FUJIFILM Corporation
FUJIFILM Corporation
1934 میں قائم ہونے والی FUJIFILM Corporation ایک عالمی مینوفیکچرنگ اور ٹیکنالوجی کمپنی ہے، جس کے آپریشنز صحت کی دیکھ بھال، الیکٹرانکس اور امیجنگ کے شعبوں تک پھیلے ہوئے ہیں۔ اس کا ہیلتھ کیئر کاروبار بیماریوں سے بچاؤ، تشخیص اور علاج کے لیے حل تیار کرتا ہے، جبکہ اس کا وسیع پورٹ فولیو صنعتی کارکردگی اور ماحولیاتی پائیداری میں معاونت کرتا ہے۔ FUJIFILM فوٹوگرافی اور امیجنگ میں اپنے دیرینہ کردار کو بھی جاری رکھتا ہے، جس سے لوگوں کو یادیں محفوظ کرنے اور انسانی روابط مضبوط بنانے میں مدد ملتی ہے۔

سینئر نیشنل سپورٹ انجینئر، میڈیکل امیجنگ

FUJIFILM Healthcare کے میڈیکل امیجنگ سسٹمز کے پیچیدہ مسائل، تکنیکی آرکیٹیکچر، تربیت اور 24/7 معاونت کی قیادت کریں۔ PACS، VNA، اسٹوریج اور کلینیکل انفارمیشن مصنوعات کو سپورٹ کریں اور ٹیموں کے درمیان حل مربوط کریں۔

تفصیل

  • FUJIFILM Healthcare Medical Informatics کی مصنوعات، بشمول اسٹوریج سسٹمز، PACS، VNA، Mobility، 3D Systems، Syncomm اور Clinical Information Systems، میں اعلیٰ تکنیکی مہارت فراہم کریں۔
  • صارفین کے سپورٹ مسائل کو جانچ، درجہ بندی، پیش کش، اعلیٰ سطح پر بھیجنے اور حل کے مراحل سے گزاریں۔
  • اعلیٰ ترجیحی مسائل کو فوری حل کرنے کے لیے Development کی قیادت اور دیگر شعبوں کے ساتھ رابطہ کاری کریں۔
  • مسائل کی سرگرمی ریکارڈ کریں اور TAC، Project Engineering، Upgrade ٹیموں، عالمی شراکت داروں اور صارفین کے لیے سروس بلیٹن، طریقہ کار اور دیگر ابلاغی مواد تیار کریں۔
  • نئے سافٹ ویئر اور مصنوعات کے اجرا کے بارے میں تکنیکی اور غیر تکنیکی ٹیموں کو تربیت دیں۔
  • Principal اور تکنیکی سپورٹ انجینئرز کی رہنمائی کریں، اور رہنمائی کے پروگرام قائم اور زیرِ نگرانی رکھیں۔
  • Development، QA اور Product Management میں تحقیقات اور مسئلہ حل کرنے والی ٹیموں کی قیادت کریں۔
  • اعلیٰ سطح پر بھیجنے کے عمل، دستاویزات، علمی ذخیرے کے مواد، سپورٹ صلاحیتوں اور مصنوعات کے معیار کو بہتر بنائیں۔
  • ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز پر تحقیق اور آزمائشی نفاذ کریں، جن میں AI/ML پیش گوئی پر مبنی تجزیات اور جدید آبزرویبلٹی ٹولز شامل ہیں۔
  • عالمی سپورٹ ٹیم کے لیے تکنیکی معیارات اور بہترین طریقہ کار مقرر کریں۔
  • سپورٹ کی سہولت، قابلِ اعتماد کارکردگی اور مسائل کی تشخیص بہتر بنانے کے لیے مصنوعات کے آرکیٹیکچر کی تشکیل میں حصہ لیں۔
  • اہم تکنیکی فیصلوں اور ٹیکنالوجی کے رجحانات پر سینئر انتظامیہ کو مشورہ دیں۔
  • پیچیدہ تکنیکی مسائل حل کرنے کے لیے براہِ راست صارفین کے ساتھ کام کریں۔
  • مختلف شعبوں پر مشتمل تکنیکی اقدامات کی قیادت کریں اور نئے حل کے لیے Fujifilm ٹیموں کے ساتھ تعاون کریں۔
  • خصوصی منصوبوں اور نئے سافٹ ویئر و مصنوعات کے اجرا میں Development کے ساتھ شراکت کریں۔
  • کلینیکل نوعیت کے مسائل Development تک پہنچائیں۔
  • RFP سوالات کے تکنیکی جوابات تیار کرنے میں Marketing اور Sales کو مشورہ دیں۔
  • 24/7 آن کال عمل کے ذریعے بند سائٹس کے لیے معمول کے اوقات کے بعد آن کال معاونت فراہم کریں۔
  • میڈیکل امیجنگ مصنوعات اور صنعت کی ٹیکنالوجیز کے بارے میں ماہرانہ علم تازہ رکھیں۔
  • دستاویزات تیار، جانچ اور شائع کریں، اور منظور شدہ جوابی مدت کے اندر اعلیٰ سطح پر بھیجے گئے مسائل کا جواب دیں۔
  • دور سے اور بالمشافہ تربیت دیں۔
  • سرٹیفیکیشن اور مصنوعات کا علم برقرار رکھیں، اور مقررہ اہداف اور ٹیم کے پیمانوں کو پورا کریں۔

