LogoFresh Jobs Ahead
FUJIFILM Corporation
FUJIFILM Corporation
ElektronikPembuatanPenjagaan kesihatan
Ditubuhkan pada tahun 1934, FUJIFILM Corporation ialah sebuah syarikat pembuatan dan teknologi global dengan operasi yang merangkumi bidang penjagaan kesihatan, elektronik dan pengimejan. Perniagaan penjagaan kesihatannya membangunkan penyelesaian dalam pencegahan, diagnosis dan rawatan, manakala portfolio yang lebih luas menyokong kecekapan perindustrian dan kelestarian alam sekitar. FUJIFILM juga terus memainkan peranan yang telah lama diterajuinya dalam fotografi dan pengimejan, membantu orang ramai mengekalkan kenangan dan mengeratkan hubungan sesama manusia.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Jurutera Sokongan Nasional Kanan, Pengimejan Perubatan

Pimpin eskalasi kompleks, seni bina teknikal, latihan dan sokongan 24/7 untuk sistem pengimejan perubatan FUJIFILM Healthcare. Sokong PACS, VNA, storan dan produk maklumat klinikal sambil menyelaraskan penyelesaian merentas pasukan.

USAmerika Syarikat
$110,366 – $146,364 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokongan
AwanAWSAzureDockerJavaKubernetesLinuxOraclePenskripan shellPostgresPythonSQLVMware

Penerangan

  • Memberikan kepakaran teknikal lanjutan untuk produk Informatik Perubatan FUJIFILM Healthcare, termasuk sistem storan, PACS, VNA, Mobility, 3D Systems, Syncomm dan Sistem Maklumat Klinikal.
  • Membimbing isu sokongan pelanggan melalui penilaian, triage, pembentangan, eskalasi dan penyelesaian.
  • Menyelaras dengan kepimpinan Development dan jabatan lain untuk menyelesaikan isu berkeutamaan tinggi dengan segera.
  • Merekod aktiviti isu dan menyediakan buletin perkhidmatan, prosedur serta komunikasi lain untuk TAC, Project Engineering, pasukan Upgrade, rakan kongsi global dan pelanggan.
  • Melatih pasukan teknikal dan bukan teknikal tentang keluaran perisian dan produk baharu.
  • Membimbing Principal Engineer dan jurutera sokongan teknikal, serta membentuk dan menyelia program bimbingan.
  • Memimpin penyiasatan dan pasukan penyelesaian masalah merentas Development, QA dan Product Management.
  • Memperkukuh proses eskalasi, dokumentasi, kandungan pangkalan pengetahuan, keupayaan sokongan dan kualiti produk.
  • Mengkaji dan merintis teknologi baharu, termasuk analitik ramalan AI/ML dan alat kebolehcerapan lanjutan.
  • Menetapkan piawaian teknikal dan amalan terbaik untuk pasukan sokongan global.
  • Membentuk seni bina produk bagi meningkatkan kebolehdukungan, kebolehpercayaan dan kebolehan diagnosis.
  • Memberi nasihat kepada pengurusan kanan tentang keputusan teknikal kritikal dan trend teknologi.
  • Bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk menangani isu teknikal yang kompleks.
  • Memimpin inisiatif teknikal rentas fungsi dan bekerjasama dengan pasukan Fujifilm untuk menghasilkan penyelesaian baharu.
  • Bekerjasama dengan Development dalam projek khas serta keluaran perisian dan produk baharu.
  • Menyampaikan isu berkaitan klinikal kepada Development.
  • Memberi nasihat kepada Marketing dan Sales tentang jawapan teknikal bagi soalan RFP.
  • Memberikan sokongan panggilan selepas waktu kerja untuk tapak yang mengalami gangguan melalui proses panggilan 24/7.
  • Memastikan pengetahuan pakar tentang produk pengimejan perubatan dan teknologi industri sentiasa terkini.
  • Menyediakan, menyemak dan menerbitkan dokumentasi, serta menangani eskalasi dalam tempoh masa respons yang diluluskan.
  • Menyampaikan latihan dari jarak jauh dan secara bersemuka.
  • Mengekalkan pensijilan dan pengetahuan produk, serta mencapai matlamat dan metrik pasukan yang ditetapkan.

