7-Eleven
7-Eleven
7-Eleven, binlerce küçük formatlı mağazasıyla hazır yiyecekler, atıştırmalıklar, içecekler, temel market ürünleri ve yakıt sunan küresel bir kolaylık perakendecisidir. Tüketici hizmetleri arasında 7REWARDS, 7-Eleven Wallet, 7NOW teslimat, mobil ödeme ve yakıt tasarrufu yer alır. Şirket; kendi işlettiği ve franchise mağazaları, mağaza içi alışveriş, teslimat ve dijital promosyonlar aracılığıyla müşterilerine hizmet verir. Faaliyet alanları yiyecek ve içecek perakendeciliği, lojistik ve seyahatle ilgili hizmetleri kapsar.

Operasyon Destek Analisti, Dijital Teslimat

7-Eleven’ın dijital ve teslimat operasyonlarını mağaza uyum süreçlerini koordine ederek, operasyon belgelerini ve raporlamayı yöneterek ve paydaşlarla iletişim kurarak destekleyin. Performansı analiz edin ve saha uygulamalarını iyileştirme fırsatlarını belirleyin.

Açıklama

  • Bölge Dijital Yöneticileri, Bölge Teslimat Yöneticileri ve Yardım Merkezi ekipleri için ana destek irtibatı olun.
  • İş talimatları ve operasyon belgeleri oluşturun, güncel tutun ve denetleyin.
  • Mağazaların sisteme katılımını koordine edin ve uygulama aşamalarını takip edin.
  • Saha ekiplerinin yeni program ve girişimlere hazırlanmasına yardımcı olun.
  • Raporlar hazırlayın ve operasyon performansını analiz edin.
  • Paydaş iletişiminin zamanında, açık ve tutarlı olmasını sağlamak için kurumsal iletişimi yönetin.
  • Saha Operasyonları girişimleri için iş talimatları oluşturun ve güncelleyin.
  • Kurumsal iletişimleri ve Zip Lines duyurularını hazırlayıp gönderin.
  • IHM envanterini takip edin ve yeni mağazaların kurulum süreçlerini iyileştirin.
  • iPad’leri güncel tutun ve yenileme takvimlerini koordine edin.
  • Yeni mağaza katılımını ve iş ortağı sipariş hacmi performansını izleyin.
  • Haftalık Merchandising görüşmelerini yönetin ve ürün sunumuyla ilgili sorunları takip edin.
  • Açık raporları, geçiş yürütme raporlarını, Aylık İş Değerlendirmelerini ve diğer operasyon raporlarını hazırlayın.
  • EBT katılım sürecini koordine edin ve denetleyin.
  • Yeni mağazalarda dijital programların kullanıma hazır olduğunu doğrulayın ve uygulama etkinleştirmesini koordine edin.
  • Mağazaların uygulamada görünmediği durumların çözümüne yardımcı olun.
  • OSSS mağaza bilgilerini yayınlayın ve ziyaretlerin planlanmasına yardımcı olun.
  • C-Shopper ikili paket verilerini ve pro forma dosyalarını güncel tutun.
  • Gösterge panoları, KPI’lar ve performans karneleri oluşturun.
  • Operasyon, müşteri deneyimi, uygulama ve verimlilik eğilimlerini inceleyin.
  • İyileştirme fırsatlarını belirlemek için veri analizi ve kök neden incelemeleri yapın.
  • Yönetici raporlama paketleri, MBR’ler, QBR’ler ve sunumlar hazırlayın.
  • Operasyon verilerini yöneticiler için uygulanabilir içgörü ve önerilere dönüştürün.

Gereksinimler

  • Lisans veya dört yıllık üniversite derecesi.
  • İlgili alanda en az iki yıllık iş deneyimi.
  • PowerPoint ve Excel kullanma becerisi.
  • Fonksiyonlar arası iş birliği ve ilişki yönetimi.
  • Veri analizi ve iş raporlaması.
  • Proje ve program yönetimi.
  • İletişim ve dokümantasyon yönetimi.
  • Operasyonel mükemmellik ve sürekli iyileştirme.

Yan Haklar

  • ABD çalışan yan hakları bilgileri işveren bağlantısında mevcuttur.
  • Kanada çalışan yan hakları bilgileri işveren bağlantısında mevcuttur.

İlgili İş İlanları

PacerPro

PacerPro'da Uzaktan Teknik Destek Mühendisi

PacerPro
11 – 50 Çalışanlar
HukukSaaS

Hukuk bürosu müşterilerinin hukuk verisi yazılımıyla ilgili sorunlarını giderin; e-posta ve belge iletimindeki sorunları araştırın ve hesap yapılandırmalarını yönetin. Kurumsal müşterilerin işe alım ve entegrasyon süreçlerini destekleyin; otomasyon, çalışma kılavuzları ve ürün geri bildirimleriyle hizmeti iyileştirin.

Aç
CelerData

Veritabanı Destek Mühendisi (Uzaktan, Amerika Birleşik Devletleri) – CelerData

CelerData
51 – 200 Çalışanlar
KurumsalSaaS

Kurumsal müşterilerin PhoenixAI Agentic AI Database’i devreye almasına, benimsemesine ve optimize etmesine yardımcı olun. Teknik değerlendirmeleri ve satış çalışmalarını desteklerken kalıcı müşteri başarısı sağlayın.

Aç
Wiz

Uygulamalı Yapay Zekâ Çözümleri Destek Mühendisliği Müdürü

Wiz

Wiz’in teknik destek organizasyonu için yapay zekâ destekli araçların ve otomasyonun geliştirilmesine liderlik edin. Bulut güvenliği platformu için güvenli bulut, CRM ve akıllı destek talebi yönlendirme sistemleri oluşturun.

Aç
Zaden Technologies

ISSO Destek Mühendisi, Sürekli ATO Kanıtları

Zaden Technologies
11 – 50 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSavunma

Zaden Technologies’in Savunma Bakanlığı sağlık veri platformunu desteklemek için Risk Yönetimi Çerçevesi paketlerini ve sürekli ATO kanıtlarını güncel tutun. AWS’de kanıt toplama süreçlerini otomatikleştirin ve eMASS yetkilendirme belgelerini yönetin.

Aç