Sereact
Sereact
Sereact گوداموں کی خودکاری کے لیے مصنوعی ذہانت سے چلنے والی روبوٹکس تیار کرتی ہے۔ اس کے ایمباڈیڈ اے آئی نظام مخصوص کام کی الگ تربیت کے بغیر اشیا اٹھانے اور انہیں مقررہ جگہ پر رکھنے کے کام انجام دیتے ہیں۔ اس سے لاجسٹکس اور مینوفیکچرنگ کے شعبوں میں سامان اور انوینٹری کو زیادہ مؤثر طریقے سے سنبھالنے میں مدد ملتی ہے۔ Sereact مارکیٹ کی سرکردہ کمپنیوں کے ساتھ مل کر گوداموں کے کام کے طریقوں میں روبوٹک خودکاری متعارف کراتی ہے۔

سینئر سپورٹ انجینئر، روبوٹکس

Sereact کے AI سے چلنے والے روبوٹک نظام استعمال کرنے والے امریکی صارفین کو تکنیکی معاونت فراہم کریں۔ ہارڈویئر اور سافٹ ویئر کے مسائل کی تشخیص کرتے ہوئے نظام کی قابلِ اعتماد کارکردگی، معاونتی ٹولز اور طریقۂ کار بہتر بنائیں۔

تفصیل

  • Sereact کے روبوٹک نظام استعمال کرنے والے صارفین کے لیے بنیادی تکنیکی معاونت رابطہ بنیں۔
  • فوری ریموٹ معاونت فراہم کریں اور ہارڈویئر، سافٹ ویئر، نیٹ ورکنگ اور انٹیگریشن کے مسائل کی تشخیص کریں۔
  • SSH، Docker، Python، لاگز اور تشخیصی ٹولز کے ذریعے مسائل حل کریں۔
  • صارف کی پہلی رپورٹ سے حل تک واقعات کا انتظام کریں۔
  • صارفین سے واضح رابطہ رکھیں، پیش رفت سے آگاہ کریں اور ایگزیکٹوز کے لیے رپورٹس تیار کریں۔
  • اہم صارف مسائل کے لیے آن کال باری میں شامل ہوں۔
  • پیچیدہ مسائل حل کرنے کے لیے سافٹ ویئر، روبوٹکس، تعیناتی اور ہارڈویئر ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔
  • مسائل کی بنیادی وجوہات کی تحقیق کریں اور مصنوعات کی قابلِ اعتمادی، معاونتی عمل، دستاویزات اور معلوماتی ذخیرے بہتر بنائیں۔
  • اندرونی معاونتی ٹولز، صارف ڈیش بورڈز، ڈیبگنگ یوٹیلٹیز اور ٹکٹنگ ورک فلو بنائیں اور بہتر کریں۔
  • سافٹ ویئر ریلیزز، ہارڈویئر اپ گریڈز اور نظام کی دیکھ بھال میں مدد کریں۔
  • صارفین کو ہموار حوالگی یقینی بنانے کے لیے تعیناتی انجینئرز کے ساتھ رابطہ کریں۔
  • مستقبل میں مصنوعات کی ترقی کے لیے صارفین کی آرا فراہم کریں۔
  • تعیناتی کی صحت کی نگرانی کریں اور کام میں خلل پڑنے سے پہلے مسائل کی نشاندہی کریں۔
  • شمالی امریکہ کی تنظیم کے لیے فیلڈ تعیناتیوں میں مدد کریں اور معاونت کے بہترین طریقے قائم کریں۔

