LogoFresh Jobs Ahead
Sereact
Sereact
51 – 200 Служители
Изкуствен интелектЛогистикаПроизводство
Sereact разработва роботизирани системи с изкуствен интелект за автоматизация на складове. Нейните системи с въплътен изкуствен интелект изпълняват задачи по вземане и поставяне на стоки без специално обучение за всяка отделна задача, като помагат на логистичните и производствените операции да управляват стоките и инвентара по-ефективно. Компанията работи с водещи предприятия за внедряване на роботизирана автоматизация в складовите процеси.
LinkedIn
Работни места в компанията

Старши инженер техническа поддръжка за роботика

Осигурявайте техническа поддръжка на клиенти в САЩ, които използват роботизирани системи на Sereact с изкуствен интелект. Диагностицирайте хардуерни и софтуерни инциденти и допринасяйте за надеждността на системите и подобряването на инструментите и процесите за поддръжка.

USСъединени щатиMAМасачузетс
180 000 $ – 210 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиИнженер по поддръжката
DockerKubernetesLinuxPythonSQLОблак

Описание

  • Бъдете основното лице за техническа поддръжка на клиентите, които използват роботизираните системи на Sereact.
  • Осигурявайте бърза дистанционна поддръжка и диагностицирайте проблеми с хардуера, софтуера, мрежата и интеграциите.
  • Отстранявайте неизправности с SSH, Docker, Python, логове и диагностични инструменти.
  • Управлявайте клиентските инциденти от първия сигнал до разрешаването им.
  • Общувайте ясно с клиентите, предоставяйте актуална информация за състоянието и подготвяйте отчети за ръководителите.
  • Участвайте в дежурства при критични проблеми на клиенти.
  • Работете със софтуерните, роботизираните, внедрителските и хардуерните екипи за разрешаване на сложни проблеми.
  • Проучвайте първопричините и подобрявайте надеждността на продуктите, процесите за поддръжка, документацията и базите знания.
  • Създавайте и усъвършенствайте вътрешни инструменти за поддръжка, клиентски табла, инструменти за отстраняване на грешки и работни потоци за обработка на заявки.
  • Помагайте при софтуерни издания, хардуерни надстройки и поддръжка на системите.
  • Координирайте работата си с инженерите по внедряване, за да осигурите плавно предаване на клиентите.
  • Споделяйте обратна връзка от клиентите, за да допринасяте за бъдещото развитие на продуктите.
  • Следете състоянието на внедрените системи и откривайте проблеми, преди да нарушат работата.
  • Помагайте при внедрявания на място и установявайте най-добри практики за поддръжка в северноамериканската организация.

Изисквания

  • Бакалавърска степен по компютърни науки, инженерство, роботика или сродна област или еквивалентен практически опит.
  • Поне пет години опит в поддръжката на сложни хардуерни и софтуерни системи в работа с клиенти.
  • Опит в роботиката, автоматизацията или промишленото оборудване.
  • Опит в отстраняването на проблеми с Linux системи чрез SSH, Docker и инструменти за командния ред.
  • Готовност за международни пътувания за обучения и периодични пътувания в Северна Америка, приблизително 10% от работното време.
  • Отлични умения с Python и способности за отстраняване на проблеми с Linux.
  • Опит с Docker, SQL, основни мрежови принципи и системи, базирани на API.
  • Силни аналитични умения, умения за решаване на проблеми и анализ на първопричини.
  • Отлични умения за писмена и устна комуникация и силна ориентация към клиента.
  • Отлична организираност, чувство за отговорност и способност за управление на конкуриращи се приоритети.
  • Умение за самостоятелна работа в динамична среда на стартъп компания.
  • Може да се изисква проверка на миналото.
  • Готовност за участие в дежурства, включително понякога вечер и през почивните дни.
  • Опитът с изкуствен интелект, роботика, ROS или автономни системи е предимство.
  • Опитът с Kubernetes, облачна инфраструктура или DevOps инструменти е предимство.
  • Опитът в автоматизацията на складове, логистиката или промишленото производство е предимство.

