7-Eleven
7-Eleven
7-Eleven je globálny maloobchodný predajca potravín a tovaru dennej spotreby s tisíckami menších predajní, ktoré ponúkajú hotové jedlá, občerstvenie, nápoje, základné potraviny a palivo. Medzi jeho služby pre zákazníkov patria 7REWARDS, 7-Eleven Wallet, doručovanie 7NOW, mobilné platenie pri nákupe a úspory pri tankovaní. Zákazníkom slúži prostredníctvom vlastných a franšízových predajní, nákupov v predajniach, doručovania a digitálnych akcií. Jeho činnosť zahŕňa maloobchod s potravinami a nápojmi, logistiku a služby súvisiace s cestovaním.

Analytik podpory prevádzky, digitálne doručovanie

Podporujte digitálne a doručovacie operácie 7-Eleven koordináciou zavádzania predajní, prevádzkovej dokumentácie, reportingu a komunikácie so zainteresovanými stranami. Analyzujte výkonnosť a hľadajte príležitosti na zlepšenie realizácie v teréne.

Popis

  • Pôsobte ako hlavný kontaktný bod podpory pre oblastných manažérov digitálnych služieb, oblastných manažérov doručovania a tímy centra pomoci.
  • Vytvárajte, udržiavajte a spravujte pracovné pomôcky a prevádzkovú dokumentáciu.
  • Koordinujte zavádzanie predajní a sledujte míľniky implementácie.
  • Pomáhajte pripravovať terénne tímy na nové programy a iniciatívy.
  • Pripravujte reporty a analyzujte prevádzkovú výkonnosť.
  • Spravujte firemnú komunikáciu tak, aby boli informácie pre zainteresované strany včasné, jasné a konzistentné.
  • Vytvárajte a aktualizujte pracovné pomôcky pre iniciatívy terénnej prevádzky.
  • Pripravujte a odosielajte firemné oznámenia a Zip Lines.
  • Sledujte zásoby IHM a zlepšujte procesy inštalácie v nových predajniach.
  • Udržiavajte iPady aktuálne a koordinujte plán ich výmeny.
  • Sledujte zavádzanie nových predajní a výkonnosť objemu objednávok partnerov.
  • Veďte týždenné hovory o merchandisingu a sledujte súvisiace problémy.
  • Pripravujte analýzy nedostatkov, reporty realizácie prepínačov, mesačné prevádzkové hodnotenia a ďalšie prevádzkové reporty.
  • Koordinujte a dohliadajte na zavádzanie EBT.
  • Overujte, či sú digitálne programy zavedené v nových predajniach, a koordinujte aktiváciu aplikácie.
  • Pomáhajte riešiť prípady, keď predajne v aplikácii chýbajú.
  • Zverejňujte informácie o predajniach OSSS a pomáhajte plánovať návštevy.
  • Udržiavajte údaje C-Shopper o dvojbaleniach a pro forma súbory.
  • Vytvárajte dashboardy, kľúčové ukazovatele výkonnosti a hodnotiace prehľady.
  • Sledujte trendy v prevádzke, zákazníckej skúsenosti, realizácii a produktivite.
  • Pomocou analýzy údajov a zisťovania základných príčin identifikujte príležitosti na zlepšenie.
  • Pripravujte balíky reportov pre vedenie, mesačné a štvrťročné obchodné prehľady a prezentácie.
  • Premieňajte prevádzkové údaje na praktické poznatky a odporúčania pre vedenie.

Požiadavky

  • Bakalárske alebo štvorročné vysokoškolské vzdelanie.
  • Aspoň dva roky relevantných pracovných skúseností.
  • Pokročilá znalosť programov PowerPoint a Excel.
  • Medzifunkčná spolupráca a riadenie vzťahov.
  • Analýza údajov a obchodný reporting.
  • Riadenie projektov a programov.
  • Komunikácia a správa dokumentácie.
  • Prevádzková excelentnosť a neustále zlepšovanie.

Benefity

  • Informácie o zamestnaneckých výhodách v USA sú dostupné prostredníctvom odkazu zamestnávateľa.
  • Informácie o zamestnaneckých výhodách v Kanade sú dostupné prostredníctvom odkazu zamestnávateľa.

Súvisiace pracovné ponuky

PacerPro

Technik technickej podpory na diaľku v spoločnosti PacerPro

PacerPro
11 – 50 Zamestnanci
PrávoSaaS

Riešte problémy so softvérom na právne dáta pre zákazníkov z advokátskych kancelárií, vyšetrujte problémy s doručovaním e-mailov a dokumentov a spravujte konfigurácie účtov. Podporujte zavádzanie riešení pre podnikových zákazníkov a integrácie a zlepšujte služby pomocou automatizácie, prevádzkových príručiek a spätnej väzby k produktu.

Otvoriť
CelerData

Inžinier podpory databáz (práca na diaľku, Spojené štáty) – CelerData

CelerData
51 – 200 Zamestnanci
PodnikSaaS

Pomáhajte podnikovým zákazníkom nasadiť, využívať a optimalizovať agentickú AI databázu PhoenixAI. Podporujte technické hodnotenia a predaj a zároveň budujte dlhodobý úspech zákazníkov.

Otvoriť
Wiz

Manažér podpory a inžinierstva riešení aplikovanej AI

Wiz

Vediete vývoj nástrojov a automatizácie s využitím AI pre tím technickej podpory spoločnosti Wiz. Budujete zabezpečené cloudové systémy, CRM riešenia a inteligentné smerovanie ticketov pre jej platformu cloudovej bezpečnosti.

Otvoriť
Zaden Technologies

Inžinier podpory ISSO – priebežné dôkazy ATO

Zaden Technologies
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaObranaPoradenstvo

Podpora zdravotníckej dátovej platformy spoločnosti Zaden Technologies pre Ministerstvo obrany USA prostredníctvom správy balíkov RMF a priebežných dôkazov ATO. Automatizácia zhromažďovania dôkazov v AWS a správa autorizačných podkladov v eMASS.

Otvoriť