LogoFresh Jobs Ahead
7-Eleven
7-Eleven
LogistykaPodróżeŻywność i napoje
7-Eleven to międzynarodowa sieć sklepów typu convenience, obejmująca tysiące placówek o niewielkiej powierzchni. Można w nich kupić dania gotowe, przekąski, napoje, podstawowe artykuły spożywcze i paliwo. Wśród usług dla klientów są program 7REWARDS, portfel 7-Eleven Wallet, dostawa 7NOW, mobilna płatność przy kasie i oszczędności na paliwie. Firma obsługuje klientów w sklepach własnych i franczyzowych, a także poprzez zakupy w placówkach, dostawę i promocje cyfrowe. Jej działalność obejmuje handel detaliczny żywnością i napojami, logistykę oraz usługi związane z podróżami.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Analityk ds. wsparcia operacyjnego w obszarze dostaw cyfrowych

Wspieraj cyfrowe operacje i dostawy 7-Eleven, koordynując wdrażanie sklepów, dokumentację operacyjną, raportowanie oraz komunikację z interesariuszami. Analizuj wyniki i wskazuj możliwości usprawnienia realizacji działań w terenie.

USStany ZjednoczoneNYNowy Jork
43 888 $ – 84 444 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiInżynier wsparcia

Opis

  • Pełnij funkcję głównej osoby kontaktowej ds. wsparcia dla regionalnych menedżerów ds. operacji cyfrowych, regionalnych menedżerów ds. dostaw oraz zespołów centrum pomocy.
  • Twórz, aktualizuj i nadzoruj instrukcje oraz dokumentację operacyjną.
  • Koordynuj wdrażanie sklepów i monitoruj kluczowe etapy realizacji.
  • Pomagaj przygotowywać zespoły terenowe do nowych programów i inicjatyw.
  • Przygotowuj raporty i analizuj wyniki operacyjne.
  • Zarządzaj komunikacją korporacyjną, dbając o jej terminowość, przejrzystość i spójność dla interesariuszy.
  • Twórz i aktualizuj instrukcje dotyczące inicjatyw Field Operations.
  • Przygotowuj i wysyłaj komunikaty korporacyjne oraz Zip Lines.
  • Monitoruj zapasy IHM i usprawniaj procesy instalacji w nowych sklepach.
  • Dbaj o aktualność iPadów i koordynuj harmonogramy ich wymiany.
  • Monitoruj wdrażanie nowych sklepów oraz wyniki dotyczące wolumenu zamówień partnerów.
  • Prowadź cotygodniowe rozmowy dotyczące merchandisingu i śledź związane z nim problemy.
  • Przygotowuj raporty luk, raporty realizacji przełączeń, miesięczne przeglądy biznesowe i inne raporty operacyjne.
  • Koordynuj i nadzoruj wdrażanie EBT.
  • Sprawdzaj, czy programy cyfrowe są dostępne w nowych sklepach, i koordynuj aktywację aplikacji.
  • Pomagaj rozwiązywać problemy, przez które sklepy nie są widoczne w aplikacji.
  • Publikuj informacje o sklepach OSSS i pomagaj planować wizyty.
  • Aktualizuj dane C-Shopper dotyczące zestawów dwupakowych oraz pliki pro forma.
  • Twórz pulpity nawigacyjne, kluczowe wskaźniki efektywności i karty wyników.
  • Analizuj trendy w operacjach, obsłudze klienta, realizacji działań i produktywności.
  • Wykorzystuj analizę danych i badanie przyczyn źródłowych, aby identyfikować możliwości usprawnień.
  • Przygotowuj pakiety raportowe dla kierownictwa, MBR, QBR i prezentacje.
  • Przekształcaj dane operacyjne w praktyczne wnioski i rekomendacje dla kierownictwa.

Wymagania

  • Tytuł licencjata lub ukończone czteroletnie studia.
  • Co najmniej dwa lata odpowiedniego doświadczenia zawodowego.
  • Biegła obsługa PowerPoint i Excel.
  • Współpraca międzyfunkcyjna i zarządzanie relacjami.
  • Analiza danych i raportowanie biznesowe.
  • Zarządzanie projektami i programami.
  • Komunikacja i zarządzanie dokumentacją.
  • Doskonałość operacyjna i ciągłe doskonalenie.

Benefity

  • Informacje o świadczeniach w USA są dostępne pod linkiem pracodawcy.
  • Informacje o świadczeniach w Kanadzie są dostępne pod linkiem pracodawcy.

Powiązane oferty pracy

PacerPro

Inżynier wsparcia technicznego w PacerPro — praca zdalna

PacerPro
11 – 50 Pracownicy
PrawoSaaS
USStany Zjednoczone
95 000 $ – 115 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier wsparcia
RubyRuby on RailsSQL

Rozwiązuj problemy z oprogramowaniem do obsługi danych prawnych klientów kancelarii, badaj kłopoty z dostarczaniem wiadomości e-mail i dokumentów oraz zarządzaj konfiguracją kont. Wspieraj wdrożenia klientów korporacyjnych i integracje, usprawniając obsługę dzięki automatyzacji, instrukcjom i opiniom o produkcie.

Otwórz
CelerData

Inżynier wsparcia baz danych (praca zdalna, Stany Zjednoczone) — CelerData

CelerData
51 – 200 Pracownicy
PrzedsiębiorstwoSaaS
USStany Zjednoczone
150 000 $ – 200 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier wsparcia
AWSAzureChmuraGoogle Cloud PlatformKafkaSQLTableau

Pomagaj klientom korporacyjnym wdrażać, poznawać i optymalizować agentową bazę danych AI PhoenixAI. Wspieraj oceny techniczne i sprzedaż, budując trwały sukces klientów.

Otwórz
Wiz

Menedżer inżynierii wsparcia rozwiązań opartych na AI

Wiz
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy H1BBezpieczeństwo chmuryCyberbezpieczeństwo
USStany ZjednoczoneZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier wsparcia
AWSAzureBigQueryChmuraDockerGoogle Cloud PlatformJavaScriptNode.jsPostgresPythonReactServiceNowTerraformTypeScript

Kieruj tworzeniem narzędzi opartych na AI i automatyzacji dla zespołu wsparcia technicznego Wiz. Buduj bezpieczne systemy chmurowe i CRM oraz inteligentne mechanizmy kierowania zgłoszeń dla platformy bezpieczeństwa chmury.

Otwórz