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CelerData
CelerData
51 – 200 Funcionários
EmpresaSaaS
A CelerData desenvolve software de análise para lakehouses de dados com tecnologia StarRocks. Sua plataforma oferece suporte a análises em tempo real e voltadas para clientes, além de executar consultas complexas diretamente nos dados do lakehouse, sem depender de um data warehouse tradicional. A CelerData se concentra em alto desempenho OLAP e análises escaláveis para empresas. A companhia atua nos setores de software empresarial e SaaS.
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Vagas da empresa

Engenheiro(a) de suporte a bancos de dados (remoto, Estados Unidos) – CelerData

Ajude clientes corporativos a implantar, adotar e otimizar o banco de dados Agentic AI da PhoenixAI. Dê suporte a avaliações técnicas e iniciativas de vendas, construindo relações duradouras de sucesso com os clientes.

USEstados Unidos
$ 150.000 – $ 200.000 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de suporte
AWSAzureGoogle Cloud PlatformKafkaNuvemSQLTableau

Descrição

  • Oriente novos clientes durante a implementação e a implantação.
  • Transforme as soluções projetadas durante o processo de vendas em ambientes de produção funcionais.
  • Atue como principal contato técnico dos clientes após a venda.
  • Aumente a adoção do produto, resolva problemas técnicos e identifique oportunidades de expansão das contas.
  • Desenvolva relações duradouras e de confiança com as equipes técnicas dos clientes.
  • Conheça as necessidades de negócio e as limitações técnicas dos clientes e defenda seus interesses internamente.
  • Acompanhe a saúde técnica das contas e diagnostique problemas em produção.
  • Sugira mudanças de arquitetura e configuração conforme os requisitos dos clientes evoluírem.
  • Compartilhe necessidades e desafios recorrentes dos clientes com as equipes de produto e engenharia.
  • Ajude potenciais clientes a planejar e conduzir provas de conceito.
  • Documente detalhadamente avaliações, casos de uso, desafios, planos de PoC e resultados.
  • Trabalhe com a equipe de vendas para relacionar conversas técnicas aos objetivos de negócio, esclarecer dúvidas e apoiar o fechamento de contratos.
  • Leve o feedback dos clientes às equipes de produto e engenharia para orientar o roadmap do Agentic Database.
  • Apresente casos de uso de Agentic AI e boas práticas em webinars, conferências, grupos de usuários e publicações em blogs.

Requisitos

  • Tenha mais de 5 anos de experiência em uma função de pré-vendas ou pós-vendas, como engenharia de soluções, consultoria técnica ou engenharia de sucesso do cliente.
  • Experiência em análise de dados, bancos de dados ou infraestrutura em nuvem é desejável.
  • Tenha experiência prática com cargas de trabalho OLAP, otimização de consultas e modelagem de dados, incluindo esquemas estrela e floco de neve.
  • Tenha proficiência em SQL.
  • Compreenda profundamente a teoria por trás de sistemas distribuídos de processamento de dados.
  • Tenha experiência com pelo menos uma plataforma de nuvem pública: AWS, Google Cloud Platform ou Azure.
  • Esteja disposto(a) e preparado(a) para aprender os detalhes do produto Agentic Database da PhoenixAI.
  • Explique tópicos técnicos complexos com clareza a públicos que vão de engenheiros a executivos C-level.
  • Solucione problemas técnicos durante PoCs e adapte soluções às diferentes necessidades dos clientes.
  • Tenha dado suporte a equipes de vendas e pós-vendas em avaliações técnicas.
  • Demonstre histórico de sucesso em avaliações técnicas e contribuição para o crescimento da receita.
  • Experiência com ferramentas de BI, como Tableau ou Looker, é um diferencial.
  • Experiência com sistemas de streaming, como Kafka ou Redpanda, é um diferencial.

Benefícios

  • Participação acionária.
  • Pacote completo de benefícios da PhoenixAI.

Vagas relacionadas

PacerPro

Engenheiro(a) de suporte técnico remoto na PacerPro

PacerPro
11 – 50 Funcionários
JurídicoSaaS
USEstados Unidos
$ 95.000 – $ 115.000 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de suporte
RubyRuby on RailsSQL

Investigue problemas no software de dados jurídicos para clientes de escritórios de advocacia, apure falhas no envio de e-mails e documentos e gerencie configurações de contas. Apoie a integração de clientes corporativos e suas integrações, aprimorando o serviço com automações, procedimentos operacionais e feedback sobre o produto.

Abrir
7-Eleven

Analista de suporte operacional, entrega digital

7-Eleven
Alimentos e bebidasLogísticaViagens
USEstados UnidosNYNova York
$ 43.888 – $ 84.444 / ano
RemotoTempo integralJúniorPlenoIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de suporte

Dá suporte às operações digitais e de entrega da 7-Eleven, coordenando a integração de lojas, a documentação operacional, os relatórios e a comunicação com as partes interessadas. Analisa o desempenho e identifica oportunidades para aprimorar a execução em campo.

Abrir
Highmark Health

Analista sênior de apoio à decisão (remoto, EUA)

Highmark Health
Patrocinador de visto H1BConsultoriaLogísticaSeguros
USEstados UnidosALAlabamaAKAlascaAZArizonaCACalifórniaCOColoradoCTConnecticutFLFlóridaHIHavaíIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALuisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNova HampshireNJNova JerseyNMNovo MéxicoNYNova YorkNCCarolina do NorteNDDakota do NorteOHOhioOKOklahomaOROregonPAPensilvâniaRIRhode IslandSCCarolina do SulSDDakota do SulTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirgíniaWAWashingtonWVVirgínia OcidentalWIWisconsinWYWyoming
$ 34 – $ 54 / hora
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de suporte

Analisa o desempenho financeiro, operacional e clínico da Allegheny Health Network. Oferece insights executivos, análises de variação e recomendações, além de orientar analistas juniores.

Abrir