LogoFresh Jobs Ahead
Wiz
Wiz
201 – 500 Töötajad
H1B viisa sponsorKüberturvalisusPilveturve
Wiz on pilveturbeettevõte, mis aitab organisatsioonidel kaitsta tänapäevaseid pilvekeskkondi ühtse agendivaba platvormi abil. Selle tooted pakuvad ülevaadet pilvetaristust, tuvastavad ohte ja haavatavusi, toetavad turvataseme haldamist ning aitavad meeskondadel parandustegevusi tähtsuse järjekorda seada. Arenduse ja turvatoimingute ühendamise kaudu võimaldab Wiz organisatsioonidel riske varem avastada ja hallata pilveturvet keerukates keskkondades.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Rakendusliku tehisintellekti lahenduste toe inseneeriajuht

Juhi tehisintellektil põhinevate tööriistade ja automatiseerimise arendamist Wizi tehnilise toe organisatsioonis. Loo turvalisi pilve-, CRM- ja intelligentseid piletite suunamise süsteeme pilveturbeplatvormi jaoks.

USAmeerika ÜhendriigidKaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditoe insener
AWSAzureBigQueryDockerGoogle Cloud PlatformJavaScriptNode.jsPilvPostgresPythonReactServiceNowTerraformTypeScript

Kirjeldus

  • Juhi ja juhenda tehisintellektile keskendunud meeskonda, kes arendab sisetööriistu ja automatiseerimist.
  • Korralda Jira sprinte, halda epikuid ja vigu ning suuna tehnilist tarnet ja meeskonna arengut.
  • Määra tehnilise toe tööriistade ja automatiseerimise tegevuskava.
  • Arenda ja juuruta Python-, TypeScript/JavaScript- ja Apex-koodi veebirakenduste, automatiseerimistööde ja CRM-integratsioonide jaoks.
  • Kasuta tehisintellekti mudeleid ja API-sid, Geminit ning Claude Code’i sisetööriistade loomiseks ja piletite triaaži, uurimise ning lahendamise töövoogude automatiseerimiseks.
  • Vasta Zendeski halduse, arhitektuuri, kohandatud arenduse, manustatud rakenduste, webhook’ide, töövoogude ning suunamis- ja SLA-loogika eest.
  • Loo ServiceNow’ ja Salesforce’i integratsioone ning töövooge, sealhulgas arenda Apexiga.
  • Juhi sisemiste tugivahendite komplekti, kuhu kuuluvad oskustel ja saadavusel põhinev piletite suunamine, brauseri- ja IDE-laiendused ning Slacki, Jira, Zoomi ja PagerDuty integratsioonid.
  • Hoolda GCP taristut, mis põhineb konteineriseeritud teenustel, PostgreSQL-il, BigQueryl, Pub/Subil ja Terraformil.
  • Tee koostööd toe juhtide, Solutions Support Engineeride, tootevaldkonna ja CTO meeskonnaga, et leida töövoogude kitsaskohti ning arendada tööriistu ja automatiseerimist.

Nõuded

  • Vähemalt 2 aastat kogemust sisetööriistade arendajate, automatiseerimisinseneride või süsteemiarendajate meeskonna juhtimisel või haldamisel, sealhulgas tehniline suunamine, agiilsed sprindid, Jira epikud ja vead ning praktiline programmeerimine.
  • Vähemalt 5 aastat praktilist kogemust Pythonit ja TypeScripti/JavaScripti kasutades sisetööriistade, taustateenuste, API-de ja veebirakenduste loomisel, sealhulgas Node.js ja React.
  • Praktiline kogemus Zendeski ja Salesforce’i haldamisel ja arendamisel, sealhulgas Zendeski seadistused ja rakendused, Salesforce Apex ja kohandatud objektid, töövood ning ServiceNow’ integratsioonid.
  • Kogemus pilves majutatud teenuste juurutamisel ja hooldamisel GCP-s, AWS-is või Azure’is, kasutades konteinereid, PostgreSQL-i sarnaseid relatsioonilisi andmebaase, BigQuery sarnaseid andmeladusid ja sõnumijärjekordi.
  • Praktiline kogemus tehisintellekti mudelite ja API-de, promptide väljatöötamise ning tehisintellekti abil töötavate kodeerimistööriistadega.
  • Kogemus Terraformi, Dockeri, Giti, CI/CD-torude ning pilveteenuste ja CRM-i liivakastikeskkondades tehtavate muudatuste haldamisega.
  • Kandidaat peab vastama EAR Part 772 ja ITAR 120.15 määratlusele „U.S. person“.
  • Kandidaat peab elama Ameerika Ühendriikide mandriosas.
  • Eeliseks on kogemus MCP-serverite, tööriistapuhverserverite, Gemini või Claude Code’iga.
  • Eeliseks on kogemus kohandatud kasutajaliidese komponentide ja Zendeski, Salesforce’i ning ServiceNow’ vaheliste integratsioonide loomisel.
  • Eeliseks on kogemus tootlikkust suurendavate tööriistade (näiteks Chrome’i või VS Code’i laienduste) või pilvemajutusega töökeskkondade loomisel.
  • Eeliseks on kogemus piletite suunamise, ajastamise ja meeskonna saadavuse tööriistade loomisel.
  • Eeliseks on Slacki, Jira ja Zoomi tundmine ning kogemus ärianalüüsi aruandlusvoogudega.
  • Varasem kogemus kliendisuhtlusega tehnilise toe töös, eelistatult B2B-tehnoloogiaettevõttes.

Hüved

  • Töökuulutuses ei ole nimetatud hüvesid, lisasoodustusi ega lisatasu.
  • Tööandja tagab võrdsed võimalused.
  • Viisade sponsoreerimist ei pakuta.

Seotud töökohad

PacerPro

Kaugtehnilise toe insener PacerPros

PacerPro
11 – 50 Töötajad
ÕigusSaaS
USAmeerika Ühendriigid
95 000 $ – 115 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditoe insener
RubyRuby on RailsSQL

Lahendad advokaadibüroode klientide õigustarkvara andmetega seotud probleeme ning uurid e-kirjade ja dokumentide kohaletoimetamise tõrkeid ja haldad kontoseadeid. Toetad suurklientide juurutamist ja integratsioone ning parandad teenust automatiseerimise, juhendite ja tootetagasiside abil.

Ava
Highmark Health

Vanem otsustustoe analüütik (kaugtöö, USA)

Highmark Health
H1B viisa sponsorKindlustusLogistikaNõustamine
USAmeerika ÜhendriigidALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawaiiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCPõhja-CarolinaNDPõhja-DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCLõuna-CarolinaSDLõuna-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVLääne-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
34 $ – 54 $ / tund
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditoe insener

Analüüsib Allegheny Health Networki finants-, tegevus- ja kliinilist tulemuslikkust. Annab juhtidele ülevaateid, teeb kõrvalekallete analüüse ja esitab soovitusi ning juhendab nooremanalüütikuid.

Ava