تقاضے

  • Medical IT اور/یا امیجنگ مصنوعات میں تکنیکی، سسٹمز، سافٹ ویئر یا کوالٹی ایشورنس انجینئر کے طور پر بڑھتی ہوئی ذمہ داریوں کے ساتھ کم از کم 12 سال کا تجربہ۔
  • متعلقہ صنعت میں 8 سال کے تجربے کے ساتھ ماسٹرز ڈگری، صنعت میں 10 سال کے تجربے کے ساتھ بیچلرز ڈگری، یا صنعت میں مجموعی طور پر 12 یا اس سے زیادہ سال کا مساوی عملی تجربہ۔
  • Senior Principal National Support Engineer II کے عہدے پر کم از کم 4 سال کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • صنعت کی معروف اور موجودہ ایک یا زیادہ سرٹیفیکیشنز ترجیحی ہیں، مثلاً Security+ یا اس سے اعلیٰ، VCP، Cisco، Azure، Linux، Microsoft، پیشہ ورانہ سطح کی کلاؤڈ یا اعلیٰ نیٹ ورکنگ سرٹیفیکیشنز۔
  • دباؤ میں مسائل حل کرنے کی مضبوط صلاحیت۔
  • پیش کش کی عمدہ صلاحیتیں۔
  • واضح اور منطقی سوچ، اور پیچیدہ مسائل حل کرنے کی صلاحیت۔
  • کم از کم ایک پروڈکٹ لائن میں مہارت اور کسی ایک دیگر موجودہ مصنوعات کی بنیادی سے درمیانی سطح تک سمجھ۔
  • SMB اور S3 سمیت اسٹوریج سسٹمز اور پروٹوکولز میں مہارت۔
  • نیٹ ورک کمانڈز، Wireshark یا پیکٹ اسنیفنگ سافٹ ویئر کے ذریعے نیٹ ورک آرکیٹیکچر اور خرابیوں کی تشخیص کا اعلیٰ علم۔
  • DICOM، HL7، HTTP/HTTPS اور SSL/TLS میں مہارت۔
  • AWS اور Azure سمیت کلاؤڈ کمپیوٹنگ کے تصورات کی سمجھ۔
  • Microsoft Server 2012، 2016، 2019 اور 2022 یا اس کے بعد کے ورژنز کا تجربہ، نیز سسٹم ایڈمنسٹریشن۔
  • BASH اور PowerShell میں شیل اسکرپٹنگ کی مہارت۔
  • C#، Java، Python اور HTML/XML میں پروگرامنگ کا تجربہ۔
  • Oracle، PostgreSQL اور SQL میں ڈیٹابیس کا تجربہ، بشمول SQL Plus اور SQL اسکرپٹس۔
  • Docker یا Kubernetes کا تجربہ۔
  • Red Hat Enterprise Linux (RHEL)، CentOS، Oracle Linux یا Scientific Linux سرورز کے انتظام کا تجربہ۔
  • میڈیکل انفارمیٹکس آرکیٹیکچر اور ڈیزائن، VMware اور اسٹوریج حل کا علم۔
  • Linux آرکیٹیکچر اور سسٹم ایڈمنسٹریشن کا علم۔
  • انٹرپرائز میڈیکل انفارمیٹکس سسٹمز کی کارکردگی، توسیع پذیری اور سیکیورٹی بہتر بنانے کا تجربہ۔
  • پیچیدہ تکنیکی تصورات کو اسٹریٹجک سفارشات میں تبدیل کرنے کی صلاحیت۔
  • اعلیٰ درجے کے علمی ذخیرے اور تشخیصی رہنما کتابچے تیار اور برقرار رکھنے کی صلاحیت۔
  • معمول کے کاروباری اوقات سے زیادہ، اوور ٹائم اور تعطیلات میں کام کرنے، اور آن کال باری میں حصہ لینے کی دستیابی۔
  • مطلوبہ جسمانی کام انجام دینے کی صلاحیت، جس میں 50 پاؤنڈ تک کی اشیا بار بار اٹھانا یا منتقل کرنا شامل ہے۔
  • ضرورت کے مطابق کبھی کبھار، زیادہ سے زیادہ 25% سفر کرنے کی آمادگی؛ مختصر نوٹس پر رات قیام کے سفر کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
  • امریکی FDA میڈیکل ڈیوائس، ISO 13485 اور قابلِ اطلاق قانونی و ضابطہ جاتی تقاضوں کی پابندی کرنے کی صلاحیت۔

