CelerData
CelerData
51 – 200 Zaposlenici
PoduzećeSaaS
CelerData razvija analitički softver za lakehouse platforme za podatke, pogonjen rješenjem StarRocks. Njezina platforma podržava analitiku u stvarnom vremenu i analitiku namijenjenu korisnicima te izvršava zahtjevne upite izravno nad podacima u lakehouseu, bez oslanjanja na tradicionalno podatkovno skladište. CelerData usredotočena je na visoke OLAP performanse i skalabilnu analitiku za poduzeća. Tvrtka posluje u području poslovnog softvera i SaaS-a.

Inženjer za podršku bazama podataka (rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države) – CelerData

Pomozite poslovnim korisnicima uvesti, prihvatiti i optimizirati agentnu AI bazu podataka PhoenixAI. Podržite tehničke procjene i prodajne aktivnosti te gradite dugoročni uspjeh korisnika.

Opis

  • Vodite nove korisnike kroz implementaciju i uvođenje u rad.
  • Pretvarajte rješenja osmišljena tijekom prodaje u funkcionalna produkcijska okruženja.
  • Nakon prodaje budite glavni tehnički kontakt za korisnike.
  • Povećavajte prihvaćenost proizvoda, rješavajte tehničke probleme i pronalazite prilike za proširenje računa.
  • Gradite dugotrajne odnose povjerenja s tehničkim timovima korisnika.
  • Upoznajte poslovne potrebe i tehnička ograničenja korisnika, a zatim zastupajte njihove interese unutar tvrtke.
  • Pratite tehničko stanje korisničkih računa i dijagnosticirajte probleme u produkciji.
  • Predlažite promjene arhitekture i konfiguracije kako se zahtjevi korisnika budu mijenjali.
  • Dijelite ponavljajuće potrebe i izazove korisnika s produktnim i inženjerskim timovima.
  • Pomozite potencijalnim korisnicima planirati i provesti dokaze koncepta (PoC).
  • Detaljno dokumentirajte procjene, slučajeve upotrebe, izazove, planove PoC-a i rezultate.
  • Surađujte s prodajom kako biste povezali tehničke razgovore s poslovnim ciljevima, odgovorili na nedoumice i podržali zaključenje poslova.
  • Prenosite povratne informacije korisnika produktnim i inženjerskim timovima kako bi se oblikovao plan razvoja agentne baze podataka.
  • Predstavljajte slučajeve upotrebe agentne AI i najbolje prakse putem webinara, konferencijskih nastupa, korisničkih grupa i objava na blogu.

Zahtjevi

  • Imate najmanje 5 godina iskustva na pretprodajnoj ili postprodajnoj poziciji, primjerice u inženjerstvu rješenja, tehničkom savjetovanju ili inženjerstvu korisničkog uspjeha.
  • Iskustvo u analitici podataka, bazama podataka ili infrastrukturi u oblaku je poželjno.
  • Imate praktično iskustvo s OLAP radnim opterećenjima, optimizacijom upita i modeliranjem podataka, uključujući zvjezdaste i pahuljaste sheme.
  • Dobro poznajete SQL.
  • Detaljno razumijete teoriju distribuiranih sustava za obradu podataka.
  • Imate iskustvo s barem jednom javnom platformom u oblaku: AWS, Google Cloud Platform ili Azure.
  • Spremni ste i voljni naučiti pojedinosti proizvoda PhoenixAI Agentic Database.
  • Jasno objašnjavate složene tehničke teme publici od inženjera do rukovoditelja na najvišoj razini.
  • Rješavate tehničke probleme tijekom PoC-a i prilagođavate rješenja različitim potrebama korisnika.
  • Pružali ste tehničku podršku prodajnim i postprodajnim timovima pri procjenama.
  • Imate dokazane rezultate u uspješnom prolasku tehničkih procjena i doprinosu rastu prihoda.
  • Iskustvo s BI alatima poput Tableaua ili Lookera je prednost.
  • Iskustvo sa streaming sustavima poput Kafke ili Redpande je prednost.

Pogodnosti

  • Vlasnički udio.
  • Cjelokupan paket pogodnosti tvrtke PhoenixAI.

Povezani poslovi

PacerPro

Inženjer tehničke podrške na daljinu u tvrtki PacerPro

PacerPro
11 – 50 Zaposlenici
PravoSaaS

Rješavajte probleme sa softverom za pravne podatke za korisnike odvjetničkih ureda, istražujte poteškoće s isporukom e-pošte i dokumenata te upravljajte konfiguracijama računa. Podržavajte uvođenje sustava za poslovne korisnike i integracije te poboljšavajte uslugu automatizacijom, uputama za rad i povratnim informacijama o proizvodu.

Otvori
7-Eleven

Analitičar operativne podrške za digitalnu dostavu

7-Eleven

Podržavajte digitalno poslovanje i dostavu tvrtke 7-Eleven koordinacijom uvođenja trgovina, operativne dokumentacije, izvještavanja i komunikacije s dionicima. Analizirajte rezultate i prepoznajte prilike za poboljšanje provedbe na terenu.

Otvori
Highmark Health