数字交付运营支持分析师
通过协调门店入驻、运营文档、报告和利益相关方沟通，支持 7-Eleven 的数字化与配送运营。 分析运营表现，发现改进一线执行的机会。
描述
- 作为区域数字经理、区域配送经理和帮助中心团队的主要支持联系人。
- 创建、维护并管理工作指南和运营文档。
- 协调门店入驻并跟进实施里程碑。
- 协助一线团队为新项目和新举措做好准备。
- 提交报告并分析运营表现。
- 管理企业沟通，确保面向利益相关方的信息及时、清晰且一致。
- 为现场运营举措创建并更新工作指南。
- 准备并提交企业沟通内容和 Zip Lines。
- 监控 IHM 库存并改进新门店的安装流程。
- 确保 iPad 保持最新，并协调其更换计划。
- 监控新门店入驻进度及合作伙伴订单量表现。
- 主持每周商品陈列会议并跟踪相关问题。
- 准备差距报告、切换执行报告、月度业务回顾及其他运营报告。
- 协调并监督 EBT 入驻工作。
- 确认新门店已部署数字项目，并协调应用激活。
- 协助解决门店未显示在应用中的问题。
- 发布 OSSS 门店信息并协助安排到店拜访。
- 维护 C-Shopper 双件装数据和形式发票文件。
- 创建仪表板、关键绩效指标和记分卡。
- 审视运营、客户体验、执行和生产力方面的趋势。
- 通过数据分析和根因调查发现改进机会。
- 准备高管报告材料、月度业务回顾、季度业务回顾及演示文稿。
- 将运营数据转化为切实可行的洞察和管理层建议。
任职要求
- 学士学位或四年制大学学历。
- 至少两年相关工作经验。
- 熟练使用 PowerPoint 和 Excel。
- 跨职能协作和关系管理能力。
- 数据分析和业务报告能力。
- 项目与计划管理能力。
- 沟通和文档管理能力。
- 卓越运营和持续改进能力。
福利待遇
- 雇主链接中提供美国福利信息。
- 雇主链接中提供加拿大福利信息。
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