7-Eleven
7-Eleven
7-Eleven একটি বৈশ্বিক সুবিধাজনক পণ্য বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান। এর হাজারো ছোট আকারের দোকানে প্রস্তুত খাবার, নাশতা, পানীয়, নিত্যপ্রয়োজনীয় মুদিপণ্য এবং জ্বালানি পাওয়া যায়। গ্রাহকসেবার মধ্যে রয়েছে 7REWARDS, 7-Eleven Wallet, 7NOW ডেলিভারি, মোবাইল চেকআউট এবং জ্বালানিতে সাশ্রয়ের সুবিধা। প্রতিষ্ঠানটি নিজস্ব পরিচালিত ও ফ্র্যাঞ্চাইজি দোকান, সরাসরি দোকান থেকে কেনাকাটা, ডেলিভারি এবং ডিজিটাল প্রচারণার মাধ্যমে গ্রাহকদের সেবা দেয়। এর কার্যক্রম খাদ্য ও পানীয়ের খুচরা বিক্রি, সরবরাহব্যবস্থা এবং ভ্রমণ-সম্পর্কিত পরিষেবা জুড়ে বিস্তৃত।

অপারেশনস সাপোর্ট অ্যানালিস্ট, ডিজিটাল ডেলিভারি

স্টোর অনবোর্ডিং, অপারেশনাল নথিপত্র, রিপোর্টিং ও সংশ্লিষ্ট পক্ষের যোগাযোগ সমন্বয় করে 7-Eleven-এর ডিজিটাল ও ডেলিভারি কার্যক্রমে সহায়তা করুন। কার্যসম্পাদন বিশ্লেষণ করে মাঠপর্যায়ের কাজ উন্নত করার সুযোগ শনাক্ত করুন।

বিবরণ

  • জোন ডিজিটাল ম্যানেজার, জোন ডেলিভারি ম্যানেজার এবং হেল্প সেন্টার টিমের প্রধান সহায়তা-যোগাযোগ হিসেবে কাজ করুন।
  • কাজের নির্দেশিকা ও অপারেশনাল নথি তৈরি, হালনাগাদ এবং তদারক করুন।
  • স্টোর অনবোর্ডিং সমন্বয় করুন এবং বাস্তবায়নের মাইলফলক পর্যবেক্ষণ করুন।
  • নতুন কর্মসূচি ও উদ্যোগের জন্য মাঠপর্যায়ের টিমকে প্রস্তুত করতে সহায়তা করুন।
  • রিপোর্ট তৈরি করুন এবং অপারেশনাল কার্যসম্পাদন বিশ্লেষণ করুন।
  • সংশ্লিষ্ট পক্ষের কাছে সময়মতো, স্পষ্ট ও সামঞ্জস্যপূর্ণ বার্তা পৌঁছাতে কর্পোরেট যোগাযোগ পরিচালনা করুন।
  • ফিল্ড অপারেশনস উদ্যোগের জন্য কাজের নির্দেশিকা তৈরি ও হালনাগাদ করুন।
  • কর্পোরেট যোগাযোগ এবং Zip Lines প্রস্তুত করে জমা দিন।
  • IHM ইনভেন্টরি পর্যবেক্ষণ করুন এবং নতুন স্টোরে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া উন্নত করুন।
  • iPad হালনাগাদ রাখুন এবং সেগুলো প্রতিস্থাপনের সময়সূচি সমন্বয় করুন।
  • নতুন স্টোরের অনবোর্ডিং এবং পার্টনার অর্ডারের পরিমাণ ও কার্যসম্পাদন পর্যবেক্ষণ করুন।
  • সাপ্তাহিক মার্চেন্ডাইজিং কল পরিচালনা করুন এবং মার্চেন্ডাইজিং-সংক্রান্ত সমস্যা অনুসরণ করুন।
  • গ্যাপ রিপোর্ট, টগল এক্সিকিউশন রিপোর্ট, মাসিক ব্যবসা পর্যালোচনা এবং অন্যান্য অপারেশনাল রিপোর্ট তৈরি করুন।
  • EBT অনবোর্ডিং সমন্বয় ও তদারক করুন।
  • নতুন স্টোরে ডিজিটাল প্রোগ্রাম চালু আছে কি না নিশ্চিত করুন এবং অ্যাপ সক্রিয়করণ সমন্বয় করুন।
  • অ্যাপে স্টোর দেখা না গেলে সেই সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন।
  • OSSS-এ স্টোরের তথ্য পোস্ট করুন এবং পরিদর্শনের সময়সূচি করতে সহায়তা করুন।
  • C-Shopper-এর টু-প্যাক ডেটা ও প্রো ফর্মা ফাইল হালনাগাদ রাখুন।
  • ড্যাশবোর্ড, KPI এবং স্কোরকার্ড তৈরি করুন।
  • অপারেশন, গ্রাহক অভিজ্ঞতা, কাজের বাস্তবায়ন এবং উৎপাদনশীলতার প্রবণতা পর্যালোচনা করুন।
  • উন্নতির সুযোগ শনাক্ত করতে ডেটা বিশ্লেষণ ও মূল কারণ অনুসন্ধান ব্যবহার করুন।
  • নির্বাহী পর্যায়ের রিপোর্টিং প্যাকেজ, MBR, QBR এবং উপস্থাপনা তৈরি করুন।
  • অপারেশনাল ডেটাকে নেতৃত্বের জন্য ব্যবহারিক অন্তর্দৃষ্টি ও সুপারিশে রূপান্তর করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • স্নাতক ডিগ্রি বা চার বছর মেয়াদি ডিগ্রি।
  • প্রাসঙ্গিক কাজে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
  • PowerPoint ও Excel-এ দক্ষতা।
  • বিভিন্ন বিভাগের সঙ্গে সহযোগিতা এবং সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা।
  • ডেটা বিশ্লেষণ ও ব্যবসায়িক রিপোর্টিং।
  • প্রকল্প ও কর্মসূচি ব্যবস্থাপনা।
  • যোগাযোগ ও নথি ব্যবস্থাপনা।
  • অপারেশনাল উৎকর্ষ এবং ধারাবাহিক উন্নয়ন।

