Sereact
Sereact
51 – 200 Töötajad
LogistikaTehisintellektTootmine
Sereact arendab tehisintellektil põhinevat robootikat ladude automatiseerimiseks. Ettevõtte füüsilises keskkonnas toimivad tehisintellektisüsteemid teevad korje- ja paigutusülesandeid ilma ülesandepõhise väljaõppeta. Nii aitavad need logistika- ja tootmisettevõtetel kaupu ja laoseisu tõhusamalt hallata. Ettevõte teeb koostööd valdkonna juhtivate ettevõtetega, et tuua robotiseeritud automatiseerimine laotöövoogudesse.

Robootika vanem tugitehnik

Pakud tehnilist tuge USA klientidele, kes kasutavad Sereacti tehisintellektil põhinevaid robotsüsteeme. Tuvastad riist- ja tarkvaraprobleeme ning aitad parandada süsteemide töökindlust, tugivahendeid ja protsesse.

Kirjeldus

  • Oled Sereacti robotsüsteeme kasutavate klientide peamine tehnilise toe kontaktisik.
  • Pakud kiiret kaugabi ning tuvastad riistvara, tarkvara, võrkude ja integratsioonidega seotud probleeme.
  • Tõrkeotsinguks kasutad SSH-d, Dockerit, Pythonit, logisid ja diagnostikavahendeid.
  • Haldad kliendijuhtumeid esimesest teatest kuni lahenduseni.
  • Suhtled klientidega selgelt, annad olukorra kohta uuendusi ja koostad juhtkonnale aruandeid.
  • Osaled kriitiliste kliendiprobleemide valvegraafikus.
  • Lahendad keerukaid probleeme koostöös tarkvara-, robootika-, juurutus- ja riistvaratiimidega.
  • Uurid probleemide algpõhjuseid ning parandad toote töökindlust, tugiprotsesse, dokumentatsiooni ja teadmuskogusid.
  • Arendad ja täiustad sisemisi tugivahendeid, kliendivaateid, silumisvahendeid ning piletihalduse töövooge.
  • Abistad tarkvaraväljalasete, riistvarauuenduste ja süsteemihooldusega.
  • Koordineerid juurutusinseneridega, et kliendile üleandmine sujuks.
  • Jagad klientide tagasisidet, et toetada tulevast tootearendust.
  • Jälgid juurutuste seisukorda ja märkad probleeme enne, kui need tegevust häirivad.
  • Abistad kohapealsete juurutustega ja kujundad Põhja-Ameerika organisatsioonile toe parimaid tavasid.

Nõuded

  • Arvutiteaduse, inseneeria, robootika või lähedase valdkonna bakalaureusekraad või samaväärne praktiline kogemus.
  • Vähemalt viis aastat keerukate riist- ja tarkvarasüsteemide toetamise kogemust kliendisuhtlusega rollis.
  • Kogemus robootika, automatiseerimise või tööstusseadmetega.
  • Kogemus Linuxi süsteemide tõrkeotsinguga SSH, Dockeri ja käsureatööriistade abil.
  • Valmidus reisida koolituseks rahvusvaheliselt ja perioodiliselt Põhja-Ameerikas, ligikaudu 10% tööajast.
  • Tugev Pythoni oskus ja Linuxi tõrkeotsingu võimekus.
  • Kogemus Dockeriga, SQL-iga, võrgunduse põhialustega ja API-põhiste süsteemidega.
  • Tugevad analüütilised probleemilahendusoskused ja algpõhjuste analüüsimise oskus.
  • Suurepärane suuline ja kirjalik suhtlusoskus ning tugev kliendikesksus.
  • Väga hea organiseerimisoskus, vastutustunne ja võime seada konkureerivaid prioriteete.
  • Oskus töötada iseseisvalt kiire tempoga idufirma keskkonnas.
  • Võidakse nõuda taustakontrolli.
  • Valmidus osaleda valvegraafikus, sealhulgas aeg-ajalt õhtusel ja nädalavahetuse ajal.
  • Tehisintellekti, robootika, ROS-i või autonoomsete süsteemide kogemus tuleb kasuks.
  • Kubernetese, pilvetaristu või DevOpsi tööriistade kogemus tuleb kasuks.
  • Laotöö automatiseerimise, logistika või tööstusliku tootmise kogemus tuleb kasuks.

Hüved

  • Tervise-, hamba- ja nägemiskindlustus töötajale ning tema ülalpeetavatele.
  • 401(k) pensionikogumisplaan, millesse ettevõte teeb 100% ulatuses vastava sissemakse.
  • 20 tasustatud puhkusepäeva.
  • Tasustatud haiguspuhkus.
  • Vanemapuhkus.
  • Heaolu- või jõusaalitoetus.
  • Õppimise ja arengu toetamine.
  • Osalus ettevõttes või boonus.
  • Kaugtöö võimalus.
  • Esialgne sisseelamisreis Saksamaale ja Euroopasse.

Seotud töökohad

PacerPro

Kaugtehnilise toe insener PacerPros

PacerPro
11 – 50 Töötajad
ÕigusSaaS

Lahendad advokaadibüroode klientide õigustarkvara andmetega seotud probleeme ning uurid e-kirjade ja dokumentide kohaletoimetamise tõrkeid ja haldad kontoseadeid. Toetad suurklientide juurutamist ja integratsioone ning parandad teenust automatiseerimise, juhendite ja tootetagasiside abil.

Ava
Highmark Health
FUJIFILM Corporation

Meditsiinilise pildistamise riiklik vanemtugitehnik

FUJIFILM Corporation

Juhi FUJIFILM Healthcare’i meditsiinilise pildistamise süsteemide keerukate eskalatsioonide lahendamist, tehnilist arhitektuuri, koolitust ja ööpäevaringset tuge. Toeta PACS-i, VNA-d, salvestuslahendusi ja kliinilisi infosüsteeme ning koordineeri lahendusi eri meeskondade vahel.

Ava
FUJIFILM Corporation

Vanem Oracle’i andmebaasiadministraator ja üleriigiline tugitehnik, meditsiiniline pildindus

FUJIFILM Corporation

Juhid Fujifilm Healthcare’i meditsiiniliste pildindussüsteemide täiustatud tuge, lahendad eskaleeritud probleeme ja suunad tehnilisi meeskondi. Töö hõlmab klientide tõrkeotsingut, töötajate juhendamist, toodete kvaliteedialgatusi ning vajaduse korral ööpäevaringset valvevalmidust.

Ava