LogoFresh Jobs Ahead
7-Eleven
7-Eleven
CestováníLogistikaPotraviny a nápoje
7-Eleven je mezinárodní řetězec prodejen se smíšeným zbožím s tisíci menších obchodů, které nabízejí hotová jídla, svačiny, nápoje, základní potraviny a palivo. Mezi služby pro zákazníky patří věrnostní program 7REWARDS, peněženka 7-Eleven Wallet, rozvoz 7NOW, mobilní placení u pokladny a úspory na palivu. Společnost obsluhuje zákazníky ve vlastních i franšízových prodejnách a také prostřednictvím nákupů v obchodech, rozvozu a digitálních akcí. Její činnost zahrnuje maloobchod s potravinami a nápoji, logistiku a služby související s cestováním.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Analytik provozní podpory digitálního doručování

Podporujte digitální provoz a doručování společnosti 7-Eleven: koordinujte zapojování prodejen, provozní dokumentaci, reporting a komunikaci se zainteresovanými stranami. Analyzujte výsledky a hledejte příležitosti ke zlepšení realizace v terénu.

USSpojené státyNYNew York
43 888 $ – 84 444 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýr podpory

Popis

  • Buďte hlavní kontaktní osobou podpory pro oblastní manažery digitálního provozu, oblastní manažery doručování a týmy centra nápovědy.
  • Vytvářejte, aktualizujte a spravujte pracovní návody a provozní dokumentaci.
  • Koordinujte zapojování prodejen a sledujte důležité milníky zavádění.
  • Pomáhejte připravovat terénní týmy na nové programy a iniciativy.
  • Připravujte reporty a analyzujte provozní výsledky.
  • Řiďte firemní komunikaci tak, aby sdělení zainteresovaným stranám byla včasná, jasná a jednotná.
  • Vytvářejte a aktualizujte pracovní návody pro iniciativy terénního provozu.
  • Připravujte a odesílejte firemní sdělení a Zip Lines.
  • Sledujte zásoby IHM a zlepšujte procesy instalace v nových prodejnách.
  • Udržujte iPady aktuální a koordinujte harmonogram jejich výměny.
  • Sledujte zapojování nových prodejen a vývoj objemu partnerských objednávek.
  • Veďte týdenní hovory o merchandisingu a sledujte související problémy.
  • Připravujte reporty nedostatků, reporty plnění přepnutí, měsíční obchodní přehledy a další provozní reporty.
  • Koordinujte a dohlížejte na zapojování EBT.
  • Ověřujte, zda jsou digitální programy v nových prodejnách zavedeny, a koordinujte aktivaci aplikace.
  • Pomáhejte řešit případy, kdy se prodejny v aplikaci nezobrazují.
  • Zveřejňujte informace o prodejnách OSSS a pomáhejte plánovat návštěvy.
  • Udržujte data C-Shopper o dvoubaleních a soubory pro forma.
  • Vytvářejte přehledové panely, klíčové ukazatele výkonnosti a hodnoticí přehledy.
  • Sledujte trendy v provozu, zákaznické zkušenosti, realizaci a produktivitě.
  • Pomocí analýzy dat a hledání kořenových příčin určujte příležitosti ke zlepšení.
  • Připravujte reportingové balíčky pro vedení, MBR, QBR a prezentace.
  • Převádějte provozní data na praktické poznatky a doporučení pro vedení.

Požadavky

  • Bakalářský titul nebo čtyřleté vysokoškolské vzdělání.
  • Nejméně dva roky relevantní pracovní praxe.
  • Dobrá znalost PowerPointu a Excelu.
  • Mezifunkční spolupráce a řízení vztahů.
  • Analýza dat a obchodní reporting.
  • Řízení projektů a programů.
  • Komunikace a správa dokumentace.
  • Provozní dokonalost a průběžné zlepšování.

Benefity

  • Informace o benefitech v USA jsou dostupné prostřednictvím odkazu zaměstnavatele.
  • Informace o benefitech v Kanadě jsou dostupné prostřednictvím odkazu zaměstnavatele.

Související pracovní nabídky

PacerPro

Technik technické podpory ve společnosti PacerPro — práce na dálku

PacerPro
11 – 50 Zaměstnanci
PrávoSaaS
USSpojené státy
95 000 $ – 115 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýr podpory
RubyRuby on RailsSQL

Řešte problémy se softwarem pro právní data zákazníků z advokátních kanceláří, prověřujte potíže s doručováním e-mailů a dokumentů a spravujte konfiguraci účtů. Podporujte zavádění řešení u podnikových zákazníků a integrace a zlepšujte služby pomocí automatizace, návodů a zpětné vazby k produktu.

Otevřít
Softdocs

Technik zákaznické podpory Softdocs – práce na dálku

Softdocs
51 – 200 Zaměstnanci
SaaSVládaVzdělávání
USSpojené státy
50 000 $ – 65 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýr podpory
JavaScriptMS SQL ServerSQL

Podpora zákazníků Softdocs při používání cloudových produktů pro správu dokumentů a elektronických formulářů. Vyšetřování problémů pomocí analýzy databází, protokolů a aplikací.

Otevřít
CelerData

Inženýr technické podpory databází (práce na dálku, USA) — CelerData

CelerData
51 – 200 Zaměstnanci
PodnikSaaS
USSpojené státy
150 000 $ – 200 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýr podpory
AWSAzureCloudGoogle Cloud PlatformKafkaSQLTableau

Pomáhejte firemním zákazníkům nasazovat, osvojovat si a optimalizovat agentní AI databázi PhoenixAI. Podporujte technická hodnocení a prodej a budujte dlouhodobý úspěch zákazníků.

Otevřít
Wiz

Manažer inženýrské podpory řešení využívajících AI

Wiz
201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BKybernetická bezpečnostZabezpečení cloudu
USSpojené státyNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýr podpory
AWSAzureBigQueryCloudDockerGoogle Cloud PlatformJavaScriptNode.jsPostgresPythonReactServiceNowTerraformTypeScript

Veďte vývoj nástrojů založených na AI a automatizaci pro technickou podporu společnosti Wiz. Vytvářejte zabezpečené cloudové systémy, řešení CRM a inteligentní směrování požadavků pro platformu cloudového zabezpečení.

Otevřít