সুবিধাসমূহ

  • যুক্তরাষ্ট্রে সুবিধাসংক্রান্ত তথ্য নিয়োগকর্তার লিংকে পাওয়া যাবে।
  • কানাডায় সুবিধাসংক্রান্ত তথ্য নিয়োগকর্তার লিংকে পাওয়া যাবে।

সম্পর্কিত চাকরি

PacerPro

পেসারপ্রোতে রিমোট টেকনিক্যাল সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার

PacerPro
১১ – ৫০ কর্মী
SaaSআইন

আইন প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের সফটওয়্যারের সমস্যা সমাধান, ইমেইল ও নথি সরবরাহজনিত ত্রুটি অনুসন্ধান এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করুন। এন্টারপ্রাইজ অনবোর্ডিং ও ইন্টিগ্রেশনে সহায়তা করুন; অটোমেশন, রানবুক এবং পণ্যের মতামতের মাধ্যমে সেবার উন্নতি করুন।

খুলুন
Softdocs

Softdocs-এ রিমোট ক্লায়েন্ট সাপোর্ট টেকনিশিয়ান

Softdocs
৫১ – ২০০ কর্মী
SaaSশিক্ষাসরকার

Softdocs-এর ক্লাউড ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট ও ই-ফর্ম পণ্য ব্যবহারকারী গ্রাহকদের সহায়তা করুন। ডেটাবেস, লগ ও অ্যাপ্লিকেশন বিশ্লেষণ করে সমস্যা শনাক্ত করুন।

খুলুন
CelerData

ডেটাবেস সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার (রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র) – CelerData

CelerData
৫১ – ২০০ কর্মী
SaaSউদ্যোগ

এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের PhoenixAI-এর Agentic AI Database স্থাপন, ব্যবহার শুরু এবং অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করুন। প্রযুক্তিগত মূল্যায়ন ও বিক্রয় প্রচেষ্টায় সহায়তা করে দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহক সাফল্য গড়ে তুলুন।

খুলুন
Wiz

ম্যানেজার, অ্যাপ্লায়েড এআই সলিউশনস সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ারিং

Wiz

Wiz-এর প্রযুক্তিগত সহায়তা বিভাগের জন্য এআই-চালিত সরঞ্জাম ও স্বয়ংক্রিয়করণের উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। ক্লাউড সিকিউরিটি প্ল্যাটফর্মের জন্য নিরাপদ ক্লাউড, CRM এবং বুদ্ধিমান টিকিট রাউটিং ব্যবস্থা তৈরি করুন।

খুলুন
Zaden Technologies

আইএসএসও সহায়তা প্রকৌশলী, ধারাবাহিক এটিও প্রমাণ

Zaden Technologies

জাডেন টেকনোলজিসের প্রতিরক্ষা বিভাগের স্বাস্থ্যতথ্য প্ল্যাটফর্মে সহায়তা করুন—রিস্ক ম্যানেজমেন্ট ফ্রেমওয়ার্ক প্যাকেজ এবং ধারাবাহিক এটিও প্রমাণ রক্ষণাবেক্ষণ করে। এডব্লিউএসে প্রমাণ সংগ্রহ স্বয়ংক্রিয় করুন এবং ইম্যাস অনুমোদন-সংক্রান্ত নথি পরিচালনা করুন।

খুলুন