Keperluan

  • Pengalaman progresif sekurang-kurangnya 12 tahun sebagai jurutera teknikal, sistem, perisian atau jaminan kualiti dalam IT Perubatan dan/atau produk pengimejan.
  • Ijazah sarjana dengan pengalaman industri 8 tahun, ijazah sarjana muda dengan pengalaman industri 10 tahun, atau pengalaman kerja setara dengan jumlah sekurang-kurangnya 12 tahun dalam industri.
  • Pengalaman sekurang-kurangnya 4 tahun dalam jawatan Senior Principal National Support Engineer II diutamakan.
  • Diutamakan memiliki satu atau lebih pensijilan industri terkemuka yang masih sah, seperti Security+ atau lebih tinggi, VCP, Cisco, Azure, Linux, Microsoft, pensijilan awan peringkat profesional atau pensijilan rangkaian lanjutan.
  • Kemahiran menyelesaikan masalah yang kukuh ketika berada di bawah tekanan.
  • Kemahiran pembentangan yang cemerlang.
  • Pemikiran yang jelas dan logik serta keupayaan menangani isu kompleks.
  • Kepakaran dalam sekurang-kurangnya satu rangkaian produk dan pemahaman asas hingga pertengahan tentang sekurang-kurangnya satu produk semasa yang lain.
  • Kemahiran menggunakan sistem dan protokol storan, termasuk SMB dan S3.
  • Pengetahuan lanjutan tentang seni bina rangkaian dan penyelesaian masalah menggunakan arahan rangkaian, Wireshark atau perisian penangkapan paket.
  • Kepakaran dalam DICOM, HL7, HTTP/HTTPS dan SSL/TLS.
  • Memahami konsep pengkomputeran awan, termasuk AWS dan Azure.
  • Pengalaman dengan Microsoft Server 2012, 2016, 2019 dan 2022 atau versi lebih baharu, serta pentadbiran sistem.
  • Kemahiran skrip shell menggunakan BASH dan PowerShell.
  • Pengalaman pengaturcaraan dengan C#, Java, Python dan HTML/XML.
  • Pengalaman pangkalan data Oracle, PostgreSQL dan SQL, termasuk SQL Plus dan skrip SQL.
  • Pengalaman dengan Docker atau Kubernetes.
  • Pengalaman mengurus pelayan Red Hat Enterprise Linux (RHEL), CentOS, Oracle Linux atau Scientific Linux.
  • Pengetahuan tentang seni bina dan reka bentuk informatika perubatan, VMware dan penyelesaian storan.
  • Pengetahuan tentang seni bina Linux dan pentadbiran sistem.
  • Pengalaman mengoptimumkan prestasi, kebolehskalaan dan keselamatan sistem informatika perubatan perusahaan.
  • Keupayaan menukar konsep teknikal yang kompleks kepada cadangan strategik.
  • Keupayaan membangunkan dan menyelenggara pangkalan pengetahuan lanjutan serta panduan diagnostik.
  • Sedia bekerja melebihi waktu kerja biasa, termasuk kerja lebih masa dan cuti umum, serta menyertai giliran panggilan siaga.
  • Keupayaan melaksanakan tugas fizikal yang diperlukan, termasuk kerap mengangkat atau memindahkan barang sehingga 50 paun.
  • Sanggup melakukan perjalanan sekali-sekala sehingga 25%; perjalanan bermalam dengan notis singkat mungkin diperlukan.
  • Keupayaan mematuhi peraturan peranti perubatan FDA A.S., ISO 13485 serta keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.

Faedah

  • Insurans perubatan.
  • Insurans pergigian.
  • Insurans penglihatan.
  • Pelan 401(k).
  • Insurans hayat.
  • Cuti berbayar.
  • Persekitaran kerja yang fleksibel.
  • Perjalanan sekali-sekala sehingga 25% mengikut keperluan perniagaan.
  • Pembangunan profesional melalui pendidikan berterusan.
  • Peluang latihan.
  • Kemudahan yang munasabah sepanjang proses permohonan dan pemilihan.
  • Kemudahan bagi keperluan vaksinasi COVID-19 untuk pengecualian atas sebab perubatan, agama atau sebab lain yang diwajibkan undang-undang.

Pekerjaan Berkaitan

PacerPro

Jurutera Sokongan Teknikal Jarak Jauh di PacerPro

PacerPro
11 – 50 Pekerja
SaaSUndang-undang
USAmerika Syarikat
$95,000 – $115,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokongan
RubyRuby on RailsSQL

Selesaikan masalah perisian data undang-undang untuk pelanggan firma guaman, siasat masalah penghantaran e-mel dan dokumen, serta urus konfigurasi akaun. Bantu proses permulaan pelanggan perusahaan dan integrasi sambil menambah baik perkhidmatan melalui automasi, panduan operasi dan maklum balas produk.

Buka
Highmark Health

Penganalisis Sokongan Keputusan Kanan (Jarak Jauh, AS)

Highmark Health
Penaja Visa H1BInsuransLogistikPerundingan
USAmerika SyarikatALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawaiiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$34 – $54 / jam
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokongan

Menganalisis prestasi kewangan, operasi dan klinikal penjagaan kesihatan untuk Allegheny Health Network. Memberikan pandangan eksekutif, analisis varians dan saranan, sambil membimbing penganalisis junior.

Buka
CelerData

Jurutera Sokongan Pangkalan Data (Jarak Jauh, Amerika Syarikat) – CelerData

CelerData
51 – 200 Pekerja
PerusahaanSaaS
USAmerika Syarikat
$150,000 – $200,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokongan
AwanAWSAzureGoogle Cloud PlatformKafkaSQLTableau

Bantu pelanggan perusahaan melaksanakan, menggunakan dan mengoptimumkan Agentic AI Database PhoenixAI. Sokong penilaian teknikal dan usaha jualan sambil membina kejayaan pelanggan untuk jangka panjang.

Buka