LogoFresh Jobs Ahead
Sereact
Sereact
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜεταποίησηΤεχνητή νοημοσύνη
Η Sereact αναπτύσσει ρομποτικά συστήματα με τεχνητή νοημοσύνη για την αυτοματοποίηση αποθηκών. Τα συστήματα ενσώματης τεχνητής νοημοσύνης της εκτελούν εργασίες συλλογής και τοποθέτησης χωρίς ειδική εκπαίδευση για κάθε εργασία, βοηθώντας τις επιχειρήσεις εφοδιαστικής και μεταποίησης να διαχειρίζονται αποτελεσματικότερα τα αγαθά και τα αποθέματά τους. Η εταιρεία συνεργάζεται με κορυφαίες επιχειρήσεις της αγοράς για την ενσωμάτωση της ρομποτικής αυτοματοποίησης στις ροές εργασίας των αποθηκών.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ανώτερος μηχανικός υποστήριξης, ρομποτική

Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε πελάτες στις ΗΠΑ που χρησιμοποιούν τα ρομποτικά συστήματα τεχνητής νοημοσύνης της Sereact. Διάγνωση περιστατικών υλικού και λογισμικού, με ενίσχυση της αξιοπιστίας των συστημάτων, των εργαλείων υποστήριξης και των διαδικασιών.

USΗνωμένες ΠολιτείεςMAΜασαχουσέτη
180.000 $ – 210.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός υποστήριξης
DockerKubernetesLinuxPythonSQLΝέφος

Περιγραφή

  • Αναλάβετε τον ρόλο του κύριου τεχνικού σημείου επαφής για πελάτες που χρησιμοποιούν τα ρομποτικά συστήματα της Sereact.
  • Παρέχετε άμεση απομακρυσμένη υποστήριξη και διαγνώστε προβλήματα υλικού, λογισμικού, δικτύωσης και ενοποίησης.
  • Αντιμετωπίστε προβλήματα με SSH, Docker, Python, αρχεία καταγραφής και διαγνωστικά εργαλεία.
  • Διαχειριστείτε περιστατικά πελατών από την αρχική αναφορά έως την επίλυσή τους.
  • Επικοινωνείτε με σαφήνεια με τους πελάτες, παρέχετε ενημερώσεις κατάστασης και συντάσσετε αναφορές για στελέχη διοίκησης.
  • Συμμετέχετε σε εναλλασσόμενη ετοιμότητα για κρίσιμα ζητήματα πελατών.
  • Συνεργάζεστε με ομάδες λογισμικού, ρομποτικής, ανάπτυξης και υλικού για την επίλυση σύνθετων προβλημάτων.
  • Διερευνάτε τις βασικές αιτίες και βελτιώνετε την αξιοπιστία του προϊόντος, τις διαδικασίες υποστήριξης, την τεκμηρίωση και τις βάσεις γνώσεων.
  • Δημιουργείτε και βελτιώνετε εσωτερικά εργαλεία υποστήριξης, πίνακες ελέγχου πελατών, εργαλεία αποσφαλμάτωσης και ροές εργασίας διαχείρισης αιτημάτων.
  • Συμβάλλετε στις εκδόσεις λογισμικού, στις αναβαθμίσεις υλικού και στη συντήρηση συστημάτων.
  • Συντονίζεστε με μηχανικούς ανάπτυξης για ομαλή παράδοση στους πελάτες.
  • Μεταφέρετε τα σχόλια των πελατών ώστε να συμβάλετε στη μελλοντική ανάπτυξη προϊόντων.
  • Παρακολουθείτε την κατάσταση των αναπτύξεων και εντοπίζετε προβλήματα πριν διαταράξουν τη λειτουργία.
  • Συμβάλλετε σε επιτόπιες αναπτύξεις και καθορίζετε βέλτιστες πρακτικές υποστήριξης για τον οργανισμό στη Βόρεια Αμερική.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο στην επιστήμη υπολογιστών, στη μηχανική, στη ρομποτική ή σε συναφή τομέα, ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία.
  • Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στην υποστήριξη σύνθετων συστημάτων υλικού και λογισμικού σε ρόλους με άμεση επαφή με πελάτες.
  • Εμπειρία στη ρομποτική, στον αυτοματισμό ή σε βιομηχανικό εξοπλισμό.
  • Εμπειρία στην αντιμετώπιση προβλημάτων Linux με SSH, Docker και εργαλεία γραμμής εντολών.
  • Δυνατότητα διεθνών ταξιδιών για εκπαίδευση και περιοδικών ταξιδιών στη Βόρεια Αμερική, περίπου 10%.
  • Ισχυρές δεξιότητες Python και ικανότητα αντιμετώπισης προβλημάτων Linux.
  • Εμπειρία με Docker, SQL, βασικές αρχές δικτύωσης και συστήματα που βασίζονται σε API.
  • Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και ανάλυσης βασικών αιτιών.
  • Άριστες δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας, με έντονη πελατοκεντρική προσέγγιση.
  • Ιδιαίτερα οργανωτικό άτομο, με αίσθημα ευθύνης και ικανότητα διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων.
  • Άνεση στην ανεξάρτητη εργασία σε ταχύρρυθμο περιβάλλον νεοφυούς επιχείρησης.
  • Ενδέχεται να απαιτηθεί έλεγχος ιστορικού.
  • Δυνατότητα συμμετοχής σε εναλλασσόμενη ετοιμότητα, με περιστασιακή κάλυψη βραδινών ωρών και Σαββατοκύριακων.
  • Η εμπειρία στην τεχνητή νοημοσύνη, στη ρομποτική, στο ROS ή σε αυτόνομα συστήματα θεωρείται επιθυμητή.
  • Η εμπειρία με Kubernetes, υποδομές cloud ή εργαλεία DevOps θεωρείται επιθυμητή.
  • Η εμπειρία στον αυτοματισμό αποθηκών, στα logistics ή στη βιομηχανική παραγωγή θεωρείται επιθυμητή.

