Azuren, käsitteiden ymmärtäminen.
  • Kokemusta Microsoft Server 2012-, 2016-, 2019- ja 2022-versioista tai uudemmista sekä järjestelmähallinnasta.
  • BASH- ja PowerShell-komentosarjojen kirjoitustaito.
  • Ohjelmointikokemusta C#:sta, Javasta, Pythonista ja HTML/XML:stä.
  • Tietokantakokemusta Oraclesta, PostgreSQL:stä ja SQL:stä, mukaan lukien SQL Plus ja SQL-komentosarjat.
  • Kokemusta Dockerista tai Kubernetesista.
  • Kokemusta Red Hat Enterprise Linuxin (RHEL), CentOSin, Oracle Linuxin tai Scientific Linuxin palvelimien hallinnasta.
  • Lääketieteellisen tietotekniikan arkkitehtuurin ja suunnittelun, VMwaren ja tallennusratkaisujen tuntemus.
  • Linux-arkkitehtuurin ja järjestelmähallinnan tuntemus.
  • Kokemusta yritystason lääketieteellisen tietotekniikan järjestelmien suorituskyvyn, skaalautuvuuden ja tietoturvan optimoinnista.
  • Kyky muuttaa monimutkaiset tekniset käsitteet strategisiksi suosituksiksi.
  • Kyky kehittää ja ylläpitää edistyneitä tietämyskantoja ja diagnostiikan ohjeita.
  • Valmius työskennellä normaalien työaikojen ulkopuolella, ylitöissä ja pyhäpäivinä sekä osallistua päivystysvuoroon.
  • Kyky suoriutua tehtävän fyysisistä vaatimuksista, kuten enintään 50 paunaa painavien esineiden toistuvasta nostamisesta tai siirtämisestä.
  • Valmius satunnaiseen, enintään 25 prosentin matkustamiseen; lyhyellä varoitusajalla voidaan edellyttää yöpymistä matkakohteessa.
  • Kyky noudattaa Yhdysvaltain FDA:n lääkinnällisiä laitteita koskevia vaatimuksia, ISO 13485 -standardia sekä sovellettavia lakeja ja viranomaismääräyksiä.

Edut

  • Sairausvakuutus.
  • Hammasvakuutus.
  • Näkövakuutus.
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma.
  • Henkivakuutus.
  • Palkallinen vapaa-aika.
  • Joustava työympäristö.
  • Satunnaista matkustamista enintään 25 % liiketoiminnan tarpeiden mukaan.
  • Ammatillisen osaamisen kehittäminen täydennyskoulutuksella.
  • Koulutusmahdollisuuksia.
  • Kohtuulliset mukautukset hakemus- ja valintaprosessin aikana.
  • Mukautukset COVID-19-rokotusvaatimuksiin lääketieteellisistä, uskonnollisista tai muista lain edellyttämistä syistä.

Samankaltaiset työpaikat

PacerPro

Etäteknisen tuen insinööri PacerProlla

PacerPro
11 – 50 Työntekijät
OikeudellinenSaaS
USYhdysvallat
95 000 $ – 115 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri
RubyRuby on RailsSQL

Ratkaiset lakialan dataohjelmiston ongelmia asianajotoimistojen asiakkaille sekä selvität sähköposti- ja asiakirjatoimitusten häiriöitä ja hallinnoit tiliasetuksia. Tuet yritysasiakkaiden käyttöönottoa ja integraatioita sekä kehität palvelua automaation, toimintaohjeiden ja tuotepalautteen avulla.

Avaa
Highmark Health

Vanhempi päätöksenteon tuen analyytikko (etätyö, Yhdysvallat)

Highmark Health
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaVakuutukset
USYhdysvallatALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCAKaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHavaijiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCPohjois-CarolinaNDPohjois-DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCEtelä-CarolinaSDEtelä-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVLänsi-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
34 $ – 54 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri

Analysoi Allegheny Health Networkin taloudellista, operatiivista ja kliinistä suorituskykyä. Tuottaa johdolle näkemyksiä, poikkeama-analyysejä ja suosituksia sekä ohjaa nuorempia analyytikkoja.

Avaa
Sereact

Robotiikan vanhempi tukisuunnittelija

Sereact
51 – 200 Työntekijät
LogistiikkaTekoälyValmistus
USYhdysvallatMAMassachusetts
180 000 $ – 210 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri
DockerKubernetesLinuxPilviPythonSQL

Tuet yhdysvaltalaisia asiakkaita, jotka käyttävät Sereactin tekoälypohjaisia robottijärjestelmiä. Selvität laitteisto- ja ohjelmistohäiriöitä sekä parannat järjestelmien luotettavuutta, tukityökaluja ja prosesseja.

Avaa