مراعات

  • میڈیکل انشورنس۔
  • ڈینٹل انشورنس۔
  • نظر کی انشورنس۔
  • 401(k) منصوبہ۔
  • لائف انشورنس۔
  • با معاوضہ چھٹی۔
  • لچک دار کام کا ماحول۔
  • کاروباری ضرورت کے مطابق کبھی کبھار 25% تک سفر۔
  • مسلسل تعلیم کے ذریعے پیشہ ورانہ ترقی۔
  • تربیت کے مواقع۔
  • درخواست اور انتخاب کے عمل کے دوران مناسب سہولت۔
  • طبی، مذہبی یا دیگر قانونی طور پر لازم استثنیٰ کی صورت میں COVID-19 ویکسینیشن کی شرط کے لیے سہولت۔

متعلقہ نوکریاں

AirStrip

سینئر کسٹمر سپورٹ اینالسٹ – ٹیکساس سے ریموٹ کام

AirStrip
51 – 200 ملازمین
SaaSصحت کی دیکھ بھال

صحت کے منصوبوں کے کاروباری شراکت داروں کے تکنیکی مسائل حل کرنے اور معاملوں کو اعلیٰ سطح پر بھیجنے میں مدد کریں۔ سپورٹ کے رجحانات کا تجزیہ کریں، نتائج شیئر کریں اور معلوماتی ذخیرے کے مواد اور طریقۂ کار کو بہتر بنائیں۔

کھولیں
AirStrip

سینئر کسٹمر سپورٹ اینالسٹ

AirStrip
51 – 200 ملازمین
SaaSصحت کی دیکھ بھال

NantIQ کے ہیلتھ پلان شراکت داروں کو تکنیکی مسائل حل کرکے، سروس میٹرکس کی نگرانی کرکے اور سپورٹ کے طریقۂ کار بہتر بنا کر مدد دیں۔

کھولیں
PacerPro

پیسرپرو میں ریموٹ ٹیکنیکل سپورٹ انجینئر

PacerPro
11 – 50 ملازمین
SaaSقانونی

قانونی اداروں کے صارفین کے سافٹ ویئر مسائل حل کریں، ای میل اور دستاویزات کی ترسیل کے مسائل کی تحقیقات کریں، اور اکاؤنٹ کی ترتیبات سنبھالیں۔ انٹرپرائز آن بورڈنگ اور انضمام میں مدد دیں، اور آٹومیشن، رن بکس اور پروڈکٹ فیڈبیک کے ذریعے سروس بہتر بنائیں۔

کھولیں
Highmark Health
Sereact

سینئر سپورٹ انجینئر، روبوٹکس

Sereact

Sereact کے AI سے چلنے والے روبوٹک نظام استعمال کرنے والے امریکی صارفین کو تکنیکی معاونت فراہم کریں۔ ہارڈویئر اور سافٹ ویئر کے مسائل کی تشخیص کرتے ہوئے نظام کی قابلِ اعتماد کارکردگی، معاونتی ٹولز اور طریقۂ کار بہتر بنائیں۔

کھولیں
CelerData

ڈیٹابیس سپورٹ انجینئر (ریموٹ، ریاستہائے متحدہ) – CelerData

CelerData
51 – 200 ملازمین
SaaSادارہ

انٹرپرائز صارفین کو PhoenixAI کا Agentic AI Database تعینات کرنے، اپنانے اور بہتر بنانے میں مدد دیں۔ تکنیکی جائزوں اور فروخت کی کوششوں میں معاونت کرتے ہوئے صارفین کی دیرپا کامیابی کو فروغ دیں۔

کھولیں