CelerData
CelerData
51 – 200 Çalışanlar
KurumsalSaaS
CelerData, StarRocks destekli veri gölü evleri için analiz yazılımları geliştirir. Platformu, geleneksel bir veri ambarına ihtiyaç duymadan doğrudan veri gölü evi verileri üzerinde zorlu sorguları çalıştırarak gerçek zamanlı ve müşteriye yönelik analizleri destekler. CelerData, kurumsal kullanım için yüksek hızlı OLAP performansına ve ölçeklenebilir analitiğe odaklanır. Şirket, kurumsal yazılım ve SaaS alanlarında faaliyet gösterir.

Veritabanı Destek Mühendisi (Uzaktan, Amerika Birleşik Devletleri) – CelerData

Kurumsal müşterilerin PhoenixAI Agentic AI Database’i devreye almasına, benimsemesine ve optimize etmesine yardımcı olun. Teknik değerlendirmeleri ve satış çalışmalarını desteklerken kalıcı müşteri başarısı sağlayın.

Açıklama

  • Yeni müşterilere uygulama ve devreye alma süreçlerinde rehberlik edin.
  • Satış sırasında tasarlanan çözümleri, çalışan üretim ortamlarına dönüştürün.
  • Satış sonrasında müşterilerin birincil teknik irtibat kişisi olun.
  • Ürünün benimsenmesini artırın, teknik sorunları çözün ve hesapları büyütme fırsatlarını belirleyin.
  • Müşterilerin teknik ekipleriyle uzun süreli, güvene dayalı ilişkiler kurun.
  • Müşterilerin iş ihtiyaçlarını ve teknik kısıtlarını öğrenin, ardından şirket içinde onların savunuculuğunu yapın.
  • Teknik hesapların durumunu izleyin ve üretim sorunlarını teşhis edin.
  • Müşteri gereksinimleri değiştikçe mimari ve yapılandırma değişiklikleri önerin.
  • Tekrarlanan müşteri ihtiyaçlarını ve zorluklarını ürün ve mühendislik ekipleriyle paylaşın.
  • Potansiyel müşterilerin Kavram Kanıtı (PoC) çalışmalarını planlamasına ve yürütmesine yardımcı olun.
  • Değerlendirmeleri, kullanım senaryolarını, zorlukları, PoC planlarını ve sonuçlarını ayrıntılı biçimde belgeleyin.
  • Teknik görüşmeleri iş hedefleriyle ilişkilendirmek, kaygıları gidermek ve anlaşmaların sonuçlanmasını desteklemek için satış ekibiyle birlikte çalışın.
  • Agentic Database yol haritasına yön vermek üzere müşteri geri bildirimlerini ürün ve mühendislik ekiplerine iletin.
  • Web seminerleri, konferans sunumları, kullanıcı grupları ve blog yazıları aracılığıyla Agentic AI kullanım senaryolarını ve en iyi uygulamaları paylaşın.

Gereksinimler

  • Çözüm mühendisliği, teknik danışmanlık veya müşteri başarısı mühendisliği gibi satış öncesi ya da satış sonrası bir görevde 5 yılı aşkın deneyim sahibi olun.
  • Veri analitiği, veritabanları veya bulut altyapısı alanında deneyim tercih edilir.
  • Yıldız ve kar tanesi şemaları dahil olmak üzere OLAP iş yükleri, sorgu optimizasyonu ve veri modelleme konularında uygulamalı deneyim sahibi olun.
  • SQL’de yetkin olun.
  • Dağıtık veri işleme sistemlerinin kuramını derinlemesine anlayın.
  • En az bir genel bulut platformunda deneyim sahibi olun: AWS, Google Cloud Platform veya Azure.
  • PhoenixAI Agentic Database ürününün ayrıntılarını öğrenmeye hazır ve istekli olun.
  • Mühendislerden üst düzey yöneticilere kadar farklı kitlelere karmaşık teknik konuları açıkça anlatın.
  • PoC çalışmaları sırasında teknik sorunları giderin ve çözümleri farklı müşteri ihtiyaçlarına uyarlayın.
  • Satış ve satış sonrası ekiplerine teknik değerlendirmelerde destek vermiş olun.
  • Teknik değerlendirmeleri başarıyla sonuçlandırma ve gelir artışına katkıda bulunma geçmişi gösterin.
  • Tableau veya Looker gibi BI araçlarında deneyim tercih sebebidir.
  • Kafka veya Redpanda gibi akış sistemlerinde deneyim tercih sebebidir.

Yan Haklar

  • Hisse payı.
  • PhoenixAI’nin kapsamlı yan haklar paketi.

İlgili İş İlanları

PacerPro

PacerPro'da Uzaktan Teknik Destek Mühendisi

PacerPro
11 – 50 Çalışanlar
HukukSaaS

Hukuk bürosu müşterilerinin hukuk verisi yazılımıyla ilgili sorunlarını giderin; e-posta ve belge iletimindeki sorunları araştırın ve hesap yapılandırmalarını yönetin. Kurumsal müşterilerin işe alım ve entegrasyon süreçlerini destekleyin; otomasyon, çalışma kılavuzları ve ürün geri bildirimleriyle hizmeti iyileştirin.

Aç
7-Eleven

Operasyon Destek Analisti, Dijital Teslimat

7-Eleven

7-Eleven’ın dijital ve teslimat operasyonlarını mağaza uyum süreçlerini koordine ederek, operasyon belgelerini ve raporlamayı yöneterek ve paydaşlarla iletişim kurarak destekleyin. Performansı analiz edin ve saha uygulamalarını iyileştirme fırsatlarını belirleyin.

Aç
Highmark Health