Παροχές

  • Ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική ασφάλιση για τους εργαζομένους και τα εξαρτώμενα μέλη της οικογένειάς τους.
  • Πρόγραμμα 401(k) με 100% αντιστοίχιση εισφορών από την εταιρεία.
  • 20 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών.
  • Άδεια ασθενείας μετ’ αποδοχών.
  • Γονική άδεια.
  • Επίδομα ευεξίας ή γυμναστηρίου.
  • Υποστήριξη μάθησης και επαγγελματικής ανάπτυξης.
  • Μετοχική συμμετοχή ή μπόνους.
  • Ρύθμιση εξ αποστάσεως εργασίας.
  • Αρχικό ταξίδι ένταξης στη Γερμανία και την Ευρώπη.

Σχετικές θέσεις εργασίας

PacerPro

Μηχανικός τεχνικής υποστήριξης εξ αποστάσεως στην PacerPro

PacerPro
11 – 50 Εργαζόμενοι
SaaSΝομικά
USΗνωμένες Πολιτείες
95.000 $ – 115.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός υποστήριξης
RubyRuby on RailsSQL

Διερεύνηση προβλημάτων λογισμικού νομικών δεδομένων για δικηγορικά γραφεία, έλεγχος ζητημάτων παράδοσης email και εγγράφων και διαχείριση ρυθμίσεων λογαριασμών. Υποστήριξη της ένταξης εταιρικών πελατών και των διασυνδέσεων, με βελτίωση της υπηρεσίας μέσω αυτοματοποίησης, οδηγιών εργασίας και σχολίων για το προϊόν.

