LogoFresh Jobs Ahead
7-Eleven
7-Eleven
ЛогистикаПродукты питания и напиткиПутешествия
7-Eleven — международная сеть магазинов у дома с тысячами небольших торговых точек, где продаются готовая еда, закуски, напитки, товары повседневного спроса и топливо. К услугам покупателей относятся программа 7REWARDS, кошелёк 7-Eleven Wallet, доставка 7NOW, мобильная оплата на кассе и экономия на топливе. Компания обслуживает клиентов в собственных и франчайзинговых магазинах, а также через покупки в торговых точках, доставку и цифровые акции. Деятельность компании охватывает розничную торговлю продуктами питания и напитками, логистику и услуги, связанные с поездками.
LinkedIn
Вакансии компании

Аналитик по операционной поддержке цифровой доставки

Поддерживайте цифровые и доставочные операции 7-Eleven: координируйте подключение магазинов, операционную документацию, отчетность и коммуникацию с заинтересованными сторонами. Анализируйте результаты и находите возможности улучшить работу полевых команд.

USСоединенные ШтатыNYНью-Йорк
43 888 $ – 84 444 $ / год
УдалённоПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийИнженер технической поддержки

Описание

  • Выступайте основным контактным лицом по вопросам поддержки для зональных менеджеров по цифровым операциям, зональных менеджеров по доставке и команд центра помощи.
  • Создавайте, обновляйте и контролируйте использование инструкций и операционной документации.
  • Координируйте подключение магазинов и отслеживайте ключевые этапы внедрения.
  • Помогайте готовить полевые команды к запуску новых программ и инициатив.
  • Готовьте отчеты и анализируйте операционные показатели.
  • Управляйте корпоративными коммуникациями, обеспечивая своевременность, ясность и согласованность сообщений для заинтересованных сторон.
  • Создавайте и обновляйте инструкции для инициатив полевых операций.
  • Готовьте и отправляйте корпоративные сообщения и Zip Lines.
  • Следите за запасами IHM и совершенствуйте процессы установки оборудования в новых магазинах.
  • Обеспечивайте актуальность iPad и координируйте графики их замены.
  • Отслеживайте подключение новых магазинов и объем заказов через партнеров.
  • Проводите еженедельные звонки по мерчандайзингу и отслеживайте связанные с ним проблемы.
  • Готовьте отчеты о пробелах, выполнении переключений, ежемесячные обзоры бизнеса и другие операционные отчеты.
  • Координируйте и контролируйте подключение к EBT.
  • Проверяйте, что цифровые программы доступны в новых магазинах, и координируйте активацию приложения.
  • Помогайте решать проблемы, из-за которых магазины не отображаются в приложении.
  • Размещайте сведения о магазинах OSSS и помогайте планировать визиты.
  • Поддерживайте данные C-Shopper по наборам из двух товаров и файлы предварительных расчетов.
  • Создавайте панели мониторинга, ключевые показатели эффективности и оценочные таблицы.
  • Анализируйте тенденции в операционной деятельности, клиентском опыте, исполнении и производительности.
  • Используйте анализ данных и поиск первопричин, чтобы выявлять возможности для улучшений.
  • Готовьте пакеты отчетности для руководства, MBR, QBR и презентации.
  • Преобразуйте операционные данные в практические выводы и рекомендации для руководства.

Требования

  • Степень бакалавра или четырехлетнее высшее образование.
  • Не менее двух лет релевантного опыта работы.
  • Уверенное владение PowerPoint и Excel.
  • Межфункциональное взаимодействие и управление отношениями.
  • Анализ данных и подготовка бизнес-отчетности.
  • Управление проектами и программами.
  • Коммуникации и управление документацией.
  • Операционное совершенствование и постоянное улучшение.

Преимущества

  • Информация о льготах в США доступна по ссылке работодателя.
  • Информация о льготах в Канаде доступна по ссылке работодателя.

Похожие вакансии

PacerPro

Инженер технической поддержки в PacerPro — удалённо

PacerPro
11 – 50 Сотрудники
SaaSЮриспруденция
USСоединенные Штаты
95 000 $ – 115 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер технической поддержки
RubyRuby on RailsSQL

Решайте проблемы с программным обеспечением для юридических данных клиентов юридических фирм, разбирайтесь с неполадками доставки писем и документов и настраивайте учётные записи. Помогайте корпоративным клиентам с подключением и интеграциями, улучшая обслуживание с помощью автоматизации, инструкций и обратной связи о продукте.

Открыть
Softdocs

Техник службы поддержки клиентов Softdocs (удалённо)

Softdocs
51 – 200 Сотрудники
SaaSОбразованиеПравительство
USСоединенные Штаты
50 000 $ – 65 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийИнженер технической поддержки
JavaScriptMS SQL ServerSQL

Поддержка клиентов Softdocs по продуктам для управления документами и электронных форм в облаке. Поиск причин неполадок с помощью анализа баз данных, журналов и приложений.

Открыть
CelerData

Инженер технической поддержки баз данных (удалённо, США) — CelerData

CelerData
51 – 200 Сотрудники
SaaSПредприятие
USСоединенные Штаты
150 000 $ – 200 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер технической поддержки
AWSAzureGoogle Cloud PlatformKafkaSQLTableauОблако

Помогайте корпоративным клиентам внедрять, осваивать и оптимизировать агентную ИИ-базу данных PhoenixAI. Поддерживайте технические оценки и продажи, создавая основу для долгосрочного успеха клиентов.

Открыть
Wiz

Руководитель инженерной поддержки решений на базе ИИ

Wiz
201 – 500 Сотрудники
Спонсор визы H1BКибербезопасностьОблачная безопасность
USСоединенные ШтатыУдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер технической поддержки
AWSAzureBigQueryDockerGoogle Cloud PlatformJavaScriptNode.jsPostgresPythonReactServiceNowTerraformTypeScriptОблако

Руководите разработкой инструментов на базе ИИ и автоматизации для технической поддержки Wiz. Создавайте защищённые облачные системы, CRM-решения и интеллектуальную маршрутизацию обращений для платформы облачной безопасности.

Открыть
Zaden Technologies

Инженер поддержки ISSO, непрерывные свидетельства ATO

Zaden Technologies
11 – 50 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаОборона
USСоединенные ШтатыУдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер технической поддержки
AWS

Поддерживайте платформу медицинских данных Министерства обороны США компании Zaden Technologies, сопровождая пакеты RMF и актуальные свидетельства ATO. Автоматизируйте сбор свидетельств в AWS и ведите артефакты авторизации в eMASS.

Открыть