LogoFresh Jobs Ahead
7-Eleven
7-Eleven
Fødevarer og drikkevarerLogistikRejser
7-Eleven er en global nærbutikskæde med tusindvis af mindre butikker, der tilbyder færdigretter, snacks, drikkevarer, dagligvarer og brændstof. Virksomhedens forbrugertjenester omfatter 7REWARDS, 7-Eleven Wallet, levering med 7NOW, mobilbetaling ved kassen og brændstofbesparelser. Virksomheden betjener kunder gennem virksomhedsdrevne butikker og franchisedrevne butikker, køb i butikkerne, levering og digitale tilbud. Arbejdet spænder over detailhandel med mad og drikke, logistik og rejserelaterede tjenester.
LinkedIn
Job i virksomheden

Analytiker i driftsupport for digital levering

Understøt 7-Elevens digitale drift og leveringsdrift ved at koordinere butiksopstart, driftsdokumentation, rapportering og kommunikation med interessenter. Analysér resultater, og find muligheder for at forbedre udførelsen i marken.

USUSANYNew York
43.888 $ – 84.444 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskSupportingeniør

Beskrivelse

  • Vær den primære supportkontakt for digitale zonechefer, leveringschefer for zoner og Help Center-teams.
  • Opret, vedligehold og før tilsyn med arbejdsvejledninger og driftsdokumentation.
  • Koordinér opstart af butikker, og følg op på milepæle for implementeringen.
  • Hjælp med at forberede feltteams på nye programmer og initiativer.
  • Udarbejd rapporter, og analysér driftsresultater.
  • Administrér virksomhedskommunikation, så budskaber til interessenter er aktuelle, tydelige og ensartede.
  • Opret og opdater arbejdsvejledninger til initiativer i Field Operations.
  • Forbered og indsend virksomhedskommunikation og Zip Lines.
  • Overvåg IHM-lagerbeholdningen, og forbedr installationsprocesserne for nye butikker.
  • Sørg for, at iPads er opdaterede, og koordinér tidsplaner for udskiftning.
  • Følg op på opstart af nye butikker og resultater for partneres ordrevolumen.
  • Led ugentlige merchandisingmøder, og følg op på merchandisingproblemer.
  • Udarbejd gaprapporter, rapporter om toggle-udførelse, månedlige driftsgennemgange og andre driftsrapporter.
  • Koordinér og før tilsyn med EBT-opstart.
  • Sørg for, at digitale programmer er på plads i nye butikker, og koordinér aktivering af appen.
  • Hjælp med at løse sager, hvor butikker mangler i appen.
  • Indsend butiksoplysninger i OSSS, og hjælp med at planlægge besøg.
  • Vedligehold C-Shopper-data for to-pak og proformafiler.
  • Udarbejd dashboards, KPI'er og scorekort.
  • Gennemgå tendenser inden for drift, kundeoplevelse, udførelse og produktivitet.
  • Brug dataanalyse og undersøgelser af grundårsager til at finde forbedringsmuligheder.
  • Udarbejd rapportpakker til ledelsen, MBR'er, QBR'er og præsentationer.
  • Omsæt driftsdata til praktisk indsigt og anbefalinger til ledelsen.

Krav

  • Bachelorgrad eller fireårig uddannelse.
  • Mindst to års relevant erhvervserfaring.
  • Rutineret brug af PowerPoint og Excel.
  • Tværgående samarbejde og relationsstyring.
  • Dataanalyse og virksomhedsrapportering.
  • Projekt- og programledelse.
  • Kommunikation og dokumentstyring.
  • Driftsmæssig ekspertise og løbende forbedringer.

Fordele

  • Oplysninger om personalegoder i USA findes via arbejdsgiverens link.
  • Oplysninger om personalegoder i Canada findes via arbejdsgiverens link.

Relaterede job

PacerPro

Teknisk supportingeniør på distancen hos PacerPro

PacerPro
11 – 50 Medarbejdere
JuraSaaS
USUSA
95.000 $ – 115.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSupportingeniør
RubyRuby on RailsSQL

Fejlsøg problemer med juridisk dat software for advokatfirmaer, undersøg problemer med levering af e-mails og dokumenter, og administrer kontokonfigurationer. Hjælp virksomhedskunder med onboarding og integrationer, og forbedr servicen gennem automatisering, vejledninger og produktfeedback.

Åbn
Wiz

Leder, supportteknik for anvendte AI-løsninger

Wiz
201 – 500 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumCloud-sikkerhedCybersikkerhed
USUSAFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSupportingeniør
AWSAzureBigQueryCloudDockerGoogle Cloud PlatformJavaScriptNode.jsPostgresPythonReactServiceNowTerraformTypeScript

Stå i spidsen for udviklingen af AI-drevne værktøjer og automatisering til Wiz’ tekniske supportorganisation. Byg sikre cloud-, CRM- og intelligente systemer til sagsrouting for virksomhedens cloud-sikkerhedsplatform.

Åbn