LogoFresh Jobs Ahead
CelerData
CelerData
51 – 200 Pekerja
PerusahaanSaaS
CelerData membangunkan perisian analitik untuk lakehouse data berasaskan StarRocks. Platformnya menyokong analitik masa nyata dan analitik yang berhadapan dengan pelanggan, serta menjalankan pertanyaan yang mencabar terus pada data lakehouse tanpa bergantung pada gudang data tradisional. CelerData menumpukan pada prestasi OLAP yang pantas dan analitik berskala untuk kegunaan perusahaan. Syarikat ini beroperasi dalam bidang perisian perusahaan dan SaaS.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Jurutera Sokongan Pangkalan Data (Jarak Jauh, Amerika Syarikat) – CelerData

Bantu pelanggan perusahaan melaksanakan, menggunakan dan mengoptimumkan Agentic AI Database PhoenixAI. Sokong penilaian teknikal dan usaha jualan sambil membina kejayaan pelanggan untuk jangka panjang.

USAmerika Syarikat
$150,000 – $200,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokongan
AwanAWSAzureGoogle Cloud PlatformKafkaSQLTableau

Penerangan

  • Bimbing pelanggan baharu melalui proses pelaksanaan dan penggunaan.
  • Terjemahkan penyelesaian yang dirancang semasa jualan kepada persekitaran produksi yang berfungsi.
  • Jadilah hubungan teknikal utama untuk pelanggan selepas jualan.
  • Tingkatkan penggunaan produk, selesaikan masalah teknikal dan kenal pasti peluang untuk mengembangkan akaun.
  • Bina hubungan yang berkekalan dan dipercayai dengan pasukan teknikal pelanggan.
  • Fahami keperluan perniagaan dan kekangan teknikal pelanggan, kemudian perjuangkan kepentingan mereka secara dalaman.
  • Pantau tahap kesihatan teknikal akaun dan diagnosis masalah produksi.
  • Cadangkan perubahan seni bina dan konfigurasi apabila keperluan pelanggan berkembang.
  • Kongsikan keperluan dan cabaran pelanggan yang berulang dengan pasukan produk dan kejuruteraan.
  • Bantu bakal pelanggan merancang dan menjalankan Proof of Concept.
  • Dokumentasikan penilaian, kes penggunaan, cabaran, rancangan PoC dan hasil dengan terperinci.
  • Bekerjasama dengan pasukan jualan untuk menghubungkan perbincangan teknikal dengan objektif perniagaan, menangani kebimbangan dan menyokong penutupan jualan.
  • Sampaikan maklum balas pelanggan kepada pasukan produk dan kejuruteraan bagi membantu membentuk hala tuju Agentic Database.
  • Bentangkan kes penggunaan dan amalan terbaik Agentic AI melalui webinar, persidangan, kumpulan pengguna dan catatan blog.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman sekurang-kurangnya 5 tahun dalam peranan prajualan atau pascajualan, seperti kejuruteraan penyelesaian, perundingan teknikal atau kejuruteraan kejayaan pelanggan.
  • Pengalaman dalam analitik data, pangkalan data atau infrastruktur awan diutamakan.
  • Mempunyai pengalaman langsung dengan beban kerja OLAP, pengoptimuman pertanyaan dan pemodelan data, termasuk skema bintang dan kepingan salji.
  • Mahir menggunakan SQL.
  • Memahami secara mendalam teori di sebalik sistem pemprosesan data teragih.
  • Mempunyai pengalaman dengan sekurang-kurangnya satu platform awan awam: AWS, Google Cloud Platform atau Azure.
  • Bersedia dan sanggup mempelajari selok-belok produk Agentic Database PhoenixAI.
  • Mampu menerangkan topik teknikal yang kompleks dengan jelas kepada khalayak daripada jurutera hingga eksekutif peringkat C.
  • Mampu menyelesaikan masalah teknikal semasa PoC dan menyesuaikan penyelesaian dengan keperluan pelanggan yang berbeza.
  • Pernah menyokong pasukan jualan dan pascajualan dalam penilaian teknikal.
  • Mempunyai rekod kejayaan dalam memenangi penilaian teknikal dan menyumbang kepada pertumbuhan hasil.
  • Pengalaman menggunakan alat BI seperti Tableau atau Looker merupakan kelebihan.
  • Pengalaman dengan sistem penstriman seperti Kafka atau Redpanda merupakan kelebihan.

Faedah

  • Ekuiti.
  • Pakej manfaat penuh PhoenixAI.

Pekerjaan Berkaitan

PacerPro

Jurutera Sokongan Teknikal Jarak Jauh di PacerPro

PacerPro
11 – 50 Pekerja
SaaSUndang-undang
USAmerika Syarikat
$95,000 – $115,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokongan
RubyRuby on RailsSQL

Selesaikan masalah perisian data undang-undang untuk pelanggan firma guaman, siasat masalah penghantaran e-mel dan dokumen, serta urus konfigurasi akaun. Bantu proses permulaan pelanggan perusahaan dan integrasi sambil menambah baik perkhidmatan melalui automasi, panduan operasi dan maklum balas produk.

Buka
7-Eleven

Penganalisis Sokongan Operasi, Penghantaran Digital

7-Eleven
LogistikMakanan dan minumanPerjalanan
USAmerika SyarikatNYNew York
$43,888 – $84,444 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokongan

Menyokong operasi digital dan penghantaran 7-Eleven dengan menyelaraskan penerimaan masuk kedai, dokumentasi operasi, pelaporan dan komunikasi dengan pihak berkepentingan. Menganalisis prestasi dan mengenal pasti peluang untuk menambah baik pelaksanaan di lapangan.

Buka
Highmark Health

Penganalisis Sokongan Keputusan Kanan (Jarak Jauh, AS)

Highmark Health
Penaja Visa H1BInsuransLogistikPerundingan
USAmerika SyarikatALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawaiiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$34 – $54 / jam
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokongan

Menganalisis prestasi kewangan, operasi dan klinikal penjagaan kesihatan untuk Allegheny Health Network. Memberikan pandangan eksekutif, analisis varians dan saranan, sambil membimbing penganalisis junior.

Buka