CelerData
CelerData
51 – 200 Töötajad
EttevõteSaaS
CelerData arendab StarRocksi toel andmejärve-laomajade analüütikatarkvara. Selle platvorm toetab reaalajas analüütikat ja klientidele suunatud analüütikalahendusi ning käitab mahukaid päringuid otse lakehouse’i andmetel, ilma et oleks vaja tugineda traditsioonilisele andmelaole. CelerData keskendub kiirele OLAP-jõudlusele ja skaleeritavale ettevõtteanalüütikale. Ettevõte tegutseb ettevõttetarkvara ja SaaS-i valdkonnas.

Andmebaaside tugitehnik (kaugtöö, Ameerika Ühendriigid) – CelerData

Aita äriklientidel PhoenixAI agentset tehisintellekti andmebaasi juurutada, kasutusele võtta ja optimeerida. Toeta tehnilisi hindamisi ja müügitööd ning loo püsivaid kliendisuhteid.

Kirjeldus

  • Juhenda uusi kliente juurutamise ja kasutuselevõtu protsessis.
  • Muuda müügi käigus kavandatud lahendused toimivateks tootmiskeskkondadeks.
  • Ole pärast müügitehingut klientide peamine tehniline kontaktisik.
  • Suurenda toote kasutuselevõttu, lahenda tehnilisi probleeme ja tuvasta võimalusi kliendikontode laiendamiseks.
  • Loo püsivaid ja usalduslikke suhteid klientide tehniliste meeskondadega.
  • Selgita välja klientide ärivajadused ja tehnilised piirangud ning esinda neid ettevõtte sees.
  • Jälgi kliendikontode tehnilist seisundit ja tuvasta tootmiskeskkonna probleeme.
  • Soovita arhitektuuri ja konfiguratsiooni muudatusi vastavalt klientide nõuete muutumisele.
  • Jaga korduvaid kliendivajadusi ja probleeme toote- ning insenerimeeskondadega.
  • Aita potentsiaalsetel klientidel kontseptsiooni tõestamise katseid kavandada ja läbi viia.
  • Dokumenteeri üksikasjalikult hindamised, kasutusjuhtumid, probleemid, kontseptsiooni tõestamise plaanid ja tulemused.
  • Tee müügimeeskonnaga koostööd, et siduda tehnilised arutelud ärieesmärkidega, lahendada klientide muresid ja toetada tehingute lõpuleviimist.
  • Vii klientide tagasiside toote- ja insenerimeeskondadeni, et toetada agentse andmebaasi arendusteekaardi kujundamist.
  • Tutvusta agentse tehisintellekti kasutusjuhtumeid ja parimaid tavasid veebiseminaridel, konverentsidel, kasutajarühmades ja blogipostitustes.

Nõuded

  • Sul on vähemalt viieaastane kogemus müügieelses või müügijärgses ametis, näiteks lahenduste inseneri, tehnilise konsultandi või kliendiedu insenerina.
  • Andmeanalüütika, andmebaaside või pilvetaristu kogemus tuleb kasuks.
  • Sul on praktiline kogemus OLAP-töökoormuste, päringute optimeerimise ja andmemodelleerimisega, sealhulgas täht- ja lumehelbeskeemidega.
  • Valdad SQL-i.
  • Mõistad põhjalikult hajutatud andmetöötlussüsteemide teooriat.
  • Sul on kogemus vähemalt ühe avaliku pilveplatvormiga: AWS, Google Cloud Platform või Azure.
  • Oled valmis õppima PhoenixAI agentse andmebaasitoote üksikasju.
  • Oskad keerulisi tehnilisi teemasid selgelt selgitada nii inseneridele kui ka tippjuhtidele.
  • Oskad kontseptsiooni tõestamise katsete ajal tehnilisi probleeme lahendada ja lahendusi eri klientide vajadustele kohandada.
  • Oled toetanud müügi- ja müügijärgseid meeskondi tehniliste hindamistega.
  • Sul on ette näidata tehniliste hindamiste võitmine ja panus käibe kasvu.
  • BI-tööriistade, näiteks Tableau või Lookeri kogemus tuleb kasuks.
  • Voogedastussüsteemide, näiteks Kafka või Redpanda kogemus tuleb kasuks.

Hüved

  • Osalus ettevõttes.
  • PhoenixAI täielik hüvitiste pakett.

Seotud töökohad

PacerPro

Kaugtehnilise toe insener PacerPros

PacerPro
11 – 50 Töötajad
ÕigusSaaS

Lahendad advokaadibüroode klientide õigustarkvara andmetega seotud probleeme ning uurid e-kirjade ja dokumentide kohaletoimetamise tõrkeid ja haldad kontoseadeid. Toetad suurklientide juurutamist ja integratsioone ning parandad teenust automatiseerimise, juhendite ja tootetagasiside abil.

Ava
Highmark Health