تقاضے

  • کمپیوٹر سائنس، انجینئرنگ، روبوٹکس یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری، یا اس کے مساوی عملی تجربہ۔
  • صارفین سے براہِ راست رابطے والے ماحول میں پیچیدہ ہارڈویئر اور سافٹ ویئر نظاموں کی معاونت کا کم از کم پانچ سال کا تجربہ۔
  • روبوٹکس، آٹومیشن یا صنعتی آلات کے ساتھ کام کرنے کا تجربہ۔
  • SSH، Docker اور کمانڈ لائن ٹولز کے ذریعے Linux نظاموں کے مسائل حل کرنے کا تجربہ۔
  • تربیت کے لیے بین الاقوامی سفر اور شمالی امریکہ میں وقتاً فوقتاً سفر کرنے پر آمادگی، تقریباً 10%۔
  • Python میں مضبوط مہارت اور Linux کے مسائل حل کرنے کی صلاحیت۔
  • Docker، SQL، نیٹ ورکنگ کے بنیادی اصولوں اور API پر مبنی نظاموں کا تجربہ۔
  • تجزیاتی مسئلہ حل کرنے اور بنیادی وجہ کے تجزیے کی مضبوط صلاحیت۔
  • بہترین تحریری اور زبانی ابلاغ، اور صارفین پر بھرپور توجہ۔
  • انتہائی منظم، ذمہ داری کا احساس رکھنے والے اور بیک وقت مختلف ترجیحات سنبھالنے کے قابل۔
  • تیز رفتار اسٹارٹ اپ ماحول میں خودمختاری سے کام کرنے میں سہولت۔
  • پس منظر کی جانچ درکار ہو سکتی ہے۔
  • آن کال باری میں حصہ لینے پر آمادگی، جس میں کبھی کبھار شام اور اختتامِ ہفتہ کی ذمہ داری بھی شامل ہے۔
  • AI، روبوٹکس، ROS یا خودمختار نظاموں کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • Kubernetes، کلاؤڈ انفراسٹرکچر یا DevOps ٹولز کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • گودام آٹومیشن، لاجسٹکس یا صنعتی مینوفیکچرنگ کا تجربہ ترجیحی ہے۔

مراعات

  • ملازمین اور ان کے زیرِ کفالت افراد کے لیے طبی، دانتوں اور بینائی کا بیمہ۔
  • کمپنی کی 100% میچنگ کے ساتھ 401(k) منصوبہ۔
  • تنخواہ کے ساتھ 20 دن کی چھٹی۔
  • تنخواہ کے ساتھ بیماری کی چھٹی۔
  • والدین کی چھٹی۔
  • فلاح و بہبود یا جم الاؤنس۔
  • سیکھنے اور پیشہ ورانہ ترقی میں معاونت۔
  • ایکوئٹی یا بونس۔
  • ریموٹ کام کا انتظام۔
  • ابتدائی آن بورڈنگ کے لیے جرمنی اور یورپ کا سفر۔

متعلقہ نوکریاں

PacerPro

پیسرپرو میں ریموٹ ٹیکنیکل سپورٹ انجینئر

PacerPro
11 – 50 ملازمین
SaaSقانونی

قانونی اداروں کے صارفین کے سافٹ ویئر مسائل حل کریں، ای میل اور دستاویزات کی ترسیل کے مسائل کی تحقیقات کریں، اور اکاؤنٹ کی ترتیبات سنبھالیں۔ انٹرپرائز آن بورڈنگ اور انضمام میں مدد دیں، اور آٹومیشن، رن بکس اور پروڈکٹ فیڈبیک کے ذریعے سروس بہتر بنائیں۔

کھولیں
Highmark Health
CelerData

ڈیٹابیس سپورٹ انجینئر (ریموٹ، ریاستہائے متحدہ) – CelerData

CelerData
51 – 200 ملازمین
SaaSادارہ

انٹرپرائز صارفین کو PhoenixAI کا Agentic AI Database تعینات کرنے، اپنانے اور بہتر بنانے میں مدد دیں۔ تکنیکی جائزوں اور فروخت کی کوششوں میں معاونت کرتے ہوئے صارفین کی دیرپا کامیابی کو فروغ دیں۔

کھولیں
FUJIFILM Corporation

سینئر نیشنل سپورٹ انجینئر، میڈیکل امیجنگ

FUJIFILM Corporation

FUJIFILM Healthcare کے میڈیکل امیجنگ سسٹمز کے پیچیدہ مسائل، تکنیکی آرکیٹیکچر، تربیت اور 24/7 معاونت کی قیادت کریں۔ PACS، VNA، اسٹوریج اور کلینیکل انفارمیشن مصنوعات کو سپورٹ کریں اور ٹیموں کے درمیان حل مربوط کریں۔

کھولیں
FUJIFILM Corporation

سینئر اوریکل ڈی بی اے اور قومی معاونتی انجینئر، میڈیکل امیجنگ

FUJIFILM Corporation

فوجی فلم ہیلتھ کیئر کے میڈیکل امیجنگ نظاموں کے لیے اعلیٰ سطحی معاونت کی قیادت کریں، پیچیدہ معاملات حل کریں اور تکنیکی ٹیموں کی رہنمائی کریں۔ اس عہدے میں صارفین کے مسائل کی تشخیص، عملے کی رہنمائی، مصنوعات کے معیار کے اقدامات اور ضرورت کے مطابق 24/7 آن کال ڈیوٹی شامل ہے۔

کھولیں