Придобивки

  • Здравна, стоматологична застраховка и застраховка за зрението за служителите и лицата на тяхна издръжка.
  • План 401(k) със 100% съфинансиране от компанията.
  • 20 дни платен отпуск.
  • Платен отпуск по болест.
  • Родителски отпуск.
  • Добавка за здраве и благополучие или фитнес зала.
  • Подкрепа за обучение и професионално развитие.
  • Дялово участие или бонус.
  • Възможност за работа от разстояние.
  • Начално пътуване за въвеждане в работата до Германия и Европа.

Свързани работни места

PacerPro

Инженер техническа поддръжка от разстояние в PacerPro

PacerPro
11 – 50 Служители
SaaSПраво
USСъединени щати
95 000 $ – 115 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиИнженер по поддръжката
RubyRuby on RailsSQL

Отстранявайте проблеми със софтуер за правни данни за клиенти от адвокатски кантори, проучвайте проблеми с доставката на имейли и документи и управлявайте конфигурациите на акаунти. Подпомагайте внедряването при корпоративни клиенти и интеграциите, като подобрявате обслужването чрез автоматизация, работни инструкции и обратна връзка за продукта.

Отвори
Highmark Health

Старши анализатор по подпомагане на решенията (дистанционно, САЩ)

Highmark Health
Спонсор на виза H1BЗастрахованеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щатиALАлабамаAKАляскаAZАризонаCAКалифорнияCOКолорадоCTКънектикътFLФлоридаHIХаваиIDАйдахоILИлинойсIAАйоваKSКанзасKYКентъкиLAЛуизианаMEМейнMDМерилендMAМасачузетсMIМичиганMNМинесотаMSМисисипиMOМисуриNEНебраскаNVНевадаNHНю ХемпширNJНю ДжърсиNMНю МексикоNYНю ЙоркNCСеверна КаролинаNDСеверна ДакотаOHОхайоOKОклахомаORОрегонPAПенсилванияRIРоуд АйлъндSCЮжна КаролинаSDЮжна ДакотаTNТенесиTXТексасUTЮтаVTВърмонтVAВирджинияWAВашингтонWVЗападна ВирджинияWIУисконсинWYУайоминг
34 $ – 54 $ / час
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиИнженер по поддръжката

Анализирайте финансовите, оперативните и клиничните резултати на Allegheny Health Network. Предоставяйте на ръководството изводи, анализи на отклонения и препоръки, като наставлявате младши анализатори.

Отвори
CelerData

Инженер поддръжка на бази данни (дистанционна работа, Съединени щати) – CelerData

CelerData
51 – 200 Служители
SaaSПредприятие
USСъединени щати
150 000 $ – 200 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиИнженер по поддръжката
AWSAzureGoogle Cloud PlatformKafkaSQLTableauОблак

Помагайте на корпоративни клиенти да внедряват, използват и оптимизират агентната AI база данни PhoenixAI. Подкрепяйте техническите оценки и продажбите и изграждайте дългосрочен успех за клиентите.

Отвори
FUJIFILM Corporation

Старши национален инженер по поддръжката, медицински образни системи

FUJIFILM Corporation
ЕлектроникаЗдравеопазванеПроизводство
USСъединени щати
110 366 $ – 146 364 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиИнженер по поддръжката
AWSAzureDockerJavaKubernetesLinuxOraclePostgresPythonSQLVMwareОблакСкриптове за обвивка

Ръководи сложни ескалации, техническа архитектура, обучения и денонощна поддръжка на системи за медицински образни изследвания на FUJIFILM Healthcare. Поддържа PACS, VNA, системи за съхранение и клинични информационни продукти и координира решенията между екипите.

Отвори
FUJIFILM Corporation

Старши Oracle DBA и национален инженер по поддръжката на медицински изображения

FUJIFILM Corporation
ЕлектроникаЗдравеопазванеПроизводство
USСъединени щати
110 366 $ – 146 364 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиИнженер по поддръжката
AWSAzureDockerJavaKubernetesLinuxOraclePostgresPythonSQLVMwareОблакСкриптове за обвивка

Ръководи разширената поддръжка на системите за медицински изображения на Fujifilm Healthcare, решава ескалирани проблеми и насочва технически екипи. Работата включва отстраняване на проблеми за клиенти, наставничество на служители, инициативи за качество на продуктите и при необходимост дежурство 24/7.

Отвори