Άνοιγμα
Highmark Health

Ανώτερος αναλυτής υποστήριξης αποφάσεων (Εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

Highmark Health
Χορηγός βίζας H1BΑσφάλισηΕφοδιαστικήΣυμβουλευτική
USΗνωμένες ΠολιτείεςALΑλαμπάμαAKΑλάσκαAZΑριζόναCAΚαλιφόρνιαCOΚολοράντοCTΚονέκτικατFLΦλόρινταHIΧαβάηIDΑϊντάχοILΙλινόιIAΑϊόβαKSΚάνσαςKYΚεντάκιLAΛουιζιάναMEΜέινMDΜέριλαντMAΜασαχουσέτηMIΜίσιγκανMNΜινεσόταMSΜισισίπιMOΜιζούριNEΝεμπράσκαNVΝεβάδαNHΝιου ΧάμσαϊρNJΝιου ΤζέρσεϊNMΝέο ΜεξικόNYΝέα ΥόρκηNCΒόρεια ΚαρολίναNDΒόρεια ΝτακόταOHΟχάιοOKΟκλαχόμαORΌρεγκονPAΠενσιλβάνιαRIΡόουντ ΆιλαντSCΝότια ΚαρολίναSDΝότια ΝτακόταTNΤενεσίTXΤέξαςUTΓιούταVTΒερμόντVAΒιρτζίνιαWAΟυάσινγκτονWVΔυτική ΒιρτζίνιαWIΟυισκόνσινWYΟυαϊόμινγκ
34 $ – 54 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός υποστήριξης

Ανάλυση της οικονομικής, λειτουργικής και κλινικής απόδοσης στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης για το Allegheny Health Network. Παροχή διοικητικών πληροφοριών, ανάλυσης αποκλίσεων και συστάσεων, καθώς και καθοδήγηση νεότερων αναλυτών.

Άνοιγμα
CelerData

Μηχανικός Υποστήριξης Βάσεων Δεδομένων (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες) – CelerData

CelerData
51 – 200 Εργαζόμενοι
SaaSΕπιχείρηση
USΗνωμένες Πολιτείες
150.000 $ – 200.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός υποστήριξης
AWSAzureGoogle Cloud PlatformKafkaSQLTableauΝέφος

Βοηθήστε εταιρικούς πελάτες να αναπτύξουν, να υιοθετήσουν και να βελτιστοποιήσουν τη βάση δεδομένων Agentic AI της PhoenixAI. Υποστηρίξτε τεχνικές αξιολογήσεις και πωλήσεις, ενισχύοντας τη διαρκή επιτυχία των πελατών.

Άνοιγμα
FUJIFILM Corporation

Ανώτερος εθνικός μηχανικός υποστήριξης, ιατρική απεικόνιση

FUJIFILM Corporation
ΗλεκτρονικάΜεταποίησηΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες Πολιτείες
110.366 $ – 146.364 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός υποστήριξης
AWSAzureDockerJavaKubernetesLinuxOraclePostgresPythonSQLVMwareΝέφοςΣενάρια κελύφους

Αναλάβετε σύνθετες κλιμακώσεις, τεχνική αρχιτεκτονική, εκπαίδευση και υποστήριξη 24/7 για τα συστήματα ιατρικής απεικόνισης της FUJIFILM Healthcare. Υποστηρίξτε PACS, VNA, αποθήκευση και κλινικά πληροφοριακά προϊόντα, συντονίζοντας λύσεις μεταξύ ομάδων.

Άνοιγμα
FUJIFILM Corporation

Ανώτερος διαχειριστής βάσεων δεδομένων Oracle και εθνικός μηχανικός υποστήριξης ιατρικής απεικόνισης

FUJIFILM Corporation
ΗλεκτρονικάΜεταποίησηΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες Πολιτείες
110.366 $ – 146.364 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός υποστήριξης
AWSAzureDockerJavaKubernetesLinuxOraclePostgresPythonSQLVMwareΝέφοςΣενάρια κελύφους

Παρέχετε προηγμένη υποστήριξη στα συστήματα ιατρικής απεικόνισης της Fujifilm Healthcare, επιλύοντας κλιμακωμένα ζητήματα και καθοδηγώντας τεχνικές ομάδες. Ο ρόλος περιλαμβάνει αντιμετώπιση προβλημάτων πελατών, καθοδήγηση προσωπικού, πρωτοβουλίες ποιότητας προϊόντων και ετοιμότητα επιφυλακής 24/7, όταν χρειάζεται.

Άνοιγμα